隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益滲透著人們的生活,大家開(kāi)始把越來(lái)越多的事情搬到手機(jī)上來(lái)做,讀書(shū)就是其中之一。移動(dòng)端電子書(shū)由于方便,綠色環(huán)保,而且價(jià)格比傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)便宜,越來(lái)越受到大家歡迎?,F(xiàn)在市場(chǎng)上閱讀APP 很多,今天對(duì)“當(dāng)當(dāng)閱讀”這款 APP 進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的分析。
一、產(chǎn)品背景
1、背景分析
當(dāng)當(dāng)讀書(shū)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)軍移動(dòng)端電子化讀書(shū)的產(chǎn)品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是最大的中文圖書(shū)售賣網(wǎng)站,擁有海量的的圖書(shū)資源與用戶。下面對(duì)當(dāng)當(dāng)讀書(shū)SWOT分析:
s(優(yōu)勢(shì)):背靠當(dāng)當(dāng)網(wǎng),擁有海量的圖書(shū)資源和用戶,資金充足;
w(劣勢(shì)):從電商轉(zhuǎn)型,技術(shù)儲(chǔ)備不足;
o(機(jī)會(huì)):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起,人們更愿意從移動(dòng)端看電子書(shū);知識(shí)付費(fèi)崛起,人們更愿意為知識(shí)付費(fèi);
t(威脅):外部競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,有許多競(jìng)爭(zhēng)者,如:京東閱讀等。
2、用戶分析
a 用戶特征:喜歡在移動(dòng)端讀書(shū)的人,愿意為知識(shí)付費(fèi)的人。
b 用戶需求
用戶已經(jīng)習(xí)慣了閱讀傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū),要讓用戶改變自己的習(xí)慣使用電子書(shū),就必須得滿足用戶比較明顯的需求??偨Y(jié)起來(lái),要滿足用戶一下需求:
海量圖書(shū):用戶可以在圖書(shū)庫(kù)里面找到需要的圖書(shū),也能上傳圖書(shū);價(jià)格便宜:電子書(shū)價(jià)格要低;閱讀體驗(yàn)好:可以很好的滿足用戶讀書(shū)習(xí)慣。
3、產(chǎn)品目標(biāo)
通過(guò)提供更好的閱讀體驗(yàn)與價(jià)格優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)用戶讀書(shū)習(xí)慣。
4、總結(jié)
當(dāng)當(dāng)讀書(shū)可以從以下四方面著手:
a 閱讀體驗(yàn):字體個(gè)人定制、讀書(shū)筆記與標(biāo)簽、目錄與快速翻頁(yè)、類似紙質(zhì)書(shū)的翻頁(yè)效果
b 海量圖書(shū):利用現(xiàn)有圖書(shū)資源、支持多種格式導(dǎo)入、擴(kuò)充其他類型資源(小說(shuō)、漫畫(huà)、聽(tīng)書(shū))
c 價(jià)格便宜:電子書(shū)其自身特點(diǎn)決定了其價(jià)格一定比紙質(zhì)書(shū)低、限時(shí)借閱、免費(fèi)搶購(gòu)等
d 個(gè)人定制:個(gè)人推薦書(shū)單、建立讀書(shū)群、個(gè)人閱讀感悟共享
二、產(chǎn)品架構(gòu)

1、書(shū)架
APP 啟動(dòng)后默認(rèn)是進(jìn)入書(shū)架頁(yè)面,方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入自己在讀的書(shū)。書(shū)架頁(yè)面分為兩部分,上面為當(dāng)當(dāng)推送的全民秒讀計(jì)劃,其背景深邃,給人很強(qiáng)的探索欲望;下面是書(shū)架中自己的圖書(shū)。書(shū)架中的圖書(shū),支持分組和排序。但是分組并不是很人性化:分組后,所有的圖書(shū)都必須進(jìn)入相應(yīng)的書(shū)夾,不能只針對(duì)一部分進(jìn)行分組;分組后哪怕該組只有一本,也要顯示為分組狀態(tài)。
當(dāng)當(dāng)讀書(shū)還支持“WiFi 傳書(shū)”,可以很方便的把電腦上下載的圖書(shū)傳到 APP中閱讀。畢竟用戶不一定非得在商城中買書(shū),用戶自己在網(wǎng)上找書(shū),傳到 APP 中閱讀可以獲得更好的閱讀體驗(yàn),滿足了用戶多樣化閱讀的需求。

在圖書(shū)閱讀界面,中間為正文,左上角為章節(jié),左下角為電量與時(shí)間,右下角為閱讀進(jìn)度。可以對(duì)圖書(shū)的字體、大小、行間距、翻頁(yè)效果、夜間距等進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)用戶只需要輕輕點(diǎn)擊就能夠進(jìn)行筆記標(biāo)簽與目錄導(dǎo)航。整體風(fēng)格清晰明快,閱讀時(shí)感到清爽。

個(gè)人建議:當(dāng)手指慢慢翻頁(yè)時(shí)可以模擬紙質(zhì)書(shū)翻頁(yè)效果。
2、書(shū)城
在書(shū)城中,用戶可以導(dǎo)航欄中快速搜索,也可以在書(shū)城中進(jìn)行慢慢挑選。其中有限時(shí)免費(fèi)、特價(jià)館、讀書(shū)計(jì)劃、租閱等促銷方式,也有新書(shū)榜、暢銷榜、熱搜版等推薦方式。即增加了用戶購(gòu)買的動(dòng)力,也增加了用戶粘性。
個(gè)人建議:男頻與女頻本身都是小說(shuō),可以合并為同一個(gè),或者在我的中設(shè)置男女,根據(jù)男女推薦不同的內(nèi)容。

書(shū)籍詳情頁(yè)面中給出了書(shū)籍的基本信息與推薦語(yǔ),通過(guò)對(duì)比紙質(zhì)書(shū)和電子書(shū)的價(jià)格,讓用戶感受到切切實(shí)實(shí)的優(yōu)惠。免費(fèi)試讀功能讓用戶可以先試讀體驗(yàn)圖書(shū),我覺(jué)得這是一個(gè)對(duì)用戶和對(duì)當(dāng)當(dāng)都很好的功能。用戶先試讀體驗(yàn),可以幫助自己決定這本書(shū)到底適不適合自己,不用擔(dān)心花冤枉錢。對(duì)當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō),用戶在試讀優(yōu)秀的圖書(shū)后,會(huì)更愿意付費(fèi)購(gòu)買。同時(shí)書(shū)籍詳情頁(yè)提供了購(gòu)買紙質(zhì)書(shū)的入口,可以把流量導(dǎo)入到自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),進(jìn)一步挖掘用戶的價(jià)值。

在分類頁(yè)面中,分得很詳細(xì),一級(jí)分類下還給出二級(jí)分類,但是類別分得過(guò)于詳細(xì)讓用戶使用起來(lái)很不便。找到自己想找的那個(gè),往往需要往下翻很久才能找到大類,因此可以將大類放置于側(cè)邊欄中,快速導(dǎo)航。

3、導(dǎo)讀
這個(gè)是UGC,每篇文章最后都會(huì)有相關(guān)的一本圖書(shū)推薦,相關(guān)書(shū)籍推薦、相關(guān)閱讀,以及常見(jiàn)的評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、打賞、收藏等功能。這個(gè)設(shè)定即可以增加APP內(nèi)容豐富性,增加了與用戶的互動(dòng),同時(shí)也為購(gòu)買圖書(shū)帶來(lái)了流量。

4、社區(qū)
根據(jù)社區(qū)理論,基于相同點(diǎn)的人聚集在一起,可以獲得很高的銷售轉(zhuǎn)化率。
在這個(gè)功能中,用戶可以進(jìn)入一個(gè)個(gè)小的興趣組中,即滿足了不同用戶的讀書(shū)興趣,又為購(gòu)書(shū)導(dǎo)入了流量。

4、我的
該頁(yè)面將設(shè)置使用抽屜式導(dǎo)航設(shè)計(jì)將用戶不需要頻頻修改的內(nèi)容隱藏起來(lái)。下面使用九宮格式導(dǎo)航將多個(gè)功能呈現(xiàn)出來(lái)。采用這種方式,即將頁(yè)面呈現(xiàn)了出來(lái),也不至于繁瑣。

三、總結(jié)
當(dāng)當(dāng)讀書(shū),讀書(shū)界面趨于完善,有良好的體驗(yàn),甚至有聽(tīng)書(shū)等附加價(jià)值。在購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié)比較合理,有價(jià)格優(yōu)惠。增加UGC,豐富了應(yīng)用內(nèi)容,增加了用戶粘性。同時(shí)使用多種方式增加購(gòu)書(shū)流量入口。
注:當(dāng)當(dāng)讀書(shū)版本6.0.1,Android版本:7.0,手機(jī):榮耀V8,EMUI版本:5.0。