關(guān)于作者
本書(shū)作者安妮·杜克，是一名女性作家，她的專(zhuān)業(yè)背景是認(rèn)知心理學(xué)博士。不過(guò)她還有另一個(gè)特殊身份，職業(yè)撲克選手，她參加職業(yè)撲克比賽贏得的獎(jiǎng)金超過(guò)400萬(wàn)美金。近年來(lái)，杜克已經(jīng)退役，轉(zhuǎn)型給企業(yè)CEO做演講和培訓(xùn)，教的是科學(xué)決策。
關(guān)于本書(shū)
本書(shū)的完成，得益于她超高的撲克技巧。但是本書(shū)并不是教你打撲克的，而是教你如何做出科學(xué)決策的。你可能會(huì)想，打撲克不就是賭博么，電影里那種經(jīng)常出老千的，我用得著一個(gè)打撲克的教我做決策么？但是，職業(yè)撲克比賽里可沒(méi)有出老千一說(shuō)，都是擺得上臺(tái)面的陽(yáng)謀。其中最重要的一點(diǎn)被杜克稱(chēng)為，對(duì)賭思維。杜克承諾：對(duì)賭思維將會(huì)改善我們終生的決策力。
本書(shū)的解讀將分為兩部分，第一部分主要是個(gè)人如何做出科學(xué)決策，第二部分主要是如何科學(xué)組建團(tuán)隊(duì)。
第一部分
1.生活是撲克
在“得克薩斯撲克”的職業(yè)比賽中，玩兒一局大約需要兩分鐘，在這一過(guò)程中，可能要做出多達(dá)20次的決策，平均每個(gè)決策不到10秒鐘。而每一個(gè)決策背后，還都涉及金錢(qián)。按杜克的話(huà)說(shuō)，一個(gè)決策的背后，價(jià)值能買(mǎi)一套公寓。
打撲克和下象棋是兩回事。下棋時(shí)，所有的信息都是明確的，棋子就那么多，不存在隨機(jī)出現(xiàn)或消失的情況。理論上，每一步都有最優(yōu)解。大師級(jí)棋手幾乎可以百分百戰(zhàn)勝業(yè)余棋手，除非出現(xiàn)明顯失誤。
而打撲克卻不同，別人的手牌和牌堆里的牌都是未知的，充滿(mǎn)了不確定性。運(yùn)氣，在打撲克中占有很大的成分。你水平再高，牌不行，你也得輸。你就是第一次打牌，運(yùn)氣好，你也能贏。
生活就像撲克，有太多的不確定性。科學(xué)決策的第一步，承認(rèn)每個(gè)決策結(jié)果都有運(yùn)氣成分。
2.概率思維
一個(gè)好的結(jié)果，可能是因?yàn)槟阕龀隽烁呙鞯臎Q策，也可能是一步臭棋，只不過(guò)是運(yùn)氣好。同樣，一個(gè)壞結(jié)果，也不能說(shuō)明你當(dāng)初的決策就是錯(cuò)誤的。
比如你頭頂有一大片烏云，你不能說(shuō)一定會(huì)下雨，很有可能你運(yùn)氣不好，下一秒來(lái)陣風(fēng)就給刮跑了。你得說(shuō)有80%的可能下雨，接下來(lái)真要是烏云被風(fēng)刮跑了，那也是20%的小概率事件發(fā)生，并不是決策失誤。
這可不是什么心理安慰，科學(xué)決策的第二步，做決策時(shí)，擁有概率思維。如果你僅是因?yàn)闉踉票淮蹬軟](méi)下雨，而改變自己的決策“有烏云不會(huì)下雨，不用帶傘”，那可能這個(gè)夏天你都要挨雨淋。
當(dāng)你做決策擁有概率思維時(shí)，就不會(huì)在乎某一次的輸贏，而是很多次積累下來(lái)的勝利，那么我們這個(gè)決策在長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，就是正確的。普通人關(guān)注某一次的結(jié)果，高手關(guān)注長(zhǎng)期的積累。
3.對(duì)賭思維
概率思維說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)很難。普通人如果相信一件事，要么不信要么完全相信，壓根兒不會(huì)考慮概率問(wèn)題。從理論上講，如果別人和你說(shuō)一件事情，你決定信不信，應(yīng)該按照下面三個(gè)步驟進(jìn)行：
1、我們聽(tīng)到某個(gè)說(shuō)法；
2、我們對(duì)它進(jìn)行考慮并加以驗(yàn)證，確定其真實(shí)性；
3、然后我們選擇是否相信。
但事實(shí)確是下面這樣的：
1）我們聽(tīng)到某個(gè)說(shuō)法；
2）我們相信它是真的；
3）將來(lái)有機(jī)會(huì)的話(huà)，我們才會(huì)加以思考和驗(yàn)證，以確定其真實(shí)性。
這是因?yàn)槿四X接收一個(gè)新信息時(shí)，總是先假設(shè)它是真的。這也是為什么謠言容易傳播的原因。如果你連審視一下真假的動(dòng)力都沒(méi)有的話(huà)，那就更不用說(shuō)決策了。該如何克服這一點(diǎn)呢？杜克在書(shū)中給我們提供了一個(gè)很好方法，打賭。科學(xué)決策的第三步，做決策時(shí)，擁有對(duì)賭思維。用真金白銀去賭，涉及到金錢(qián)，你自然會(huì)好好審視一番。
電影投資就是典型的用真金白銀去賭?！读骼说厍颉肥侵袊?guó)的第一部大制作科幻片，在拍攝過(guò)程中，需要電腦特效的鏡頭有2000多個(gè)，資金就像流水一樣。在當(dāng)前靠流量小生和低成本制作的背景下，如此大成本的制作讓投資方萬(wàn)達(dá)覺(jué)得這是一筆虧本的買(mǎi)賣(mài)。于是撤資6000萬(wàn)，改投了吳秀波的《情圣2》。而作為《流浪地球》的演員吳京，在跟劇組拍攝的30多天里，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)靠譜的劇組，于是自己出資6000萬(wàn)。
4、區(qū)分決策水平和運(yùn)氣
人們總喜歡事后諸葛，在《流浪地球》大火之后開(kāi)始對(duì)萬(wàn)達(dá)的撤資議論紛紛，稱(chēng)贊吳京是多么的有眼光。這種以結(jié)果好壞來(lái)評(píng)判決策水平的高低的現(xiàn)象，被稱(chēng)為結(jié)果導(dǎo)向。
杜克在書(shū)中設(shè)計(jì)了一個(gè)大樹(shù)的模型來(lái)說(shuō)明結(jié)果導(dǎo)向的危害。這棵樹(shù)由樹(shù)干和成長(zhǎng)中的樹(shù)枝組成。樹(shù)干代表過(guò)去，正如我們擁有一段不斷積累的過(guò)去。而樹(shù)枝則是潛在的未來(lái)，較粗的樹(shù)枝代表概率大的未來(lái)，而較細(xì)的樹(shù)枝代表小概率的未來(lái)。未來(lái)有很多種可能性，而過(guò)去就只有一個(gè)。
未來(lái)，會(huì)選擇一根樹(shù)枝生長(zhǎng)（前進(jìn)）。樹(shù)枝（未來(lái)），會(huì)不斷變成樹(shù)干（過(guò)去）。而那些未能成為未來(lái)的樹(shù)枝，被我們一一拋棄。
吳秀波的人設(shè)崩塌，那不到1%的概率，是一根多么細(xì)的樹(shù)枝。而相比吳秀波不出事兒的概率，那是一根粗壯的樹(shù)枝。萬(wàn)達(dá)選擇這根粗壯的樹(shù)枝作為樹(shù)干的生長(zhǎng)方向，這是大概率正確的決策?？商觳凰烊嗽?，最終竟是那根最細(xì)的樹(shù)枝成為了樹(shù)干。
可當(dāng)我們回望過(guò)去時(shí)，只有一根樹(shù)干，卻忘記了其他的樹(shù)枝，無(wú)論它們先前有多么粗壯。這就是事后偏見(jiàn)，以結(jié)果為導(dǎo)向，概率思維的死敵。萬(wàn)達(dá)作為專(zhuān)業(yè)的投資機(jī)構(gòu)，決策能力不可謂不高，只是運(yùn)氣不好，但絕不是決策失誤。
科學(xué)決策的第四步，面對(duì)事情的結(jié)果，要區(qū)分決策水平和運(yùn)氣。
5、自利性偏差
生活中充滿(mǎn)了不確定性，我們無(wú)法預(yù)知未來(lái)會(huì)怎樣發(fā)生，由于一些模棱兩可的判斷，將結(jié)果歸為運(yùn)氣還是決策水平的高低也絕非易事。這將導(dǎo)致人們從結(jié)果中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，成為一個(gè)非常偶然的過(guò)程。
斯坦福大學(xué)法學(xué)教授和社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·麥考恩研究了汽車(chē)事故的紀(jì)錄，并發(fā)現(xiàn)其中75%的受害者將自己受傷的責(zé)任歸咎于他人。在多起車(chē)輛事故中，有91%的司機(jī)指責(zé)是別人犯了錯(cuò)誤。最值得關(guān)注的是，麥考恩發(fā)現(xiàn)，在單車(chē)事故中竟然還有37%的司機(jī)在想方設(shè)法將責(zé)任歸咎于別人。
心理學(xué)把這種行為叫自利性偏差，如果結(jié)果是不好的，那都是別人的原因，或是自己運(yùn)氣不好。而如果結(jié)果是好的，那就是自己能力高。
人們總說(shuō)“失敗是成功之母”?？上胍晒Γ覀冃枰獜氖≈锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。由于自利性偏差的存在，我們把負(fù)面結(jié)果大多歸咎于運(yùn)氣或他人的責(zé)任，這就喪失了從中學(xué)習(xí)和改善的機(jī)會(huì)。而把好的結(jié)果都?xì)w咎于自己的高明決策，忽視其中可能的運(yùn)氣成分，會(huì)導(dǎo)致我們鞏固那些錯(cuò)誤的決策。
6、在對(duì)賭中學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)
為了克服自利性偏差，無(wú)論成功或失敗，我們都需要學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)。首先要承認(rèn)任何結(jié)果都包含著運(yùn)氣成分，其次要考慮各種可能性方案。還記得上面大樹(shù)的模型么，那些成長(zhǎng)后被拋棄的樹(shù)枝，都要考慮進(jìn)去。科學(xué)決策的第五步，復(fù)盤(pán)時(shí)你需要假設(shè)各種可能性，并對(duì)結(jié)果的區(qū)分進(jìn)行對(duì)賭，這會(huì)讓我們更加接近事實(shí)真相。
杜克在書(shū)中舉了個(gè)例子，假設(shè)你在雪天駕駛的汽車(chē)因?yàn)槁飞洗蚧タ刂瓢l(fā)生事故。此時(shí)你最先想到的可能就是太倒霉了。但如果你想從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免下次雪天出行不再出現(xiàn)事故，你應(yīng)該這樣復(fù)盤(pán)：
1、雪天路滑，不應(yīng)該開(kāi)的過(guò)快，打方向也要慢打。
2、大路一般都有融雪劑，避免走小路。
3、你家還有一輛越野車(chē)，更適合雪天出行，應(yīng)該開(kāi)那輛車(chē)。
4、或許這種雪天就不應(yīng)該開(kāi)車(chē)出門(mén)。
在所有這些或?qū)蝈e(cuò)的可能性中，要想獲得有效反饋，你就需要賭。不賭，你就不會(huì)重視，不賭，你的思考就不全面。當(dāng)你用對(duì)賭思維區(qū)分結(jié)果時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有任何結(jié)果的發(fā)生，完全是由運(yùn)氣或決策決定的。杜絕了這種非黑即白的思維，這會(huì)讓我們更加接近事實(shí)真相。
7、情緒中的傾斜
在職業(yè)撲克比賽中，每一次的決策都涉及金錢(qián)，現(xiàn)實(shí)中也會(huì)有涉及金錢(qián)的決策，比如電影投資，炒股，買(mǎi)房等。一旦結(jié)果涉及的金錢(qián)超出你的承受范圍，你的情緒就會(huì)主導(dǎo)你的決策。
杜克在打牌時(shí)，經(jīng)常能聽(tīng)到一些玩家在大聲抱怨：“不是跟我開(kāi)玩笑吧？又是這手爛牌？”或“真不知道為什么我還在打牌，還不如直接把錢(qián)送給你們”。當(dāng)他們處于憤怒的情緒時(shí)，很可能做出不理性的決策。這會(huì)讓下一次的結(jié)果更糟糕，情緒更加惡化，從而陷入惡性循環(huán)。
撲克選手把這種陷入當(dāng)下的情緒，并做出強(qiáng)烈反應(yīng)的行為，稱(chēng)為傾斜。如果你處在傾斜的狀態(tài)，可千萬(wàn)別做決策，因?yàn)槟愕臎Q策會(huì)讓你進(jìn)一步傾斜，陷入惡性循環(huán)。
8、時(shí)間旅行
那我們?cè)撊绾伪苊鈨A斜呢，杜克給我們提供了一個(gè)方法，時(shí)間旅行。我們可以利用過(guò)去的自己，現(xiàn)在的自己，和未來(lái)的自己一起做決策。
我們處在傾斜時(shí)，通?？梢愿杏X(jué)到自己的臉發(fā)熱，心跳加速，呼吸急促。當(dāng)你認(rèn)識(shí)這些生理信號(hào)時(shí)，就可以通過(guò)提前預(yù)演這一場(chǎng)景，培養(yǎng)一些習(xí)慣來(lái)應(yīng)對(duì)傾斜。比如你可以讓自己做十個(gè)深呼吸冷靜一下。
比如你還可以問(wèn)自己“過(guò)去發(fā)生過(guò)什么事情給了我這種感覺(jué)？”或“當(dāng)我處在傾斜時(shí)，我做出的決策導(dǎo)致了哪些結(jié)果？”。
科學(xué)決策的第六步，利用時(shí)間旅行，通過(guò)換位思考提前為可能的情緒失控做好準(zhǔn)備。
第一部分總結(jié)
以上是第一部分內(nèi)容?？茖W(xué)決策的第一步是，承認(rèn)每個(gè)決策結(jié)果都有運(yùn)氣成分。第二步，擁有概率思維。第三步，擁有對(duì)賭思維。第四步，面對(duì)事情的結(jié)果，要區(qū)分決策水平和運(yùn)氣。第五步，復(fù)盤(pán)時(shí)你需要假設(shè)各種可能性，并對(duì)結(jié)果的區(qū)分進(jìn)行對(duì)賭，這會(huì)讓我們更加接近事實(shí)真相。第六步，利用時(shí)間旅行，通過(guò)換位思考提前為可能的情緒失控做好準(zhǔn)備。
第二部分內(nèi)容過(guò)幾天更新…
