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我現(xiàn)在向你介紹的一本書(shū)是《增長(zhǎng)黑客》，這本書(shū)的副標(biāo)題是“創(chuàng)業(yè)公司的用戶(hù)與收入增長(zhǎng)秘籍”。
從書(shū)名中的“黑客”二字，我們就能感受到這本書(shū)是一本很厲害的秘籍，當(dāng)然還能感受到有一定的技術(shù)門(mén)檻。另外，書(shū)的副標(biāo)題則向書(shū)友們解釋了本書(shū)適用的范圍，這個(gè)范圍就是創(chuàng)業(yè)公司。其實(shí)，我認(rèn)為，對(duì)于大公司的創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目，同樣也適用本書(shū)的方法論。
增長(zhǎng)黑客這個(gè)概念源自美國(guó)硅谷，是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司普遍采用的低成本增長(zhǎng)策略。
我現(xiàn)在 為大家解讀的這本書(shū)，是由電子工業(yè)出版社于2015年7月出版，由中國(guó)的增長(zhǎng)專(zhuān)家范冰老師所著。
范冰老師 現(xiàn)在 是一家科技公司 的合伙人。他還是資深自媒體及專(zhuān)欄撰稿人，同時(shí)還擔(dān)任多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)顧問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間，范老師還是一名自由設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)者。怎么樣？范老師 是不是很牛！
范冰老師所著的《增長(zhǎng)黑客》，在營(yíng)銷(xiāo)圈、互聯(lián)網(wǎng)圈、創(chuàng)業(yè)圈、資本圈都掀起了較大的影響，豆瓣評(píng)分高達(dá)7.7分。
滴滴出行的 總裁 柳青讀完《增長(zhǎng)黑客》后，說(shuō)：“人生一定是多面的。光是事業(yè)不定義你，光是家庭也不定義你，友情也不定義你，這些綜合在一起才定義你的人生。增長(zhǎng)黑客，同樣也應(yīng)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的多面手。這本書(shū)給了我新的啟發(fā)，也推薦給大家?！?/p>
羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇說(shuō)：“增長(zhǎng)黑客，聽(tīng)起來(lái)很神秘，其實(shí)就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要的T型人才?？赐赀@本書(shū)，你成不了口若懸河的互聯(lián)網(wǎng)理論家，卻能讓你在創(chuàng)業(yè)道路上避開(kāi)很多大坑”。
還有很多的行業(yè)大咖、國(guó)內(nèi)外的知名人士為《增長(zhǎng)黑客》做了推薦和背書(shū)，我就不一一列舉了，畢竟大佬和大咖不是用戶(hù)增長(zhǎng)的一線工作者。
在豆瓣上有很多的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)高管、用戶(hù)增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)者，對(duì)《增長(zhǎng)黑客》這本書(shū)做了評(píng)價(jià)，我認(rèn)為他們的評(píng)價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)，更加的中肯和客觀，也更具有參考意義。
一位讀者如此評(píng)價(jià)《增長(zhǎng)黑客》這本書(shū)：
應(yīng)該把這本書(shū)當(dāng)作“文獻(xiàn)綜述”，你必須像大學(xué)時(shí)寫(xiě)論文那樣，順著書(shū)中提到的專(zhuān)有名詞、案例、批注一個(gè)仔細(xì)去查，搞明白每個(gè)案例的細(xì)節(jié)和具體操作過(guò)程。如果有條件英文網(wǎng)頁(yè)，也不能放過(guò)，然后學(xué)著最后一章幾個(gè)案例那樣，套用增長(zhǎng)模型親自復(fù)盤(pán)2～3款產(chǎn)品（最好不同種類(lèi)）。
還有讀者的評(píng)價(jià)是：
這種鉆營(yíng)的精神，是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家都要具備的能力。戰(zhàn)略拆解為執(zhí)行力，就變成了增長(zhǎng)。用戶(hù)增長(zhǎng)部門(mén)看起來(lái)要設(shè)立了。
《增長(zhǎng)黑客》這本書(shū)要解決的問(wèn)題，正是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家每天都要面對(duì)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就是用戶(hù)和收入的持續(xù)增長(zhǎng)。
解決這個(gè)問(wèn)題，不是一蹴而就的事情，更不是一粒靈丹妙藥就能立刻解決的問(wèn)題。增長(zhǎng)黑客這本書(shū)的核心價(jià)值，就是幫助創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)高管，建立數(shù)據(jù)思維、用戶(hù)思維，用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和收入的持續(xù)增長(zhǎng)。
那么，什么樣的人 才能被稱(chēng)作“增長(zhǎng)黑客”呢？范冰老師的定義是：以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)優(yōu)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)的人。他們通常既了解技術(shù)、又深喑用戶(hù)心理，擅長(zhǎng)發(fā)揮創(chuàng)意、繞過(guò)限制，通過(guò)低成本的手段解決初創(chuàng)公司產(chǎn)品早期的增長(zhǎng)問(wèn)題。
我感覺(jué)，范老師的定義很精確，但是太抽象，太理論化，不好理解。
我根據(jù)書(shū)中的案例，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況，我對(duì)“增長(zhǎng)黑客”的定義是：低成本或零成本，能在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)拉新10萬(wàn)+，一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)拉新100萬(wàn)+的人。
具備這樣能力的人，就可以被稱(chēng)作為“增長(zhǎng)黑客”。
這樣的定義雖然簡(jiǎn)單粗暴，但卻是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的寫(xiě)照。因?yàn)槿魏我豢罨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品，1個(gè)月如果不能在13億人口的大國(guó)中，實(shí)現(xiàn)拉新100萬(wàn)+，那么就意味著很難獲得資本市場(chǎng)的支持、也沒(méi)有能力與同行進(jìn)行廝殺。
?“增長(zhǎng)黑客”在職場(chǎng)中，目前還屬于稀缺人才。北上廣深等一線城市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給予增長(zhǎng)黑客的待遇，一個(gè)月的工資最高可達(dá)到6萬(wàn)元，而普通的運(yùn)營(yíng)崗位，月薪不過(guò)4千5千，待遇差距達(dá)到10多倍。從企業(yè)的高薪聘請(qǐng)，可以看出增長(zhǎng)黑客對(duì)于企業(yè)的重要性。這也從 側(cè)面 反應(yīng)了，
要成為 一個(gè)優(yōu)秀的增長(zhǎng)黑客，并不是一件容易的事情。好在萬(wàn)事皆有規(guī)律，《增長(zhǎng)黑客》這本書(shū)，
給我們?cè)敿?xì)的描述了，一名優(yōu)秀的增長(zhǎng)黑客需要的素質(zhì)與能力。
不論是企業(yè)招聘，還是個(gè)人成長(zhǎng)，我們只需要按照這個(gè)能力圖譜和成長(zhǎng)路徑，就可以挑選到增長(zhǎng)黑客的潛在人才。
那么，增長(zhǎng)黑客的能力圖譜或認(rèn)知結(jié)構(gòu)是什么呢？根據(jù)范冰老師在書(shū)中所述，我將其歸納為3大思維+1個(gè)修養(yǎng)，即用戶(hù)思維、游戲思維、數(shù)據(jù)思維+美學(xué)修養(yǎng)。這三大思維、一個(gè)修養(yǎng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品迭代等運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，或多或少都有應(yīng)用。
《增長(zhǎng)黑客》這本書(shū)，以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)為核心，站在用戶(hù)的視角，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者歸納總結(jié)了一套可復(fù)制、能實(shí)踐的方法論。
作者從獲取用戶(hù)開(kāi)始，深度解讀了激發(fā)用戶(hù)活躍的技巧，為產(chǎn)品提高留存解決方案，同時(shí)也為增加收入開(kāi)闊了思路，最終以病毒傳播解釋了產(chǎn)品力形成的口碑推薦效果。
這5個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，前2個(gè)環(huán)節(jié)的英文單詞首字母是A，后三個(gè)環(huán)節(jié)英文單詞的首字母是R，所以，這5個(gè)環(huán)節(jié)被稱(chēng)為“2A3R”轉(zhuǎn)化漏斗模型。
接下來(lái)，我將分4節(jié)課程，來(lái)講述書(shū)中的精髓：
第一：“AARRR”轉(zhuǎn)化漏斗模型
第二：AB測(cè)試
第三：游戲化運(yùn)營(yíng)
第四：病毒傳播。
好。下節(jié)課開(kāi)始，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)《增長(zhǎng)黑客》。
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