今天了解《一年頂十年》書中關(guān)于知識付費行業(yè)的銷售提升方法。

一、什么是知識付費？

知識付費是用戶出于一定目的進行付費購買的線上線下知識服務(wù)。

二、明確三原則

1. 銷售時不輕易出售產(chǎn)品，除非雙方達成價值共識。

2.銷售時定位不是銷售員，而是幫用戶解決問題的專家。

3.銷售時要讓用戶感受到產(chǎn)品的價值，覺得值得購買。

三、做好調(diào)研工作

1. 銷售要明白產(chǎn)品客戶是誰？他的需求與痛點是什么？

2. 銷售要明白客戶購買的意愿度是多少？

3. 銷售要明白競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)缺點，以及用戶對其看法。

4.產(chǎn)品研發(fā)出來開始銷量前，必須要有內(nèi)測。

四、產(chǎn)品有哪些　　

1.引流產(chǎn)品，吸引用戶關(guān)注、價格低或者免費。

2.入門產(chǎn)品，用戶體驗產(chǎn)品，價格不高，價值不錯。

3. 中端產(chǎn)品4.高端產(chǎn)品5.超級VIP產(chǎn)品。

根據(jù)用戶不同需求，不同能力水平和不同消費水平，分級別精準定位。

五、如何學(xué)銷售

1.多看別人廣告。研究其打動自己產(chǎn)生購買欲望的原因。

2.多接觸銷售人員。研究其銷售的方法。

3.多被別人成交。體驗“被成交”的流程，分析銷售員與自己的心理變化。

六、重視用戶見證

“王婆賣瓜，自賣自夸”是不行的，多收集用戶使用產(chǎn)品后評價，挖掘用戶與產(chǎn)品的故事，如實宣傳，讓潛在用戶看見。

七、忌討好用戶

討好用戶難以得到應(yīng)有的尊重，還可能讓用戶得寸進尺，要和用戶建立平等的關(guān)系；其次應(yīng)讓自己更強大，有資格去挑選顧客。

八、重視少數(shù)人

不要搞平等待遇，優(yōu)待貢獻大的人，他們能力強，更愿意支持復(fù)購宣傳你的產(chǎn)品。

九、重視銷售渠道

產(chǎn)品和用戶之間隔著渠道商，將產(chǎn)品交付給渠道商對于產(chǎn)品的銷售有效率的優(yōu)勢，蘋果公司也跟渠道商合作。

十、辦宣講會

線上線下都要辦宣講會。會前提前預(yù)告將分享高價值內(nèi)容，吸引大家參會；重點講明產(chǎn)品中用戶關(guān)心的內(nèi)容；邀請典型用戶分享他們與產(chǎn)品的故事，增強用戶的信任；專人解答顧客對產(chǎn)品的提問，解除疑慮促進轉(zhuǎn)化。