? ? ? ?大家好、我是郭琳，西安錦君企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人，總經(jīng)理。先后在國(guó)營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、民營(yíng)企業(yè)就職并擔(dān)任過(guò)銷售部門經(jīng)理、總監(jiān)等職位，從事銷售工作23年來(lái)，毫不夸張地說(shuō)，在我工作過(guò)的每一個(gè)行業(yè)，都會(huì)成為每一個(gè)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)擔(dān)當(dāng)，也被行業(yè)的人士熟知稱贊，有著豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。原本只是把自己這么多年在銷售工作上一些零散的經(jīng)驗(yàn)和技巧傳授給自己公司的員工，從未想過(guò)要把它開(kāi)發(fā)成課程，但機(jī)緣巧合，2020年底經(jīng)公司一位培訓(xùn)師推薦，我有幸讀到了基斯·M·依迪斯專著的《新解決方案銷售》這本書(shū)，結(jié)果完全出乎意料的是，這本書(shū)竟然讓我這個(gè)老銷售看的熱血沸騰，整個(gè)讀書(shū)過(guò)程基本處于非常激動(dòng)的狀態(tài)中，以致于頭一直是暈的，心跳是快的。之所以出現(xiàn)這么反?？鋸埖母惺?，不是書(shū)里有什么簡(jiǎn)單易行的銷售秘決讓人一學(xué)就會(huì)就能提升業(yè)績(jī)。而是我發(fā)現(xiàn)，作者在書(shū)里不管給出的流程、技巧、工具還是理念，我在自己的銷售職業(yè)生涯中多多少少都使用過(guò)，但不同的是，作者是從科學(xué)的角度出發(fā)，把這些技巧和工具通過(guò)系統(tǒng)的流程分解和細(xì)化表現(xiàn)出來(lái)，而我只不過(guò)把這些工具和技巧做到了一點(diǎn)點(diǎn)皮毛，但就這一點(diǎn)點(diǎn)表面文章竟然讓我成為了一個(gè)被人認(rèn)可的銷售高手，也成就了自己小小的事業(yè)，我激動(dòng)的主要原因是，如果我當(dāng)初就能知道這些流程和體系今天會(huì)怎么樣？如果能讓更多的人學(xué)習(xí)去運(yùn)用這些銷售工具和技巧，會(huì)不會(huì)很多企業(yè)就會(huì)提升銷售量，業(yè)務(wù)員也不再為業(yè)績(jī)發(fā)愁。
? ? ? ?然后我讓公司的員工每人買了一本書(shū)一起學(xué)習(xí)，可沒(méi)有我這么多年銷售經(jīng)歷的他們，面對(duì)一本文字表達(dá)不符合我們語(yǔ)言習(xí)慣的生澀譯本很難產(chǎn)生興趣，也難以理解。這讓我產(chǎn)生了通過(guò)自己的認(rèn)知和梳理，把自己20多年在銷售中的感悟、理念、技巧融入其中，把這本書(shū)開(kāi)發(fā)成課程的想法，于是這個(gè)課程就在這樣的背景下從我的手里一點(diǎn)一點(diǎn)誕生了。為了讓這個(gè)體系課程更豐滿，我把做為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該擁有的銷售心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、銷售禮儀、溝通技巧等基礎(chǔ)的銷售必備能力和素養(yǎng)也添加進(jìn)了課程體系中，因?yàn)闆](méi)有這些能力做基礎(chǔ)，有再多的專業(yè)方面的情景知識(shí)，會(huì)用再多的銷售工具，懂再多的銷售技巧，可能還是成為不了一個(gè)業(yè)績(jī)高手。就這樣，通過(guò)近兩年的整理打磨，才有了這樣一個(gè)體系性的《銷售實(shí)戰(zhàn)技巧提升》課程。
? ? ? ?為了讓更多的銷售從業(yè)者從中收益，也為了讓更多的企業(yè)和個(gè)人了解我們的銷售課程，從本期開(kāi)始，我們打算通過(guò)公司公眾號(hào)，用最通俗易懂的文字表達(dá)方式，把每一個(gè)銷售理念、技巧、方法和工具融入到我銷售職業(yè)生涯的案例和故事中進(jìn)行分享傳遞，讓更多的業(yè)務(wù)員了解學(xué)習(xí)，看到這篇文章也有興趣的朋友可以關(guān)注我們的公眾號(hào)參與學(xué)習(xí)。沒(méi)有特殊情況，我們會(huì)每周更新一次新的內(nèi)容，歡迎大家圍觀討論并給予我們您寶貴的建議。
《銷售實(shí)戰(zhàn)技巧提升》體系課程簡(jiǎn)單介紹：
? ? ? ?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，消費(fèi)者都喜歡貨比多家，面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)，如何找到銷售的入口思維？如何讓客戶快速有興趣？如何應(yīng)對(duì)客戶無(wú)情的拒絕？是必須考慮的核心問(wèn)題。真正的銷售并不是停留在心態(tài)、話術(shù)、口才、激情等表面，我們不僅要考慮短期的成交,更要注重長(zhǎng)期的回報(bào)。如果我們還在用傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項(xiàng)目和產(chǎn)品，不會(huì)有很好的效果。在信賴度極度缺乏的今天，客戶最看重的是自己的體驗(yàn)度，最喜歡的是站在他的角度思考和幫他解決問(wèn)題的銷售顧問(wèn)。沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專業(yè)銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對(duì)日異月新的市場(chǎng)，銷售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。如何突破銷售思維？如何克服銷售中的茫然無(wú)措？如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品？如何洞悉客戶的內(nèi)心世界，快速分辨針對(duì)客戶需求？如何解決銷售過(guò)程中遇到的難題？如何做到快速成交客戶卻又不傷客？通過(guò)此課程將讓你直面每一個(gè)銷售核心環(huán)節(jié)，以上難題將在這里得到答案！聽(tīng)到?jīng)]有用，知道也沒(méi)用，做到才有價(jià)值。所以業(yè)績(jī)提升的核心，在于團(tuán)隊(duì)心態(tài)訓(xùn)練、流程梳理、方法提煉、模擬實(shí)訓(xùn)的統(tǒng)一結(jié)合。這是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的銷售體系課程，通過(guò)對(duì)銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)的講解、提煉，并結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品本身梳理一套切實(shí)可行的銷售工具，學(xué)完之后效果立竿見(jiàn)影。
體系課程所包含的課程：
