? ? 2019年學(xué)術(shù)年會(huì)的第一天上午是由華東師范大學(xué)認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”獲得者，現(xiàn)任中國社會(huì)心理學(xué)會(huì)副會(huì)長，中國心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)分會(huì)會(huì)長，上海市社會(huì)心理學(xué)會(huì)會(huì)長，崔麗娟教授做的題為《教師的壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》的講座，現(xiàn)將部分內(nèi)容總結(jié)如下，和大家共同學(xué)習(xí)分享。
? ? ? 首先她用互動(dòng)的方式讓大家感受到壓力無處不在，從理論上知道從心理學(xué)上講什么是壓力，讓大家切身感受到情況的緊迫或緊張，感受到內(nèi)心那種負(fù)擔(dān)的增加。認(rèn)識(shí)到心理疾病的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過生理疾病。用現(xiàn)實(shí)事例了解到“世界衛(wèi)生組織稱憂郁癥為“21世紀(jì)新殺手”，從而展開內(nèi)容：一認(rèn)識(shí)壓力? 教師壓力的來源；二、問題應(yīng)對(duì)? 挑戰(zhàn)壓力，解決問題；三、情緒應(yīng)對(duì)? 壓力面前不亂方寸；四、陽光心態(tài)修煉? 做自己的心理醫(yī)生。
? ? ? 為了讓大家進(jìn)一步了解壓力，她是從一個(gè)具體情境開始的，假如有一天你開著車，正在享受速度與激情的時(shí)候，前方忽然有人違反交通規(guī)則橫穿馬路，此刻你怎么辦？大家異口同聲地回答：踩剎車！那假如你坐在副駕駛上怎么辦？……鮮活的事例讓我們明確認(rèn)識(shí)到：應(yīng)對(duì)壓力的根本，并不是消除壓力，而是解決問題！壓力可以促進(jìn)成長，給了我們前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，壓力是生活的本身，請(qǐng)學(xué)會(huì)接受。進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)就是：有限的資源導(dǎo)致競爭，競爭必然產(chǎn)生壓力，發(fā)展最快的地區(qū)壓力也最大。人的成長和發(fā)展就是不斷適應(yīng)壓力的過程。
? ? ? 教師的壓力來源：1，教育生涯漫長而寧靜，沒有壓力就沒有激情，很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠；2.工作的周期性，重復(fù)性，讓人缺乏危機(jī)感和緊迫感，很容易混天熬日；3.教師與工作對(duì)象的年齡差距逐漸增大，心靈與心靈的溝通越來越困難；4.考試壓力逼的人喘不過氣來；5.工作負(fù)擔(dān)重，教學(xué)科研應(yīng)接不暇，很多老師身兼數(shù)職；6.社會(huì)期望高，角色職責(zé)壓力大；7.工作方式的孤立性，讓教師奔波勞碌之后，找不著成就感和歸屬感。
? ? ? 接下來她講了問題的應(yīng)對(duì)，提升解決問題的能力。用劉備三顧茅廬的故事讓大家懂得當(dāng)壓力來的時(shí)候，首先保持理性，認(rèn)識(shí)到自己的不足，然后再有的放矢提升自己的能力。接著講的是我們不是被動(dòng)地接受壓力的挑戰(zhàn)，而是要做一個(gè)積極主動(dòng)的人，未雨綢繆地把壓力化解與無形。利用資源把事情做成，而不是消極地等待上天的眷顧。（1）得體獨(dú)特的著裝就很重要：熊貓和豬同樣好吃懶做，只因?yàn)橥馓撞灰粯?，命運(yùn)卻截然不同：一個(gè)被寵，一個(gè)被捅，所以出來混，“衣服”很重要，形象很重要，該買還得買！我們對(duì)待工作也是這樣，工作態(tài)度要從外表開始投入。（2）善于學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)的變化。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了很多教師的思維和眼界是狹窄閉塞的，只有不斷學(xué)習(xí)不斷反思我們才能根據(jù)社會(huì)的需要不斷改變自己，重塑自己，但在改變和重塑的過程中，又不失去做人的基本原則。（3）厘清目標(biāo)? 講到這里的時(shí)候忽然覺得我們的教育工作就像愚公移山那么難，可是愚公為什么要移山呢？如果他是嫌大山擋住了好風(fēng)景，那大可出門旅行；如果他是嫌出門不方便，大可搬家；山在那里是自然的安排，他為什么要做自己明知做不到的事情，而且還想讓子孫也接著做，殊不知兒孫自有兒孫福，兒孫如果因?yàn)樵谒窒戮鸵艞壸约旱奶煨载M不是莫大的悲哀……因此我們的工作，厘清目標(biāo)至關(guān)重要，否則很可能費(fèi)力不討好。在問題的應(yīng)對(duì)方面，老師還用實(shí)際情境特別提醒大家：不要打擊學(xué)生試圖表達(dá)正當(dāng)理由或作出有效推理的積極性。如果他們提出一個(gè)好的論點(diǎn)，即使你表示反對(duì)，也可以將之提出來對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng)。讓每個(gè)人有表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)力才能培養(yǎng)出有自尊有思想的人?？梢姡粋€(gè)成功者光有智商是不行的，有志者事不一定成，有時(shí)候接受失敗也是一種必要的心態(tài)。
? ? ? 那么當(dāng)知情意發(fā)生矛盾時(shí)，誰主沉??？心理學(xué)家斯坦利.瓊斯說過：人類行為的主要決定因素是情緒，當(dāng)情緒和理智相互爭奪對(duì)意志控制權(quán)時(shí)，往往是情緒獲勝。因此我們的原則是：先處理情緒，再處理事情。情緒和行為之間有著很密切的關(guān)系，情緒往往是引發(fā)行為的一個(gè)重要因素，因此如果處理好情緒，就能起到事半功倍的作用。心平氣和保持理性，才能尋找到解決問題的好方法。你的情緒誰在管理呢？崔教授引用了甘地的話：除非你自己拱手相讓，否則沒人能搶走你的自尊。傷害我們的不是別人的行為，而是我們選擇的回應(yīng)方式。生活有兩大誤區(qū)：一是生活給人看；二是看別人生活。她鼓勵(lì)大家養(yǎng)成和悅的習(xí)慣，因?yàn)橹挥刑谷幻鎸?duì)，學(xué)會(huì)放下，才能保持人格的完整與和諧。忙的人，沒心思議論別人，過得好的人，沒心情在意別人的評(píng)價(jià)。成功有時(shí)候也需要阿Q精神。我們要自信，但不是盲目，該跟生活講和的時(shí)候，要講和。很多我們覺得不如意的事情其實(shí)是塞翁失馬焉知非福。不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。莎士比亞說過：事情并沒有好壞之分，只在于我們認(rèn)為它是好是壞。所以當(dāng)我們覺得工作辛苦的時(shí)候，我們也可以慶幸，還好有一份工作可以辛苦。沒有誰能左右你的情緒，只有你自己不放過自己，不要再煎熬了，誰心里沒有故事，只是學(xué)會(huì)了控制。幸福就是身在福中能知福，也能忍受壞的機(jī)遇，而且不忘記寬恕。
? ? ? 最后一部分，崔教授講了修煉陽光心態(tài)的一些方法。開門第一件事，用微笑給自己一個(gè)好心情；用女性比男性更長壽，說明遇到情緒的起伏學(xué)會(huì)恰當(dāng)宣泄的重要性。其中提到我們喜歡拿“順其自然”來敷衍人生路上的坎坷，卻很少承認(rèn)，真正的順其自然其實(shí)是竭盡所能之后的不強(qiáng)求，而不是兩手一攤的不作為。在情緒管理方面要有度的把握。沒有收拾殘局的能力，就不放縱自己的情緒。脾氣永遠(yuǎn)不要大于本事。不把快樂建立在別人的痛苦之上。
? ? ? 她推薦給大家能讓人開心的做法有：拍照片；看快樂電影和話劇；周末一家人聊天享受親情；偶爾聚餐大吃一頓；在水邊散步，讓流水帶走不愉快；每星期堅(jiān)持做一次鍛煉；一邊開車一邊唱歌；一邊品茶，一邊讀小說；一邊打電話，一邊信手涂鴉；一邊洗澡，一邊唱歌。
? ? ? 不論一個(gè)人做什么或想做什么，必須有一個(gè)站立于上的基石，只有歸屬群體，才能更有效尋求社會(huì)支持。因?yàn)槲覀兪巧钣谏鐣?huì)群體重大社會(huì)動(dòng)物，保持良好的人際關(guān)系，社會(huì)身份的認(rèn)同對(duì)我們的健康和幸福影響重大。與人相處的好習(xí)慣有：和別人打車時(shí)，搶先坐在司機(jī)旁；尊重不在場者，也是對(duì)在場者最大的尊重；當(dāng)有人在你面前說某人壞話時(shí)，只管微笑，不置可否；不傳話：“東西越捎越少，話越捎越多?！眰鱽韨魅ッ婺咳?，矛盾加劇。同事生病時(shí)去探望他；尊重不喜歡你的人；盡量避免爭論，在爭論的時(shí)候要知道你不需要贏，學(xué)會(huì)贊同你不贊同的。當(dāng)與學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)最有效的策略是忽略學(xué)生的負(fù)面言論！帶著贊賞肯定別人的優(yōu)點(diǎn)，有時(shí)可以明知故問。分清激情和親情，為子女營造一個(gè)好的環(huán)境是父母的責(zé)任。
? ? ? 以上內(nèi)容不要企圖一下子全部掌握，就像不要期望一夜暴富，起點(diǎn)哪怕低到就像只有“1元錢”，只要每天努力一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)，就能創(chuàng)造一個(gè)意想不到的奇跡。
