——杰克韋爾奇《商業(yè)的本質(zhì)》
我們習慣于在《孫在兵法》、《三國演義》中尋找錦囊妙計,以為管理就是要有高招,殊不知管理就是平拙的哲學+不懈的堅持。
《商業(yè)的本質(zhì)》就是這樣一本書,看起來是如此的平平無奇,卻有力量驚人。

商業(yè)篇
消除工作中的痛苦
討論組織和運作模式,調(diào)動員工的積極性,提高協(xié)同力,制定戰(zhàn)略,激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感,營銷、財務和危機公關(guān)。
協(xié)同力:讓使命、結(jié)果與行動結(jié)合起來
使命: 決定一個公司要抵達的重點,就是到哪里以及為什么去,還要注意“完成使命罪域每個員工的生活意味著什么”。
行動: 是指員工思考、探索、溝通和做事的方式。要完成使命,必須付出切實的行動。
結(jié)果:是為了確保整個過程順利推進。我們要根據(jù)員工是否認可使命、是否推動使命的完成及其工作效率來決定晉升和獎金。
領(lǐng)導力:建立在真實與信任基礎(chǔ)之上
1、領(lǐng)導者要體諒下屬
2、領(lǐng)導者要將自己視為“首席解釋官”
3、領(lǐng)導者要為下屬的前進掃除道路障礙
4、領(lǐng)導者要愉快的展示“慷慨基因”
5、領(lǐng)導者要確保讓下屬快樂工作
越挫越勇敢
商業(yè)生涯中會遇到各種各樣的挫折,對手的挖角,市場衰弱,監(jiān)管介入等等。那么該如何面對呢?
1、直面創(chuàng)傷:不指責,不抱怨,不推卸,通過精神激勵鼓舞人心
2、留住優(yōu)秀人才:避免盲目裁員,留住優(yōu)秀人才
3、給予數(shù)據(jù)認真分析影響成本、業(yè)績與增長的因素:不要想當然,給予有用的數(shù)據(jù)分析。
4、重塑戰(zhàn)略流程:運用5張幻燈片方法:
評估競爭對手;
分析競爭對手最近活動;
分析自己近況;
分析潛伏的變化因素;
分析自己優(yōu)勢;
5、根據(jù)現(xiàn)實檢查你公司的社會架構(gòu):檢查你的組織結(jié)構(gòu)是不是與時俱進,作者建議你要重視IT部分和風險管理部分。
6、不做無謂的擔憂:這與稻盛和夫“不要有感性的煩惱” 如出一轍,要采取措施落實擔憂是不是確實存在或者合理,而不是置之不理或者焦慮。
我的一位同事,就是經(jīng)常在執(zhí)行前,擔心自己的方案不夠好,而導致一直拖延,失去了很多機會。
增長是王道
經(jīng)濟增長是一種心態(tài),只有公司增長,員工才會有安全感。商業(yè)事業(yè)中,很大的樂趣是來自公司增長。韋爾奇的一位老部下邁克爾從GE跳槽至一家醫(yī)療設(shè)備公司,就采用了如下方法:
1、為公司注入新鮮血液:招聘新人的同事也可以常識將老人換換崗,激發(fā)活力。
2、要集中資源:避免盲目投資,好鋼用在刀刃上。
3、讓每個人都參與到創(chuàng)新中來:讓創(chuàng)新成為根深蒂固的文化,而不是老板開會說,大家該怎么干還怎么干,為那些有創(chuàng)意的人喝彩,舉辦慶祝儀式。
4、用最優(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長:把最好的資源運用在增長上,同樣也要把最優(yōu)秀的人才放在增長的項目上。
5、為員工提供合理的薪酬:檢查你給員工的薪資結(jié)構(gòu)是不是合理,是不是已經(jīng)過時。
6、通過必要手段拉攏那些抵制增長的人:很多老員工會討厭、抵制新計劃,他們會給新計劃使絆子,不配合,比如隱藏信息,隱藏優(yōu)秀的人才,你可以將新計劃與他們的薪資收入掛鉤進行激勵,實在無效,就需要讓他們走人大吉。