中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程作為助力民營企業(yè)成長的平臺,成立五年來,幫助過數(shù)千家企業(yè)及企業(yè)家融通資源、強化品牌以及展開深入合作。今天為大家推薦一位中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程的老朋友,他被業(yè)界譽為“谷歌渠道之父”,在多家知名企業(yè)擔任過高管,他就是嘀嗒出行CEO宋中杰。

近日,共享出行領域可是炸開了鍋,原來,中國共享出行第一股要出現(xiàn)了。10月8日,嘀嗒出行正式向香港交易所公開遞交招股書,擬在港交所掛牌上市。

招股書顯示,嘀嗒出行擁有順風車和出租車兩大業(yè)務,其中順風車業(yè)務已占到七成的市場份額。目前已成為中國領先的技術驅(qū)動型移動出行平臺,旨在創(chuàng)造更多的交通運輸能力,同時減少對環(huán)境的影響。
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截至2020年8月31日,嘀嗒出行注冊用戶數(shù)和注冊車主數(shù)分別達到1.8億和1900萬?!?b>真的沒有想到,嘀嗒現(xiàn)在竟然做的這么大了。”這是外界普遍對嘀嗒的印象。能達到如今如此龐大的用戶體量,極大地緩解了交通擁堵和環(huán)境污染,這與宋中杰最初和團隊創(chuàng)辦“嘀嗒”的愿景不謀而合。

在早期《與誰同行》節(jié)目中,宋中杰向主持人闡述了嘀嗒拼車(現(xiàn)更名嘀嗒出行)的由來。2010年7月份,他和五個來自谷歌、百度等知名公司的精英,創(chuàng)辦精品團購網(wǎng)站“嘀嗒團”。四年后一次會議結(jié)束,站在路邊的宋中杰打了半個小時的車打不到,“車上有很多空座位,為什么不把空座位利用起來呢?”就這樣,嘀嗒拼車應運而生。
2014年,共享經(jīng)濟進入了快速擴張階段,但是對共享經(jīng)濟概念真正理解的人少之又少。“移動互聯(lián)網(wǎng)的出租公司,實際上是職業(yè)司機和半職業(yè)司機提供了運力。我們的模式是車主自己要開車上路的時候,順路把他的空閑車位,通過我們的平臺分享給別的乘客,這才叫共享,而且是真正意義上的共享?!?宋中杰說。

在宋中杰看來,共享經(jīng)濟,擁有自己的資產(chǎn)是首要前提,在擁有它的同時,把空余的、閑置的部分發(fā)揮出效能,這便是共享經(jīng)濟。當車主開車上路時,通過嘀嗒平臺將空余車位共享給同路乘客,獲得一定的養(yǎng)車費用;而乘客則可以以低于出租車費用的價格拼車回家。這對司機和乘客兩全其美,嘀嗒拼車正是共享經(jīng)濟最好的體現(xiàn)。
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其實,嘀嗒并不是最早入局順風車賽道的。2014年1月,一個名為哈哈拼車的平臺在北京上線,同年4月,嘀嗒拼車上線。雙方均為一對多的運行模式。
三個月后,采用一對一運行模式的天天用車上線。當時為了搶占市場,每個平臺都在通過補貼來吸引車主和乘客使用,很快,宋中杰憑借敏銳的洞察力察覺到了這兩種模式的差別,并且?guī)ьI嘀嗒迅速轉(zhuǎn)型。2015年5月,嘀嗒拼車4000萬用戶、30萬車主、13個城市和30萬日單的業(yè)務數(shù)據(jù),在幾家拼車平臺中排名第一。

宋中杰曾公開表示:百團大戰(zhàn)也好,千團大戰(zhàn)也好,我覺得大部分很快會死掉的。在滴滴進入順風車領域后,價格大戰(zhàn)隨即開啟。據(jù)滴滴公開數(shù)據(jù),當時滴滴對于入駐順風車的車主給予的補貼為50元,完成首單后再送100元。在持續(xù)這樣的價格戰(zhàn)下,除嘀嗒外,其他平臺均以資金問題退出了大眾的視線。
滴滴的入局,使嘀嗒從行業(yè)的引領者變成了追隨者。順風車領域的極速發(fā)展促使各個平臺加速運轉(zhuǎn),人員審核不當、非法營運等監(jiān)管問題使得整個行業(yè)重新洗牌。

2018年順風車事件后,六部門約談八家網(wǎng)約車順風車平臺,嚴禁以順風車名義從事非法營運。對于順風車涉及的安全問題,早在創(chuàng)業(yè)之初宋中杰便有考量。“其實我們在第一天推出拼車的時候,就和保險公司合作,推出了拼車險,短途拼車保險金額最高可達20萬-40萬,長途可達到100萬,真正讓互助出行的車主和乘客彼此放心?!彼沃薪軐χ鞒秩苏f。

隨著滴滴順風車業(yè)務的下線,嘀嗒順勢乘勝追擊,通過一系列補貼和降低客單價來進一步蠶食順風車市場的份額。如今,嘀嗒已是中國最大的順風車平臺。
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嘀嗒拼車,已經(jīng)算是宋中杰的第三次創(chuàng)業(yè)。前兩次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗使宋中杰明白:順風車業(yè)務幾乎占據(jù)了嘀嗒的主要增長點,該業(yè)務的營收曾超過公司整體營收的七成,這是非常不安全的。

由此,進入出租車領域成了嘀嗒謀求的第二個增長空間。宋中杰說:“未來一定是出租車的揚招和網(wǎng)招兩種方式并存融合,只服務網(wǎng)招不是終局。如何同時做好揚招和網(wǎng)招?我們首先要保證服務要做好,用技術去提升所有環(huán)節(jié)的體驗,然后用技術數(shù)據(jù)和模式驅(qū)動行業(yè)效率提升?!?b>歸根結(jié)底,一個業(yè)務模式能否生存還是要看效率高不高,如果能夠推動效率提升,就有持續(xù)長遠價值和生命力。
從招股書中,外界也看到了嘀嗒在出租車方面交出了一份優(yōu)秀的答卷。截至2020年6月30日,嘀嗒已在86個城市提供出租車網(wǎng)約服務,并與17個城市的市級或區(qū)級出租車協(xié)會建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司2019年度完成出租車搭乘網(wǎng)約訂單1.1億份,以至于該業(yè)務被業(yè)內(nèi)稱為嘀嗒增長的“第二條腿”。

近幾年,共享出行的熱潮從巔峰到歸于理性發(fā)展。嘀嗒成立6年來,從最初的嘀嗒拼車到嘀嗒出行,始終秉承"讓路上沒有空車"的企業(yè)愿景,朝著“讓出行變得愉悅和有趣"的企業(yè)使命,努力前行。此次如若順利上市,嘀嗒會獲得資本市場的青睞嗎?順風車市場發(fā)展緩慢、乘客司機安全問題,出租車市場的認可問題,人工智能和智能駕駛等領域的拓展問題······對于嘀嗒出行來說,上市或許只是一個開始,之后面臨的更大挑戰(zhàn)才是更值得關注的!