購(gòu)買捆綁產(chǎn)品時(shí)為什么會(huì)后悔?---《了解自己,從了解自己的心理開(kāi)始》第5講

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隨著人們需求的多樣化,產(chǎn)品的種類也變得更加繁雜,零售商和消費(fèi)者之間的博弈也越來(lái)越嚴(yán)峻,為了降低成本,增加收益,零售商采取了一種叫做“捆綁銷售”的策略。

顧名思義,捆綁銷售就是把不同產(chǎn)品捆綁在一起銷售,或者多個(gè)同種產(chǎn)品捆綁在一起銷售,又或者購(gòu)買A產(chǎn)品以后可以以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買B產(chǎn)品。捆綁形式多種多樣,不過(guò)目的只有一個(gè),收益更高。

苦的還是消費(fèi)者,不過(guò)隨著消費(fèi)者學(xué)習(xí)能力的增加,很多消費(fèi)者也摸清了這些套路,比如在購(gòu)買捆綁產(chǎn)品是也會(huì)想一下捆綁產(chǎn)品中的某個(gè)產(chǎn)品自己是否真的需要,購(gòu)買以后是否會(huì)被閑置,單獨(dú)購(gòu)買某產(chǎn)品是不是效用會(huì)更高,通過(guò)一些預(yù)期結(jié)果的行為來(lái)降低自己的損失。

但是消費(fèi)者變“聰明”以后,零售商也不能落后啊,因此各種“基于消費(fèi)者行為”的研究變得越來(lái)越受歡迎,畢竟“人”這種動(dòng)物是無(wú)法量化的,只能慢慢研究,不過(guò)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的研究,消費(fèi)者行為理論已經(jīng)有了很大的進(jìn)展和成熟的理論,所以我們現(xiàn)在是站在巨人的肩膀上研究問(wèn)題,困難和阻力會(huì)更小,所以大家努力吧,早日把“人”這一奇怪的動(dòng)物摸透!

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