1. 車機AI掃碼支付的普及現(xiàn)狀
近年來,隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術的發(fā)展,車載系統(tǒng)集成AI功能已成為主流趨勢。越來越多品牌的中高端車型搭載了具備AI能力的車機系統(tǒng),支持語音交互、導航規(guī)劃、在線娛樂以及移動支付等功能。其中,車機AI掃碼支付作為提升駕駛便利性的重要功能之一,已在部分新能源汽車品牌中實現(xiàn)落地應用。例如,蔚來、小鵬、理想等車企的最新車型均支持通過中控屏直接調用支付寶或微信支付二維碼,完成停車場繳費、充電樁充電費結算等場景的無感支付。根據(jù)艾瑞咨詢2023年發(fā)布的《中國智能汽車服務生態(tài)發(fā)展報告》,已有超過45%的新交付智能電動車支持車內掃碼支付功能,且用戶使用頻率持續(xù)上升。這一趨勢表明,車機AI支付正從輔助功能逐步演變?yōu)楦哳l剛需。
2. 高速通行費支付的技術適配情況
高速公路通行費支付長期以來依賴ETC(電子不停車收費系統(tǒng))或人工現(xiàn)金/移動支付方式。目前全國ETC覆蓋率已超過95%,絕大多數(shù)車輛通過ETC專用車道實現(xiàn)自動扣費。然而,對于未安裝ETC設備或ETC異常的車輛,仍需通過人工通道完成繳費。在人工收費窗口,收費站普遍支持微信、支付寶等主流移動支付方式,駕駛員可通過手機出示付款碼完成支付。值得注意的是,部分高端車型已實現(xiàn)車機系統(tǒng)與第三方支付平臺的深度打通,允許用戶在中控屏幕上生成付款碼,并由收費員掃碼完成交易。這意味著,盡管車機AI掃碼支付尚未被納入全國統(tǒng)一的高速自動收費標準體系,但在人工通道中具備實際可操作性。交通運輸部2022年發(fā)布的《公路電子收費系統(tǒng)技術規(guī)范》也明確指出,人工車道應兼容多種非現(xiàn)金支付手段,為未來車載系統(tǒng)接入預留政策空間。
3. 人工通道的實際操作流程與注意事項
在人工收費通道使用車機AI掃碼支付時,需遵循特定操作流程以確保順利完成交易。首先,在接近收費站前應提前喚醒車機系統(tǒng)并登錄個人支付賬戶,避免因系統(tǒng)休眠導致響應延遲。其次,進入人工車道后,將中控屏旋轉至便于收費員掃描的角度,通常建議亮度調至最高以提升掃碼成功率。部分車型如極氪001、比亞迪漢EV等支持“一鍵付高速費”快捷入口,可快速調出付款碼界面。根據(jù)多地高速公路運營公司的實測數(shù)據(jù),車機屏幕生成的動態(tài)二維碼識別率可達98%以上,與手機支付相當。但需注意,某些老舊型號車機可能存在刷新延遲或權限未授權問題,建議提前在設置中開啟位置服務與網(wǎng)絡連接。此外,由于車機系統(tǒng)更新周期較長,應定期檢查支付應用版本,防止因協(xié)議過期導致無法生成有效碼。
4. 技術局限與未來發(fā)展趨勢
盡管車機AI掃碼支付在人工通道具備可行性,但仍存在一定的技術邊界。當前大多數(shù)車機系統(tǒng)的支付功能依賴于車主預先綁定的賬戶信息,缺乏生物識別驗證機制,存在一定安全風險。同時,不同地區(qū)高速公路收費系統(tǒng)的掃碼設備兼容性存在差異,個別偏遠路段可能出現(xiàn)識別失敗的情況。更重要的是,該方式僅適用于人工通道,無法替代ETC實現(xiàn)全自動通行。展望未來,隨著V2X(車聯(lián)網(wǎng))技術和數(shù)字人民幣試點的推進,車機系統(tǒng)或將集成更高級別的支付能力。工信部《車聯(lián)網(wǎng)身份認證和安全信任試點項目名單》中已有多個企業(yè)開展“車載無感支付”測試,目標是在保障安全的前提下,實現(xiàn)車輛身份與支付賬戶的自動匹配。屆時,車機AI不僅可用于掃碼,更有望實現(xiàn)靠近即扣費的無縫體驗。