失敗是發(fā)明與創(chuàng)造的必備成分。如果在做實(shí)驗(yàn)時(shí),你已經(jīng)知道這個(gè)成分會起作用,那這就不是一個(gè)真正意義的實(shí)驗(yàn)了。所以如果想要發(fā)明、想到創(chuàng)造,失敗是不可或缺的、不可避免的。
——杰夫·貝佐斯
杰夫·貝索斯(Jeff Bezos),創(chuàng)辦了全球最大的網(wǎng)上書店Amazon(亞馬遜),1999年當(dāng)選《時(shí)代》周刊年度人物。2013年8月,貝佐斯以個(gè)人名義花費(fèi)2.5億美元收購《華盛頓郵報(bào)》。
2014年2月,年僅50歲的杰夫·貝索斯以2250億元人民幣高居2014年世界富豪榜第7名。2015年9月29日,《福布斯》發(fā)布美國富豪400強(qiáng)榜單顯示,杰夫·貝索斯以470億美元凈資產(chǎn)排名第四。
2016年3月9日,由亞馬遜CEO杰夫·貝索斯創(chuàng)立的藍(lán)色起源對外宣布,將在2017年對可重復(fù)使用亞軌道航天器New Shepard進(jìn)行載人測試飛行,預(yù)計(jì)將在2018年搭載付費(fèi)乘客飛行。 [1] 9月22日,彭博全球50大最具影響力人物排行榜,杰夫·貝索斯排名第5。2016年10月,《福布斯》發(fā)布“美國400富豪榜”,杰夫·貝索斯以670億美元排名第二。2016年12月14日,榮獲“2016年最具影響力CEO”榮譽(yù)。2017年7月17日,《福布斯富豪榜》發(fā)布,杰夫·貝索斯以凈資產(chǎn)852億美元排名第二。2017年12月,當(dāng)選《彭博商業(yè)周刊》2017年度全球50大最具影響力人物。2018年2月28日發(fā)布的《2018胡潤全球富豪榜》,貝索斯財(cái)富上漲71%,以7750億元財(cái)富問鼎世界首富。
2018年3月6日,福布斯2018富豪榜發(fā)布,杰夫·貝索斯以1120億美元的身價(jià)首登首富之位。2018年4月,獲《時(shí)代周刊》2018年全球最具影響力人物榮譽(yù)。2019年1月,入選美國雜志評選出“過去十年影響世界最深的十位思想家”。2019年3月,杰夫·貝索斯以1310億美元財(cái)富排名2019年福布斯全球億萬富豪榜第1位。
成長歷程
1964年,出生于美國新墨西哥州阿爾布奎克。1986年,畢業(yè)于美國普林斯頓大學(xué),進(jìn)入紐約的一家高新技術(shù)開發(fā)公司FITEL,主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)。1988年,進(jìn)入華爾街的Bankers Trust Co,擔(dān)任副總裁。1990年至1994年,與他人一起組建套頭基金交易管理公司D.E. Shaw & Co,于1992年成為副總裁。1995年7月16日成立Cadabra網(wǎng)絡(luò)書店,后將Cadabra更名為亞馬遜,于1995年7月重新開張。1997年5月股票上市,亞馬遜成為了世界上最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。
少年時(shí)代
童年時(shí)代的杰夫·貝佐斯杰夫·貝索斯,1964年,生于美國新墨西哥州中部大城阿爾布奎克,1968年,母親帶著他嫁給了米蓋爾·貝索斯(Miguel Bezos)——一個(gè)60年代初期的古巴移民,在埃克森公司任職。母親在銀行工作。貝索斯跟隨母親進(jìn)入了這個(gè)家庭,并用了繼父的姓。貝索斯是幸運(yùn)的,雖然他不是米蓋爾的親生兒子,但他們的感情卻勝過親生父子。杰夫在家中是長子,他還有一個(gè)弟弟和妹妹,一家人其樂融融。
貝索斯3歲時(shí),對自己睡在嬰兒床中十分惱火。起初他母親沒有想到他想要一張真正的大床。但幾天后,母親看到他拿著一把螺絲起子,要把嬰兒床拆掉,好讓它看起來更像一張床。這種個(gè)性對他今后的成功做了鋪墊。
貝索斯的外祖父是前原子能委員會的一位管理人員。外祖父培養(yǎng)了他對科學(xué)的熱愛,14歲時(shí),他就立志要當(dāng)一名宇航員或物理學(xué)家。他家里的車庫都有他所做的工程實(shí)驗(yàn)或科學(xué)試驗(yàn),堆滿了他的工程項(xiàng)目:有真空吸塵器做成的水翼船和雨傘加工出的太陽能灶具。貝索斯時(shí)常在德克薩斯在其外祖父的農(nóng)場度過暑假。16歲時(shí),他就能安裝風(fēng)車,使用弧焊機(jī),以及為牛去雄。
中學(xué)時(shí)代
中學(xué)時(shí)代是在邁阿密的邁阿密蒲葵中學(xué)度過,是班長和畢業(yè)生代表。到高中,貝索斯就展示出做企業(yè)的才能。他成立“夢想”協(xié)會,開辦暑期活動,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,甚至鼓動他的妹妹、弟弟也來參加。中學(xué)后期,貝索斯對射天鏡產(chǎn)生興趣。但其價(jià)格高達(dá)20美元,母親認(rèn)為太高。于是他買了價(jià)廉的元件,自己安裝。此故事被用文字形式記錄下來,并在1977年于休斯頓地區(qū)正式出版(此書從未列入亞馬遜網(wǎng)上書店)。高中畢業(yè)時(shí),由于貝索斯在各方面的優(yōu)異表現(xiàn),他獲得了美國高中畢業(yè)生的最高榮譽(yù)“美國優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金”。
大學(xué)時(shí)代
進(jìn)了愛因斯坦晚年曾執(zhí)教過的普林斯頓大學(xué),他的興趣轉(zhuǎn)向了計(jì)算機(jī),此時(shí)正逢計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)翻天覆地的變革時(shí)期。他說:“我已經(jīng)陷入計(jì)算機(jī)不能自拔,正期待著某些革命性的突破?!?986年,獲普林斯頓大學(xué)電氣工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位,以優(yōu)異成績畢業(yè),并成為美國大學(xué)優(yōu)秀生聯(lián)誼會會員。
工作經(jīng)歷
1986年,貝索斯在美國名校普林斯頓大學(xué)畢業(yè),很快就進(jìn)入紐約一家新成立的高科技公司。兩年后,貝索斯跳槽到一家紐約銀行家信托公司,管理價(jià)值2500億美元資產(chǎn)的電腦系統(tǒng),25歲時(shí)便成了這家銀行信托公司有史以來最年輕的副總裁。
1990年至1995年,貝索斯與他人一起組建了世界上最先進(jìn)、最成功的套頭基金交易管理公司,1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
少年時(shí)代的杰夫·貝佐斯1994年,在一次上網(wǎng)沖浪時(shí),貝索斯偶然進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,看到了一個(gè)數(shù)字—2300%,互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)每年以這個(gè)速度在成長。當(dāng)時(shí)西雅圖的微軟已經(jīng)逐漸長大了,貝索斯看到這個(gè)數(shù)字后,眼里放光,希望自己像微軟一樣。在IT行業(yè)取得成功,做網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒。
貝索斯列出了20多種商品,然后逐項(xiàng)淘汰,精簡為書籍和音樂制品,最后他選定了先賣書籍。書籍特別適于在網(wǎng)上展示,而且美國作為出版大國,圖書有130萬種之多,而音樂制品僅20~30萬種;圖書發(fā)行業(yè)市場空間較大,這個(gè)行業(yè)年銷售額為2600億美元,但擁有1000余家分店的美國最大連鎖書店、也是全球第一大書店年銷售額,也僅占12%。
幾周后,他就拒絕豐厚的待遇,踏上了創(chuàng)業(yè)之路。貝索斯通知搬家公司說,一旦在科羅拉多州、俄勒岡州或華盛頓州這三處選定地方后即刻通知他們,便匆匆上路西行。他讓妻子負(fù)責(zé)開車,自己則迫不及待地用一臺筆記本電腦匆匆起草一份商業(yè)計(jì)劃,又迫不及待地用移動電話聯(lián)絡(luò)籌集啟動資金。
1995年,貝索斯從紐約搬到西雅圖。他之所以選定西雅圖,是因?yàn)檫@里有現(xiàn)成的技術(shù)人才,而且離大型渠道分銷商Ingram圖書部門的俄勒岡倉庫十分接近。貝索斯用30萬美元的啟動資金,在西雅圖郊區(qū)租來的車庫中,創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——Amazon.com (亞馬遜公司)。貝索斯用全世界最大的一條河流來命名自己的公司,是希望它能成為圖書公司中名副其實(shí)的“亞馬遜”。
全球首富
2020年2月26日,胡潤研究院發(fā)布《2020胡潤全球富豪榜》,上榜企業(yè)家財(cái)富計(jì)算截止日期為2020年1月31日。榜單顯示,杰夫·貝索斯連續(xù)第三年成為全球首富,身家9800億人民幣,下降5%。其前妻麥肯齊以3080億人民幣首次上榜,排在第22位。
2020年福布斯全球億萬富豪榜,美國人杰夫·貝索斯以1,130億美元排名第1位。
2020年8月25日,亞馬遜股價(jià)收盤上漲1.2%,杰夫·貝索斯的身價(jià)增加22億美元,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1997億美元。
感情經(jīng)歷
妻子麥肯齊·貝佐斯(MacKenzie Bezos),是一名小說家,曾是杰夫·貝佐斯離開華爾街、投身互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的堅(jiān)定支持者,也因此在亞馬遜公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史中屢有提及。麥肯齊·貝佐斯從普林斯頓大學(xué)畢業(yè)后,在投資管理公司D.E.Shaw擔(dān)任研究助理,貝佐斯當(dāng)時(shí)是該公司的副總裁之一二人相識不到一年便選擇結(jié)婚。
2019年1月9日,杰夫·貝佐斯決定與妻子麥肯齊·貝索斯離婚,結(jié)束長達(dá)25年的婚姻生活。4月4日,麥肯齊·貝索斯在推特上公開表示,她和貝佐斯達(dá)成了離婚協(xié)議。在兩人的共同財(cái)產(chǎn)中,麥肯齊放棄《華盛頓郵報(bào)》和太空探索公司藍(lán)色起源(Blue Origin)的全部股權(quán),只保留兩人共同持有的亞馬遜股份的25%,并將所有股權(quán)的投票權(quán)也授予貝佐斯,以支持他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)這些公司。7月,離婚協(xié)議生效,麥肯齊將分得價(jià)值380億美元的亞馬遜股票,這是歷史上規(guī)模最大的財(cái)產(chǎn)分割。
2019年7月5日,華盛頓州國王縣的一名法官簽署了一項(xiàng)命令,正式宣布亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯與前妻麥肯齊離婚,結(jié)束雙方長達(dá)25年的婚姻關(guān)系。按照離婚協(xié)議規(guī)定,麥肯齊可獲得亞馬遜4%的股份,當(dāng)前價(jià)值為383億美元,這讓她在彭博億萬富翁指數(shù)(Bloomberg Billionaire Index)中排名第22位。
亞馬遜的崛起之路
公司起步
在公司起步階段,為了讓亞馬遜在傳統(tǒng)書店如林的競爭壓力中站穩(wěn)腳跟,貝索斯花了1年時(shí)間來建設(shè)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫。同時(shí),他對網(wǎng)絡(luò)界面進(jìn)行了人性化的改造,給客戶舒適的視覺效果,方便地選取服務(wù)。當(dāng)然還有110萬冊的可選書目。而在設(shè)立數(shù)據(jù)庫方面,他更是小心謹(jǐn)慎,光軟件測試,就用了3個(gè)月。實(shí)踐證明了貝索斯的做法極其正確。憑著這些優(yōu)勢,1995年7月,亞馬遜正式打開了它的“虛擬商務(wù)大門”。
從一開始,亞馬遜就面臨著許許多多的挑戰(zhàn),其中最強(qiáng)大的就是來自傳統(tǒng)巨人巴諾書店的競爭。即使不想與之爭奪市場也不得不面對,因?yàn)榘椭Z書店決不允許一個(gè)憑空產(chǎn)生的、“虛幻生存”的對手奪取了自己的市場。從另一個(gè)方面來說,這是一場傳統(tǒng)與現(xiàn)代的戰(zhàn)爭。
在與市場的爭奪中,亞馬遜的優(yōu)勢漸漸顯出。首先,亞馬遜是最便宜的書店之一,它天天都在打折,幾乎是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬種以上的書目可以進(jìn)行購買折扣優(yōu)惠。的確,它不像傳統(tǒng)的書店經(jīng)營,少了中間商抽成剝削,迫使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較為平實(shí)的價(jià)格。當(dāng)然也有另外少數(shù)的幾家書店價(jià)格更便宜,但差價(jià)很小。因?yàn)樽畋阋瞬⒉皇亲钪匾模匾氖沁@里的便宜書又多又方便,所以顧客甚至不愿再為了一點(diǎn)小小的差價(jià)去別處尋找,而只選擇了亞馬遜。
還有它遠(yuǎn)比傳統(tǒng)書店更方便快捷的服務(wù),更全的書目。在亞馬遜網(wǎng)上購書,因?yàn)橛袕?qiáng)大的技術(shù)支持,一般三秒鐘之內(nèi)就可得到回應(yīng)。大大節(jié)省了顧客的時(shí)間。相對于巴諾書店最多只能有25萬種不同的書目,而在網(wǎng)絡(luò)上,亞馬遜卻可以拿出250萬冊的書目來。貝索斯說:如果有機(jī)會把亞馬遜所提供的目錄以書面的方式印制出來的話,大概相當(dāng)于7本紐約市電話簿的分量。
速度也同樣表現(xiàn)在庫存貨物的更新上。亞馬遜除了200冊的暢銷書外,幾乎不存在庫存。但即使是這個(gè)庫存,亞馬遜更新的頻率還是讓人吃驚。有個(gè)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜每年更換庫存達(dá)150次之多,而巴諾則不過3~4次。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅表現(xiàn)了亞馬遜的速度,也表現(xiàn)了它的銷量。
杰夫締造的亞馬遜
貝索斯是互聯(lián)網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)的革新者。亞馬遜擁有3萬個(gè)“委托機(jī)構(gòu)”,這些“委托機(jī)構(gòu)”在各自的網(wǎng)站上,為亞馬遜推出的書籍進(jìn)行推薦工作。當(dāng)上網(wǎng)的訪客在它們的網(wǎng)站上以點(diǎn)選的方式購買推薦的書籍時(shí),這些“關(guān)系機(jī)構(gòu)”可以向亞馬遜抽取15%的傭金。
同時(shí),貝索斯還協(xié)助定義了一個(gè)以購物網(wǎng)站為中心的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。這個(gè)社區(qū)的編輯內(nèi)容每天都會更新,同時(shí)還提供了“讀者書評”和“續(xù)寫小說”的服務(wù),他是第一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上采用這種方式的人,僅這兩項(xiàng)小創(chuàng)新,至少為亞馬遜增加了近40萬名的顧客。
但貝索斯還要不斷快速擴(kuò)充,簡單地說,也就是“大,還要再大”這幾個(gè)字。他的經(jīng)營已經(jīng)不僅僅限于書籍了,他要建立一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購物中心。
通過這一系列的努力,亞馬遜漸漸強(qiáng)大起來,貝索斯的眼光也放得更遠(yuǎn)。1998年3月,亞馬遜開通了兒童書店,雖然這時(shí)的亞馬遜,已經(jīng)是網(wǎng)上最大最出名的書店了,但貝索斯繼續(xù)以他的理論引導(dǎo)著亞馬遜向更遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。6月份,亞馬遜音樂商店開張;7月,與Intuit個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站及精選桌面軟件合作;10月,打進(jìn)歐洲大陸市場;11月。加售錄像帶與其他禮品;1999年2月,買下藥店網(wǎng)站股權(quán),并投資藥店網(wǎng)站;3月,投資寵物網(wǎng)站,同期成立網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站;5月,投資家庭用品網(wǎng)站。
發(fā)展壯大
2000年1月,亞馬遜與網(wǎng)絡(luò)快運(yùn)公司達(dá)成了一項(xiàng)價(jià)值6000萬美元的合作協(xié)議,使用戶訂購的商品在一小時(shí)之內(nèi)能送上門。這一系列舉措產(chǎn)生的直接結(jié)果就是,亞馬遜的客戶突破了1500萬。在這個(gè)過程中,亞馬遜已經(jīng)完成了從純網(wǎng)上書店向一個(gè)網(wǎng)上零售商的轉(zhuǎn)變,在這組數(shù)據(jù)的背后,人們看到的就是不斷地?cái)U(kuò)張、擴(kuò)張,而在這個(gè)階段,亞馬遜的股票價(jià)格共上升了50多倍,公司市值最高時(shí)達(dá)到200億美元。
時(shí)間到了2002年7月,人們期望中的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和IT回暖都沒有出現(xiàn)。世通因?yàn)樨?cái)務(wù)丑聞而宣布破產(chǎn)保護(hù),全球電信業(yè)一片哀嚎。而在別人這樣的痛楚中,互聯(lián)網(wǎng)公司卻風(fēng)景獨(dú)好。一大批上市的互聯(lián)網(wǎng)公司都開始正式擺脫“赤字”生涯,邁向健康的盈利之路。雅虎、eBay、Amazon等主要的互聯(lián)網(wǎng)公司都公布了超過預(yù)期的業(yè)績,而且商業(yè)模式方面經(jīng)受了嚴(yán)厲的質(zhì)疑后,穩(wěn)穩(wěn)立住了腳跟。
沉悶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)終于又聽到了貝索斯久違的狂笑。他承認(rèn),自己在1994年所做的預(yù)期完全是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗凸懒穗娮由虅?wù)的力量。“我們最初的商業(yè)計(jì)劃,預(yù)期在2001年實(shí)現(xiàn)7000萬美元的銷售收入,和400萬美元的運(yùn)營利潤。”而在2001年,亞馬遜的收入預(yù)期將達(dá)到30億美元,是最初預(yù)期的42倍。
當(dāng)所有人都還不知道“電子商務(wù)”是什么東西,還在討論“電子商務(wù)”的時(shí)候。貝索斯已經(jīng)用自己的行動證實(shí)了什么是電子商務(wù)。“亞馬遜”是網(wǎng)絡(luò)上第一個(gè)電子商務(wù)品牌。在1995年7月,亞馬遜還只是個(gè)小網(wǎng)站,但到了2000年1月,亞馬遜的市價(jià)總值已經(jīng)達(dá)到了210億美元,是老對手巴諾的8倍。5年不到的時(shí)間,亞馬遜以驚人的成長速度創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話。
有人說,按照亞馬遜公司的銷售業(yè)績開設(shè)一家實(shí)體書店,其營業(yè)面積少說也要占地好幾平方英里。無論你是在非洲的突尼斯,還是在亞洲的中國,只需輕輕點(diǎn)擊一下鼠標(biāo),就可以瀏覽亞馬遜公司的書目,而且能準(zhǔn)確、有效地找到自己想買的書。
成就及榮譽(yù)
1999年當(dāng)選《時(shí)代》周刊年度人物,是美國《商業(yè)周刊》評選的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力的25人”之一。
杰夫·貝佐斯榮登1999時(shí)代年度風(fēng)云人物 。
《Business 2.0》雜志2007年商業(yè)世界50強(qiáng)排名出爐杰夫·貝索斯名列12。
2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以44億美元位列第188。
2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以82億美元位列第110。
2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以68億美元位列第68。
2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以123億美元位列第43。
2012年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以184億美元位列第26。
2016年《2016胡潤全球富豪榜》,杰夫·貝索斯以3500億元位列第4。
2017年4月20日,美國《時(shí)代》雜志正式揭曉了“《時(shí)代》2017年全球影響力百人榜”,貝索斯入選該榜最重磅的“巨人Titans”經(jīng)濟(jì)與社會領(lǐng)袖類別。
2017年7月17日,《福布斯富豪榜》發(fā)布,杰夫·貝索斯以凈資產(chǎn)852億美元排名第二。
2017年12月,當(dāng)選《彭博商業(yè)周刊》2017年度全球50大最具影響力人物。
2018年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,杰夫·貝索斯以1120億美元首登首富之位。
2018年4月,獲《時(shí)代周刊》2018年全球最具影響力人物榮譽(yù)。
2018年5月,福布斯十大最具影響力CEO排名第一。
2019年2月26日下午,胡潤研究院發(fā)布《2019胡潤全球富豪榜》,杰夫·貝索斯連續(xù)第二年成為世界首富,財(cái)富比去年增長20%至9900億元。
2019年3月5日,福布斯發(fā)布第33期年度全球億萬富豪榜,列出了全球最富有的人士。千億美元級富豪杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)蟬聯(lián)榜首,身家凈值比2018年提高190億美元,增至1310億美元。
2019年9月,杰夫·貝索斯被評為全球科技業(yè)最鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者,排行榜第二名。
2019年10月,福布斯美國400富豪榜第一名。
2020年2月26日,杰夫·貝索斯以9800億元財(cái)富位列《2020胡潤全球富豪榜》第1位。
2020年4月6日,杰夫·貝索斯以9300億元人民幣財(cái)富名列《胡潤全球百強(qiáng)企業(yè)家》第1位。
2020年4月7日,杰夫·貝索斯以1130億美元財(cái)富位列《2020福布斯全球億萬富豪榜》第1位。
2020年6月23日,杰夫·貝索斯以11300財(cái)富(億元人民幣)位列《胡潤全球百強(qiáng)企業(yè)家》第1名。
2020年,杰夫·貝索斯以1790億美元財(cái)富位列《2020福布斯美國富豪榜》第1位。
人物評價(jià)
他總是想盡一切辦法,用最低的價(jià)格為亞馬遜的用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),但對本公司的員工卻非常小氣,例如要求員工繳納停車費(fèi),為員工提供的股票也少得可憐;
他生氣的時(shí)候則喜歡說:“稍等5分鐘。”然后他的怒氣就會像熱帶風(fēng)暴般快速消失。但另一方面,他也經(jīng)常為了公司經(jīng)營上細(xì)枝末節(jié)的事情向亞馬遜的高管們大發(fā)雷霆。
除了管理特別摳細(xì)節(jié)之外,貝佐斯還經(jīng)常發(fā)出招牌式的大笑。他的笑異常突兀,往后仰脖時(shí)發(fā)出攝人心魄的長鳴。他雙目閉合,喉嚨里發(fā)出的聲音像是海象交配時(shí)的愜意嘶吼和電動工具轟鳴的交響曲。
這種笑聲往往來得很突然,但其實(shí)根本沒什么好笑的。他的笑聲能夠中斷談話,有時(shí)會讓人忘記找他談話的目的。因此,貝佐斯的笑聲多少帶有一絲神秘感,他身邊的人為此感到費(fèi)解。幾乎沒有人愿意聽到如此全身心投入的刺耳笑聲,甚至連貝佐斯的家人都受不了。
亞馬遜的員工們基本都熟悉貝佐斯的笑聲,其中的好幾位都認(rèn)為這多少有些故意為之——貝佐斯把笑聲當(dāng)成了防御武器。亞馬遜前任首席信息官瑞克·達(dá)爾澤爾直白地表示:“你肯定明白,這種笑聲可以讓人消除戒心,并讓人精疲力竭。他是在懲罰你?!?/p>
不過,也正是貝佐斯這位性情既古怪又尖酸的人,用一種不被大多數(shù)人理解的方式,帶領(lǐng)亞馬遜從一家不起眼的公司發(fā)展到如今8600多億美元市值的規(guī)模。上市22年以來,亞馬遜的股票取得了超過1000倍的回報(bào)(股票發(fā)行價(jià)為1.73美元,目前的股價(jià)則超過1740美元),內(nèi)部收益率(Internal Rate of Return,IRR)高達(dá)36%。不夸張地講,這是獨(dú)屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)富神話。
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