——《愛的五種能力》讀書筆記第三篇。

概述：

? ? ? 述情這一詞是作者自創(chuàng)的詞匯，意思是能夠敘述自己的感受，表達(dá)自己的感情。與之相對(duì)應(yīng)的是述情障礙（alexithymia），這確實(shí)是心理學(xué)名詞。指不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受。

? ? ? “喜怒不形于色”往往被看作成熟的標(biāo)志，但作者認(rèn)為這恰恰是愛情關(guān)系的“敵人”。一個(gè)人不知道如何表達(dá)自己的感受，愛人就無(wú)法知道如何做使他開心，如何做他會(huì)生氣。如果能夠客觀表達(dá)自己的感受，愛人能夠了解他的真實(shí)想法，兩人才能更好的相處。

? ? ? ?《好主婦》雜志在奧地利的一項(xiàng)報(bào)告表明，94%的離異人士認(rèn)為，缺乏交流導(dǎo)致誤解是婚姻破裂的最主要原因。那么愛人之間主要表達(dá)溝通什么呢？就是了解對(duì)方的想法、感受和心理需求。這就是述情。但是述情的能力不是先天習(xí)得的，需要后天的練習(xí)。想要學(xué)會(huì)述情，首先要學(xué)習(xí)在說(shuō)話時(shí)為自己的感覺命名。

? ? ? ? 例：一個(gè)小女孩在商場(chǎng)跟爸爸媽媽走散了。她很傷心、害怕。這時(shí)她會(huì)放聲大哭、呼喊。這個(gè)年紀(jì)她不知道自己的感受是什么。如果這時(shí)父母在找到她時(shí)問(wèn)：“你是不是很害怕？”或“你是不是很傷心？”她就會(huì)明白剛才這個(gè)感覺叫害怕和傷心。慢慢的就學(xué)會(huì)了為自己的感覺命名。如果父母經(jīng)常向孩子“述情”，受到周圍語(yǔ)言環(huán)境的影響，孩子也會(huì)慢慢學(xué)會(huì)。而這個(gè)能力會(huì)一代一代向下傳遞。相反，如果孩子沒有這樣的語(yǔ)言環(huán)境，長(zhǎng)大后不經(jīng)過(guò)刻意練習(xí)和學(xué)習(xí)是無(wú)法獲得述情能力的。這就解釋了為什么一個(gè)家庭中幾代人的情商都不高。

述情的重要性：

一、述情為對(duì)方畫出了如何愛你的路線圖：通過(guò)述情，我們告訴對(duì)方自己喜歡什么，不喜歡什么，希望他如何做，不希望他如何做。遵照這些他就知道如何愛我們了。

? ? ? 例：作者買了一份餡餅回家，雖然不知道妻子是否愛吃，他還是給妻子留了一半，妻子看到餡餅很開心，說(shuō)：“看到你留了一半餡餅給我，感覺你心中有我，我感覺很幸福！”這時(shí)作者知道原來(lái)讓妻子幸福如此簡(jiǎn)單，妻子的話為他的行動(dòng)指明了方向。

? ? ? 反例：有些女孩喜歡讓男友猜自己喜歡什么，猜不到還生氣?！皭畚揖蛻?yīng)該知道我在想什么！”這怎么可能？愛人被你吸引才來(lái)到你身邊，但這不代表他了解你。只有你經(jīng)常告訴他你的想法和感受，時(shí)間久了才能達(dá)到猜中的境界，這需要你經(jīng)?！笆銮椤薄?/p>

? ? ? 同樣，對(duì)于那些一心尋找“心有靈犀”的伴侶的人，恐怕有一輩子單身的危險(xiǎn)。因?yàn)椤靶挠徐`犀”是兩人長(zhǎng)時(shí)間述情、共情的產(chǎn)物，是兩人共同經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。

二、述情可使人與人之間關(guān)系融洽：述情作為一種溝通技巧，不僅在夫妻情侶間有用，在其他的人際關(guān)系中也有奇效。

? ? ? 例：一位女士的單位分房子，規(guī)定結(jié)婚的分兩室一廳，單身的是一室一廳。按規(guī)定她只能分到一室一廳，為此她覺得不公平。她試著找領(lǐng)導(dǎo)述情，結(jié)果她分到了兩室一廳。她是怎么述情的呢？

? ? ? 通常的答案可能這樣：“領(lǐng)導(dǎo)，都是一樣的工作年限，別人分的都是兩室一廳，我卻是一室一廳，我感覺這太不公平！”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)很好答復(fù)：“什么公不公平？領(lǐng)導(dǎo)班子研究后就這樣決定了！”再往后就很難達(dá)到理想的談話效果了。

這位女士用的是標(biāo)準(zhǔn)的述情句式：“領(lǐng)導(dǎo)，都是一樣的工作年限，別人分的都是兩室一廳，我卻是一室一廳，我感覺很委屈！”

? ? ? “不公平”和“很委屈”真的有很大的區(qū)別嗎？有，“不公平”的潛臺(tái)詞是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，而“很委屈”則是表達(dá)自己的感受?！安还健笔窃谥v理，而“很委屈”是在講情。往后的談話效果就理想的多，換房子的目的也最終達(dá)成。

述情的兩個(gè)基本功：

一、分清是不是事實(shí)：在夫妻對(duì)話中有很多內(nèi)容會(huì)被夸大，這是夫妻對(duì)話常犯的毛病。一方夸大，另一方覺得事實(shí)被扭曲，就會(huì)反駁。

? ? ? 例：老婆：“結(jié)婚這么多年，總是到你家過(guò)年！”

? ? ? 老公馬上反駁：“剛結(jié)婚的時(shí)候不是有幾年在你家過(guò)的嗎？怎么說(shuō)‘總是’呢？”

? ? ? 老婆：“反正去你家多！”

? ? ? 老公：“那也不能說(shuō)‘總是’??！”

? ? ? 說(shuō)話的重點(diǎn)一下子從到誰(shuí)家過(guò)年轉(zhuǎn)到說(shuō)法方式上了。保持說(shuō)活客觀就要避免使用“從來(lái)，總是”這類以偏概全的詞語(yǔ)。容易引起分歧，造成對(duì)方的不滿。

? ? ? ?那什么是事實(shí)呢？事實(shí)是我們感官感受到的，客觀存在的事物。一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)聲音?；蛘呤强啥攘康氖挛?，如時(shí)間，錢數(shù)。

? ? ? 例：課堂上，作者舉起右手。問(wèn)大家看到的事實(shí)是什么?回答往往是：

? ? ? ? “叫人?！?/p>

? ? ? ? “叫出租車?！?/p>

? ? ? ? ?“打招呼?！?/p>

? ? ? ?其實(shí)這些都不是事實(shí)，事實(shí)只是舉起右手，而以上答案只是大家頭腦中的假設(shè)。能夠區(qū)別是事實(shí)和假設(shè)是述情的基本功，需要經(jīng)常練習(xí)。方法很簡(jiǎn)單，嘗試描述一件事情，然后問(wèn)自己，我說(shuō)的是事實(shí)嗎？

? ? ? ?如果語(yǔ)言中用了“很久，總是”這類含糊的詞，或者是“從來(lái)、一直”這樣絕對(duì)化的詞，就會(huì)降低語(yǔ)言的客觀性，容易讓人反駁。而運(yùn)用數(shù)字和單位，則可以使表達(dá)更加準(zhǔn)確清晰?？陀^性提高，述情的質(zhì)量也隨之提高。

二、準(zhǔn)確地表達(dá)感受：述情的特點(diǎn)就是說(shuō)出自己的感受，感受表達(dá)得越準(zhǔn)確，述情的效果越好。這需要我們對(duì)語(yǔ)言有準(zhǔn)確細(xì)致的理解。

? ? ? 例：有些人喜歡“不舒服”這個(gè)詞表達(dá)感受，生氣用“不舒服”，委屈用“不舒服”，傷心還用“不舒服”。這樣的述情效果肯定不理想。要用表達(dá)更準(zhǔn)確的詞。下面是細(xì)致表達(dá)感受詞語(yǔ)列表，讀者可以在生活中嘗試的使用：

? ? ? 高興、自豪、開心、自信、感激、快樂、愉悅、溫暖、喜悅、愉快、幸福、滿足、欣慰、愜意、愛、喜歡、感動(dòng)、興奮、充實(shí)、平靜、放松、溫暖、踏實(shí)、祥和。

? ? ? 傷心、尷尬、擔(dān)心、焦慮、害怕、緊張、沮喪、迷茫、驚恐、、內(nèi)疚、失落、無(wú)助、無(wú)奈、失望、絕望、傷感、凄涼、苦悶、疲憊、悲傷、憤怒、生氣、恨、討厭、厭惡、厭煩、驚訝、困惑、孤獨(dú)、寂寞、郁悶、羞愧、嫉妒、后悔。

述情的幾個(gè)問(wèn)題：

1、越述情問(wèn)題越多：有些人情緒管理能力差，負(fù)面情緒較多，需要多述情。而實(shí)際上應(yīng)該先進(jìn)行情緒管理，對(duì)于管理不了的情緒再述情。所以解決這個(gè)問(wèn)題要加先強(qiáng)情緒管理能力。

2、述情后對(duì)方?jīng)]有變化：述情不是控制術(shù)，它只是一種溝通方式，促進(jìn)對(duì)方對(duì)自己的理解，有時(shí)對(duì)方會(huì)做出調(diào)整，但也不是每次一述情對(duì)方就有變化。

3、失語(yǔ)期：由于述情的語(yǔ)言與我們平時(shí)說(shuō)話有些不同，剛剛開始練習(xí)述情時(shí)人經(jīng)常要思考幾秒。好像一個(gè)人一下子說(shuō)不出話來(lái)。持續(xù)練習(xí)兩三周述情就會(huì)變得自然。

6句型學(xué)會(huì)述情：

1、心情不好時(shí)直接告述對(duì)方：如，我今天工作太累了。”“我今天心情不太好?！?“我今天感覺很失落?！?/p>

2、當(dāng)對(duì)方令你感覺不好或很好時(shí)，告訴對(duì)方你的感受：典型句式：“事實(shí)“+”感受“。如：“你吃了大蒜來(lái)吻我，有一股大蒜味，很難聞!”好于”“臭嘴，熏死我了，離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒！”當(dāng)對(duì)方做了一件令你非常開心事你也可以這樣說(shuō)。“我們兩個(gè)一起在廚房做飯聊天，我感覺很開心！我很喜歡這個(gè)感覺。”

3、告訴對(duì)方你的需求而不是解決方案。如：“我渴了！”要好于“給我倒杯水?！鼻耙痪涫潜磉_(dá)感覺，后一句是解決方案，有一種命令潛臺(tái)詞?！拔覀兂鋈グ?！”和“我有些悶了！”前一句是解決方案，容易引起誤解，后一句是表達(dá)感受，容易被理解?？梢詫⒕涫阶?yōu)椤靶枨蟆?“解決方案”。如““我有些悶了，我想出去走走！”“我有一個(gè)重要郵寄要回，我們回家吧！”“我的衣服小了，親愛的，陪我買衣服吧！”

4、說(shuō)出你喜歡的，而不是不喜歡的：這樣說(shuō)話會(huì)讓人覺得你更好相處。如：“這個(gè)菜我喜歡！”好于“那個(gè)菜我不喜歡?！薄澳羌路愦┲每矗　焙糜凇斑@件衣服不適合你。”大家可以自己嘗試做這樣的練習(xí)，把不喜歡改成喜歡。如“不喜歡太咸的食物!”改成“喜歡清淡的。”

5、多用魔力詞語(yǔ)“可以”來(lái)代替命令：“可以”一詞是請(qǐng)求，把選擇權(quán)交給對(duì)方，是對(duì)對(duì)方的尊重。男人尤其需要女人尊重。比如：“老公，去把碗洗了！”對(duì)比“老公，可以把碗洗洗嗎？”那個(gè)效果更好？

? ? ? 把“可以”加在語(yǔ)言里會(huì)有神奇的魔力：“老公，可以給我倒杯水嗎？”“老公，可以陪陪我嗎？”相信大多數(shù)男人隊(duì)會(huì)很快行動(dòng)起來(lái)。

6、多說(shuō)“我希望”，不說(shuō)“你應(yīng)該”:這個(gè)句式可以說(shuō)又是講情與將理的區(qū)別。“我希望”是在表達(dá)感受，“你應(yīng)該”則是評(píng)價(jià)對(duì)方，暗含指責(zé)。如：“我希望你早點(diǎn)回來(lái)?！币糜凇澳銘?yīng)該早點(diǎn)回來(lái)?！?/p>

? ? ? ?幸福的家庭需要自己精心經(jīng)營(yíng)，看書學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷提醒自己，勤加練習(xí)，把知識(shí)內(nèi)化為技能，才能改變自己，獲得美好生活。（未完待續(xù)。）

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