都說春雨貴如油，可是老天一點兒都不吝嗇。
這雨淅淅瀝瀝的下了一天了。沒有陽光，心情也不免低落……決定吃點甜點。
明天是孩子們的生日，好容易趕到周末，本來是準(zhǔn)備好好玩兒的，但是，趕上五一放假調(diào)休，我們上班的上班上學(xué)的上學(xué)，孩子們還有晚自習(xí)，需要到晚上21：00才能放學(xué)，所以決定今天把生日過了。
我把車停在北國，乘著雨稍歇兒的空，努力呼吸著少有的清新，晃到了附近的蛋糕店。因為是老顧客，是會員，有優(yōu)惠券，所以決定蛋糕就在這兒訂了吧。
女孩子喜歡粉粉的（我也喜歡），所以訂了一款粉粉公主的。使用優(yōu)惠券后大部分還是要劃卡的，我取出蛋糕卡。
姐，你這里邊沒錢啊！
嗯？不可能，我大概3月底4月初的時候充的值。
真的沒有，姐，你是不是消費過？
我之后再沒消費過！
真的沒有，姐，是不是你拿錯了？
不可能，你們店里一直是收回舊卡發(fā)新卡，肯定是你們發(fā)錯了（第一回這么理直氣壯的，因為我現(xiàn)在是“上帝”，終于體會到所有！也理解了所有！）
姐，您稍等，我查查你這個卡的消費記錄。
好的，我不急。多年的工作磨練讓我能淡定的處理今天的“意外”！
姐，我查到您的消費記錄了，現(xiàn)在這張卡是舊卡500元面額的，卡號……您新辦的卡是300元面額的卡號……
我們還需要核查您那張新卡，如果金額還是這個金額，我們會給您補卡，我們留您電話了，今天我們先把蛋糕做好，到時候從卡上扣錢，您看可以嗎？
好的，我等你們電話，現(xiàn)在咱趕緊做蛋糕吧。
……
我以為一切都沒有問題了，可是20分鐘后我聽到兩個店員急急慌慌的對話：你怎么做的是8寸的？
我看你的單子上的價錢是8寸的??？
還有一張優(yōu)惠卡呢！
是10寸的
唉呀！趕緊趕緊，重新做吧！
我聽著不覺好笑。原來，核查制度真的很重要！哪個行業(yè)都離不開！否則就“天下大亂”了。這兩件看起來是小事兒，但是給顧客和工作人員造成了麻煩，影響了門店的聲譽。其實就是核對一下就能避免，。我也有不可推卸的責(zé)任，當(dāng)時如果我能看一眼卡就能發(fā)現(xiàn)問題，我交了300元，給我的卡卡面上貼著500元的貼，我是想當(dāng)然了，覺得這怎么能辦錯呢，錯不了，直接就把卡收起來了。蛋糕尺寸的事就是交接不清。都是想當(dāng)然的錯。
蛋糕終于做好了，粉粉的，很好看！女兒們一定喜歡。
接到寶貝們以后我們就直奔北國8樓，閨女們惦記神仙雞很久了。
遠遠的還沒到小放牛門口，有兩個服務(wù)員小姑娘快步走過來，面帶微笑，90o鞠躬：您好，歡迎光臨。您幾位？
六位。
好的，里邊請。
在一位服務(wù)員的引領(lǐng)下，我們很快到達目的地，小姑娘看我們拎著蛋糕，就問我，請問誰過生日呢？
我的兩個女兒。
哦，好的。
點餐完畢，菜上的很快，我們享受著美食，愉快的交談著……
突然，周圍熱鬧起來了，一頭粉粉的牛走過來，還有服務(wù)員小姑娘。
送您一個抖音上熱火的舞蹈，祝您生日快樂！
熱鬧的舞蹈，甜甜的微笑，清香的長壽面，讓我感動！小放牛，我一定還會來的。
雨天，是受教育的一天，我會把今天的所有感悟，用到工作中。尤其是我們這個行業(yè)，細心，耐心，愛心，必不可少！別人是會感受到你的情緒的。不要空喊口號，要身體力行！
雨天，是胡思亂想的一天，該想的，不該想的，都想了
雨天，是奇妙的一天，今天的遇見，都是上天的安排！
