直播的場景越來越豐富，娛樂直播，商務(wù)直播，視頻會議等，特別在疫情期間，每個人都成為了直播會議的使用者。但這不代表人人都是直播產(chǎn)品經(jīng)理。 從早期的直播推流到服務(wù)器，直接拉流，到現(xiàn)在互動直播的不斷進(jìn)化，各種直播玩法也層出不窮。 我寫的這個《產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該懂的直播業(yè)務(wù)》系列，主要是從直播底層入手，讓產(chǎn)品經(jīng)理更好的理解直播的能力。
每個階段會遇到很多問題，不論是業(yè)務(wù)上的，還是技術(shù)上的。
當(dāng)觀看端網(wǎng)絡(luò)速度不足怎么辦？
一般主播端推流上行速度是可以保證。觀看端用戶群情況不同，下行速度，影響的因素比較多，比如弱網(wǎng)，4G，信號覆蓋位置等。
比如直播推了一個2M的視頻流，那觀眾就會收看這個2M的視頻流。但觀眾端，下行的網(wǎng)速不夠怎么辦？
這時候就在源站服務(wù)，加直播多清晰度轉(zhuǎn)碼集群，多碼率的策略（上行端），和播放器監(jiān)控卡頓切線的策略（下行端）
比如主播推了一個2M的1080P的源流，那么通過源站服務(wù)，向下轉(zhuǎn)成480p、360p等低清晰度、低碼率的視頻流，作為直播流的選擇效率讓CDN去分發(fā)。觀眾端，播放器根據(jù)自身情況，去選擇清晰度。
直播想要更多觀看終端觀看怎么辦？
在2014年開始，移動互聯(lián)網(wǎng)開始迅速發(fā)展，并且chrome 和 其他瀏覽器支持的插件有差異，都促使直播技術(shù)需要支持不同的終端，當(dāng)然像pc客戶端，app等，可以定制開發(fā)去支持播放。但在不同瀏覽器（桌面 ，移動）終端，如何適配播放。
這是就需要，最優(yōu)的協(xié)議選擇，和終端適配，在《產(chǎn)品經(jīng)理...直播業(yè)務(wù)發(fā)展（一）》里提到過，把源流的RTMP通過CDN可以封裝不同協(xié)議，RTMP 、HTTP-FLV、HLS等，都是對源流的封裝，視頻內(nèi)容是一樣的。但這里需要注意的是HTTP-FLV協(xié)議需要瀏覽器MSE支持。
這里RTMP ,HLS, HTTP-FLV協(xié)議的優(yōu)缺點(diǎn)，網(wǎng)上有很多比較，這里就不重復(fù)介紹，值得一提的是chrome在2020年底終止對flash的支持，雖然RTMP很成熟，但需要依賴flash插件。在移動端app，客戶端等還會繼續(xù)使用，但在瀏覽器H5將不會有容身之地。
hls并不是一個真正的流，實(shí)際是HTTP短鏈接，對切片下載播放，優(yōu)點(diǎn)適配性最好。缺點(diǎn)就是延時太高，ts碎片多。
http-flv，在封裝上和RTMP很類似，用的的HTTP長鏈接方式。延時和RTMP差不多，缺點(diǎn)就是兼容性，有些瀏覽器不支持MSE；產(chǎn)品經(jīng)理需要注意的是，是否有支持這三種協(xié)議，播放器SDK的開發(fā)。策略是檢測兼容性，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，選擇播放協(xié)議。長期來看HTTP-FLV會是H5的主流。
如何看直播內(nèi)容回放？
很多教育客戶，有直播回放的需求，產(chǎn)品經(jīng)理會根據(jù)這部分業(yè)務(wù)做深挖（直播生成回放業(yè)務(wù)，和回放剪切業(yè)務(wù)等），這里簡單的說一下流程，之后會針對點(diǎn)播系統(tǒng)，另寫一篇。
這里也是對服務(wù)源站增加一個直播錄制服務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)播系統(tǒng)。策略是直播錄制+點(diǎn)播系統(tǒng)，對源流進(jìn)行HLS切片存儲，然后對接到點(diǎn)播系統(tǒng)。
綜合以上業(yè)務(wù)迭代，形成了一套比較完整的，直播服務(wù)。
這套方案，可以理解為普通的直播方案，區(qū)別于互動直播。像娛樂直播平臺，公開課等采用。
這些主播會很熟練的使用第三方工具，如OBS、VLC等推流工具。但作為直播產(chǎn)品經(jīng)理，需要去了解一些網(wǎng)絡(luò)檢查手段，去研究競品（當(dāng)然你也可以直接和RD小伙伴說，我要這個功能...），排查問題。我是有這Geek信仰的PM所以喜歡研究這些，不光是功能的前因后果，還有實(shí)現(xiàn)的目的，及邊界。
檢查手段：F12 、 wireshark 、charles等。
- F12如何操作，對于直播，知道用到什么協(xié)議。F12 - > network 我們可以看到 Request URL 的地址。
- RTMP協(xié)議F12搞不定，需要用到wireshark，等工具抓包；移動端等可以用charles 等工具抓包。
大概在2017年的時候，直播整個行業(yè)變化，很多企業(yè)轉(zhuǎn)向了互動連麥的方向。因?yàn)橐陨系慕鉀Q方案，只適合一個人推流，其他人觀看，延時高。但面向互動連麥的方向，產(chǎn)品也遇到了很多挑戰(zhàn)，將在下一篇講解。
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