這里談?wù)勎覍?duì)于零零無(wú)限和 Hover Camera 之間關(guān)系的理解。以及對(duì)在軟件功能范圍和交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)上的一點(diǎn)想法和建議。
開(kāi)門見(jiàn)山：“零零無(wú)限其實(shí)是披著無(wú)人機(jī)外殼的人工智能公司”，Hover Camera 是零零無(wú)限探索人工智能是否能與人親密互動(dòng)的產(chǎn)品，證據(jù)是 Hover Camera 有很多特點(diǎn)都有跡可循，比如：
1 指尖放飛、空中抓取=智能控制融合技術(shù)
2 智能自動(dòng)跟隨和人體、人臉識(shí)別=計(jì)算機(jī)視覺(jué)、計(jì)算機(jī)高精控制技術(shù)
所以 Hover Camera 本質(zhì)上是一個(gè)人工智能硬件，并非大眾對(duì)無(wú)人機(jī)的一貫印象，比如：“航拍”（Hover 是拍人）、“遙控飛行模型玩具”（我認(rèn)為 Hover 想做到讓用戶更少參與控制）等等，很多媒體用大疆這種傾向于專業(yè)航拍無(wú)人機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)比 Hover Camera，是有意或無(wú)意的耍流氓。
“技術(shù)研究”確實(shí)決定了產(chǎn)品可靠性和無(wú)限可能，但是“產(chǎn)品應(yīng)用”最終決定了市場(chǎng)傾向和用戶體驗(yàn)。我個(gè)人非常期待零零無(wú)限未來(lái)可以做出更多提供給小白用戶的大眾消費(fèi)品，把科技和人文結(jié)合是件很難但很偉大的事情。
作為產(chǎn)品從業(yè)者，我對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的理解是“場(chǎng)景”（可用）與“目標(biāo)用戶”（有需求、想用）
Hover Camera 的目標(biāo)用戶：中產(chǎn)以上、對(duì)記錄生活有需求，但還非常忙的一群人。而對(duì)參數(shù)敏感且控制欲望強(qiáng)烈，要求可玩性高的數(shù)碼發(fā)燒友不是 Hover Camera 的目標(biāo)用戶。所以 Hover Camera ID 設(shè)計(jì)上注重的是：
1 安全（全封閉式旋翼結(jié)構(gòu)可觸摸）
2 便攜（體積小質(zhì)量輕、可折疊）
這樣的設(shè)定讓普通消費(fèi)者更容易接受之前聽(tīng)起來(lái)有距離感的“無(wú)人機(jī)”。
Hover Camera 的使用場(chǎng)景：主要圍繞人的生活（包括日常生活、旅行）進(jìn)行低空飛行拍攝。人工智能之所以智能，是因?yàn)榭梢源嫒怂伎迹嫒私鉀Q問(wèn)題，所以其實(shí) Hover Camera 即使砍掉遙控功能仍然不傷及核心功能，就是“智能跟隨拍攝”，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)最簡(jiǎn)單的路徑就是：“開(kāi)機(jī)-指尖放飛-跟拍-抓取”，盡力去做到讓人忘記這是一臺(tái)需要主動(dòng)“操控”的機(jī)器。
可能零零無(wú)限內(nèi)部也在規(guī)劃其他人工智能技術(shù)和用戶生活結(jié)合的新項(xiàng)目，我能想象到的是智能家居，如果有機(jī)會(huì)的話我們可以再交流一下，現(xiàn)在我想談?wù)勎覍?duì) Hover Camera 在軟件功能范圍和交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)上的一點(diǎn)想法和建議。
需要添加的運(yùn)營(yíng)功能
“精彩視頻和圖文推薦”：和零度智控和大疆的論壇（社區(qū)）觀念不同，我認(rèn)為目前 Hover Camera 更需要做的是有指導(dǎo)、教學(xué)意義的功能模塊入口 。比如官方有獎(jiǎng)?wù)骷室曨l，并教導(dǎo)用戶制作（包括拍攝手法、剪輯、配樂(lè)等）出一定水準(zhǔn)的短視頻，更容易勾起用戶分享的欲望，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)重心應(yīng)該放在微博和朋友圈，因?yàn)?Hover Camera 主要是拍人，顯然身邊的朋友對(duì)用戶本人更感興趣，而朋友目前的陣地只有微博和朋友圈，所以 Hover Camera 短期內(nèi)不需要做用戶社區(qū)（或論壇）。
交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)?zāi)壳按嬖诘膸讉€(gè)問(wèn)題，請(qǐng)看下面的圖片
以上是我用 Keynote 制作的，我記得零零無(wú)限面試我的兩位產(chǎn)品經(jīng)理都問(wèn)過(guò)我平常使用什么工具，我到現(xiàn)在都比較困惑，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的“器、術(shù)、道”里面，“器”是技術(shù)含量和學(xué)習(xí)成本最低的一層，畢竟只要會(huì)做 PPT 的人，即使第一次用市場(chǎng)上其他的原型圖軟件，也都能輕松輸出中低保真的交互原型，當(dāng)然如果希望產(chǎn)品經(jīng)理兼任 UI 設(shè)計(jì)師或高級(jí)快速可視化動(dòng)畫師的話就另當(dāng)別論了，用 Sketch 畫擬物的 UI 圖標(biāo)都不容易。
即使部分產(chǎn)品使用邏輯、UI 視覺(jué)都有問(wèn)題，作為從業(yè)者，我猜零零無(wú)限產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)多半是注意到了這些非核心的用戶體驗(yàn)問(wèn)題，因?yàn)槲夷芨惺艿?，之前面試過(guò)我的兩位產(chǎn)品經(jīng)理都非常專業(yè)、細(xì)心，但目前界面使用邏輯差的問(wèn)題是客觀存在的，比如有可能是軟件團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)勢(shì)，或時(shí)間和資源沒(méi)有用在界面和流程優(yōu)化上，或正在醞釀大改版、或者 App 工程師不夠用等等。很遺憾上次面試沒(méi)能體驗(yàn)到小黑俠（工程師不在），如果有幸能體驗(yàn)到，以后再向你們反饋飛行、跟拍過(guò)程中的用戶體驗(yàn)問(wèn)題。
