2019年的第一天，祝你新年新氣象。
對于外部的事業(yè)環(huán)境因素，可以使用研究判斷外部宏觀環(huán)境的PESTEL分析框架，就是從六個方面來去理解你所經(jīng)歷的外部環(huán)境。第一個方面是政治，英文叫political，第一個字母是P；經(jīng)濟，英文叫Economic，第一個字母是E；社會，英文是society，第一個字母是S；技術，technological，第一個字母是T；環(huán)境，environmental，第一個字母是E；法律，英文叫l(wèi)egal，第一個字母是L。
PESTEL分析框架是符合由麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的MECE法則，它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的縮寫，意思是“相互獨立，完全窮盡”，也常被稱為“不重疊，不遺漏”。
你從這六個方面去分析外部的事業(yè)環(huán)境因素，肯定就不會漏下東西。
|?為什么要首先分析外部的事業(yè)環(huán)境因素呢？
因為時代才是永遠打不敗的競爭對手，它代表的就是趨勢。正如招商銀行前行長馬蔚華所說：不知宏觀者無以謀微觀，不知未來者無以謀當下，不知世界者無以謀中國。
另外，外部的事業(yè)環(huán)境因素本質(zhì)上是一個復雜系統(tǒng)，而IBM沃森研究中心的物理學家海爾德的沙堆理論告訴我們：“即使是最簡單的復雜系統(tǒng)??—沙堆，未來也是不可預測的，但并非不可知”。
這一方面說明了外部的事業(yè)環(huán)境因素有VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）的特征，同時也表明，我們進行戰(zhàn)略分析的意義。關于組織戰(zhàn)略的部分，將會在下一講進行分析。
那么，有那些具體的因素會影響項目呢。下面給大家做一個總結，但因素絕不僅僅如此。
政治因素
? 政府的管制和管制解除
? 政府采購規(guī)模和政策
? 特種關稅
? 專利數(shù)量
? 財政和貨幣政策的變化
? 特殊的地方及行業(yè)規(guī)定
? 世界原油、貨幣及勞動力市場
? 進出口限制
? 他國的政治條件
? 政府的預算規(guī)模
經(jīng)濟因素
? 經(jīng)濟轉型
? 可支配的收入水平
? 利率規(guī)模經(jīng)濟
? 消費模式
? 政府預算赤字
? 勞動生產(chǎn)率水平
? 股票市場趨勢
? 進出口因素
? 地區(qū)間的收入和銷售消費習慣差別
? 勞動力及資本輸出
? 財政政策
? 歐共體政策
? 居民的消費趨向
? 通貨膨脹率
? 貨幣市場利率
? 匯率
? 國民生產(chǎn)總值變化趨勢
社會因素
? 企業(yè)或行業(yè)的特殊利益集團
? 國家和企業(yè)市場人口的變化
? 生活方式
? 公眾道德觀念
? 對環(huán)境污染的態(tài)度
? 社會責任
? 收入差距
? 人均收入
? 價值觀、審美觀
? 對售后服務的態(tài)度
? 地區(qū)性趣味和偏好評價
技術因素
? 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用了哪些技術
? 這些技術對企業(yè)的重要程度如何
? 外購的原材料和零部件包含哪些技術
? 上述的外部技術中哪些是至關重要的？為什么？
? 企業(yè)是否可以持續(xù)的利用這些外部技術
? 這些技術最近的發(fā)展動向如何？哪些企業(yè)掌握最新的技術動態(tài)？
? 這些技術在未來會發(fā)生哪些變化？
? 企業(yè)對以往的關鍵技術曾進行過哪些投資？
? 企業(yè)的技術水平和競爭對手相比如何？
? 企業(yè)及其競爭對手在產(chǎn)品的開發(fā)和設計、工藝革新和生產(chǎn)等方面進行了哪些投資
? 外界對各公司的技術水平的主觀排序
? 企業(yè)的產(chǎn)品成本和增值結構是什么？
? 企業(yè)的現(xiàn)有技術有哪些能應用？利用程度如何？
? 企業(yè)需要實現(xiàn)目前的經(jīng)營目標需要擁有哪些技術資源？
? 公司的技術對企業(yè)競爭地位的影響如何？是否影響企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略？
環(huán)境因素
? 企業(yè)概況（數(shù)量，規(guī)模，結構，分布）
? 該行業(yè)與相關行業(yè)發(fā)展趨勢（起步，摸索，落后）
? 對相關行業(yè)影響
? 對其他行業(yè)影響
? 對非產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響（自然環(huán)境，道德標準）
? 媒體關注程度
? 可持續(xù)發(fā)展空間（氣候，能源，資源，循環(huán)）
? 全球相關行業(yè)發(fā)展（模式。趨勢，影響）
法律因素
? 世界性公約，條款
? 基本法（憲法，民法）
? 勞動保護法
? 公司法和合同法
? 行業(yè)競爭法
? 環(huán)境保護法
? 消費者權益保護法
? 行業(yè)公約
