我經(jīng)歷過(guò)的AM step 0到AM step 0歷時(shí)兩年,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),又回到原點(diǎn)。有專家說(shuō),這不就說(shuō)明推行的AM 失敗了嘛。哼,你一定是說(shuō)錯(cuò)了,永遠(yuǎn)政治正確的TPM或者WCM怎么會(huì)失敗呢。是的,進(jìn)展緩慢,一定是打開(kāi)方式不對(duì)。
作為懵懂的湯小白,從零開(kāi)始推動(dòng)AM 的導(dǎo)入,到現(xiàn)在上臺(tái)吹牛當(dāng)偽專家,有很多的血淚史可以分享。
憶往昔崢嶸歲月愁,是的,愁。當(dāng)初,我老大和老大的老大給了我一本價(jià)值500多的英文書(shū),囑咐我,好好學(xué),然后就開(kāi)始推行AM了。在老大的“逼迫”下,完成了示范線的OEE故障分析,組建了團(tuán)隊(duì)。又在老大的“逼迫”下,憋了兩周,做了一個(gè)清潔檢查表。當(dāng)時(shí)還覺(jué)得小有成就感。
在基本工作繼續(xù)兩周后,老大繼續(xù)“考驗(yàn)”我,問(wèn)我AM推行最重要的是什么。當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得這簡(jiǎn)直是“神級(jí)”問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)不眠不休的幾日思考后,得出一個(gè)我認(rèn)為是我這輩子最神級(jí)的答案“把一線的氛圍帶起來(lái)”。用 殿堂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力專家John P. Kotter話來(lái)講,這就是engagement。
以上就是我對(duì)推行AM 的最初認(rèn)識(shí)。見(jiàn)識(shí)淺薄不重要,只要出生牛犢不怕虎就行。于是呼,我每天的工作就是去生產(chǎn)線檢查清潔衛(wèi)生,然后專門(mén)發(fā)報(bào)告,找問(wèn)題給維修同事拉活。
后來(lái)我才明白,這是”cleaning is inspection” 。
作為一周工作的總結(jié),我將生產(chǎn)線的清潔程度用百分?jǐn)?shù)表示,缺陷數(shù)量和完成率也做趨勢(shì)圖分析。后來(lái)我才知道,這是KAI (key activity indicator)。
對(duì)達(dá)到設(shè)定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,我們還有一點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì),這原來(lái)叫做R&R。
???你看,到這里,是不是都有PDCA了,不錯(cuò),這就是持續(xù)改進(jìn)。
在過(guò)去兩個(gè)月后,我老大告訴我,示范線的小停機(jī)+設(shè)備故障減少了33%,MTBF增加了40%。當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得要是當(dāng)年績(jī)效考核不拿優(yōu)秀,我一定得跟老板吵一架。
因?yàn)閸徫徽{(diào)動(dòng)的原因,我離開(kāi)了CI差不多一年時(shí)間。再回來(lái)的時(shí)候,是老大讓我來(lái)代理“當(dāng)家”??上Р划?dāng)家的時(shí)候不知道工作有多難,當(dāng)家后才知道原來(lái)背后有那么多buy-in, challenge, buy-in, challenge。也不知道我是我自己不著調(diào),一根筋寫(xiě)起了微信公眾號(hào)。當(dāng)時(shí)堅(jiān)定的認(rèn)為,推的艱難一定是我沒(méi)有engage 好一線主管。通過(guò)科普小文章+培訓(xùn)能夠大大改善這個(gè)局面。但似乎這個(gè)50篇小文章更像是我個(gè)人的讀書(shū)筆記和思維升級(jí)之路。在這最近的一年中,折騰了一個(gè)不死不活的Kaizen流程,結(jié)果做了一年,只有91個(gè)改進(jìn)kaizen 提案。很長(zhǎng)的一段時(shí)間,大家理解的AM就是清潔+改進(jìn)。
兩年的AM歷程,抱怨很多,埋怨很多,但是收獲滿滿。老大之前說(shuō),你選擇重新推是對(duì)的,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)走不通的時(shí)候,不妨回歸原點(diǎn)。這就是我AM 從step 0到step 0的故事。
?????要說(shuō)干貨,我總結(jié)幾點(diǎn),供大家一起探討
?????最近因?yàn)閰⒓庸咀兏锱嘤?xùn)的緣故,接觸到了《領(lǐng)導(dǎo)變革》這本書(shū)。
??John P. Kotter在《領(lǐng)導(dǎo)變革》一書(shū)中提出的著名的8步
AM step 0再次出發(fā),哈哈,我一定把它當(dāng)作一個(gè)“變革”旅程,這簡(jiǎn)直是我的救命藥丸嘛。
親愛(ài)的讀者,你又是如何看待變革8步和體系推進(jìn)的關(guān)系呢?