
導(dǎo)讀:
作者,陳春花,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授先后出任新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長兼首席執(zhí)行官,山東六和集團(tuán)總裁。
管理是否到了終結(jié)的時候了?曾經(jīng)的時代巨人都顯得非常力不從心,那些原來成功的管理模式,如今都成為了企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。組織的臃腫,層級的復(fù)雜,條塊的劃分,讓那些具有創(chuàng)新精神的員工望而卻步,優(yōu)秀人才不斷流失,企業(yè)的創(chuàng)造力逐漸喪失。
工業(yè)時代的管理在當(dāng)今這個復(fù)雜多變的環(huán)境里,越來越無能為力。管理需要在互聯(lián)網(wǎng)時代提供新的范式,一種基于共享價值為基礎(chǔ)的新范式?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來的個體價值的崛起和市場的快速變化,讓整個組織管理需要轉(zhuǎn)型,當(dāng)組織能夠?yàn)閭€體提供價值貢獻(xiàn)的時候,這個組織就會有持續(xù)的生命力。
管理本身更需要強(qiáng)化,而不是淡化或者去管理化。因?yàn)椋瑐€體價值崛起,更需要平臺與導(dǎo)引;創(chuàng)新與創(chuàng)造力如何轉(zhuǎn)換成真正的價值更需要加以推動;而價值觀演變劇烈更需要明確價值判斷?!拔摇比绾纬蔀椤拔覀儭??“個體價值”如何成為“整體價值”?是管理新范式必須要解決的命題。
管理學(xué)的春天才剛剛到來,期待通過互聯(lián)網(wǎng)時代管理新范式的研究和實(shí)踐,讓我們能夠真正去理解管理所能創(chuàng)造的價值,以及所必須面對的改變。
核心內(nèi)容:
管理者釋放員工潛能的8條建議:
第一:對于新員工,先和他們談一場戀愛
管理的本質(zhì)就是提升效率,提升效率的核心是要激發(fā)每個員工的潛力,讓每個員工的潛能發(fā)揮到最大,同時通過合理的管理方式把他們的效率最大化。
作者認(rèn)為,在談戀愛的時候,個人的參與感和責(zé)任心以及積極性是最高的,所以不妨讓公司老板和新員工談一場戀愛,這里說的當(dāng)然不是真正的戀愛,是讓新員工盡快融入公司,提升他們的被需要感、歸屬感和責(zé)任感和積極性,通過有儀式感的方式,可以更讓員工具有參與感。比如和每一個新員工單獨(dú)交流,在新員工桌子上留CEO的親筆簽名等等方式都是可以讓他們盡快認(rèn)可并融入公司的“戀愛”方式。
第二:別把員工當(dāng)雇員
在過去100多年的企業(yè)管理中,是以業(yè)務(wù)和產(chǎn)品為中心,通過和員工的雇傭關(guān)系來為公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)。具體來說就是用員工的時間和技能來換取企業(yè)的發(fā)展,隨著信息化的新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該摒棄掉原有的管理方式,將企業(yè)管理專業(yè)到以員工和用戶為中心上來。將員工當(dāng)成企業(yè)合伙人,合作的方式可以最大化發(fā)揮員工的參與感和積極性。讓員工在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時,也實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo),得到雙贏。
第三:錢要給到位
激勵員工有兩種方式,一種是價值上的認(rèn)可和薪酬上的激勵。無論何時,薪酬都是最容易被感知的激勵方式。錢就是用來凝聚資源的,在薪酬具有競爭力的基礎(chǔ)上,加上文化的要素,個體的才能才能被激發(fā)。即便是華為這樣的公司,在其公司的基本文化中也將薪酬的要高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的最高水平寫進(jìn)了華為基本法中。足夠的薪水是可以讓員工全力以赴為公司奮斗的一個重要要素。
第四:共享所有的信息
在信息社會,每個人能通過各種渠道獲取信息,把能共享的信息全部共享給員工,讓信息流動起來,是增強(qiáng)員工信任感的基礎(chǔ)。權(quán)力的本質(zhì)就是信息的不對稱造成的?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是去中心化和消解權(quán)力。開放的信息對所有人都是好的,信息的對稱本身,就是一種激勵,人們會因?yàn)閾碛谐浞值男畔⒍械桨踩捅恍湃巍?/p>
像蘋果、谷歌和FB這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,創(chuàng)始人和普通員工都在一個開放的空間里,盡可能將信息開放給員工,會議也是任何人都可以參加的。
第五:給予時間的自由和空間的自由
自由度已經(jīng)成為年輕人衡量一份工作機(jī)會最重要的指標(biāo),尤其是90后員工,他們對自由和不受太多約束的工作環(huán)境很強(qiáng)烈,作者認(rèn)為一開始給予員工最大的自由度,不論在時間上還是空間上,自由度都是提供效率的方式。相對傳統(tǒng)公司互的彈性工作制度,就是一種時間上提升自由度的方式。
第六:扁平化管理
不設(shè)立更多層級的管理方式看起來可能很混亂,但實(shí)際上卻能保持很強(qiáng)的靈活性和戰(zhàn)斗力,員工也會有更強(qiáng)的責(zé)任感,扁平化管理是根據(jù)項(xiàng)目來組織團(tuán)隊(duì)的,任務(wù)清晰,目標(biāo)明確,比傳統(tǒng)的搭建團(tuán)隊(duì)方式更有效。這有點(diǎn)類似“蜂巢”的管理方式,就是一個蜂王把所有的蜜蜂集中起來,讓所有的蜜蜂圍繞著一個目標(biāo)協(xié)調(diào)做事,效率非常高。
第七:一切以為用戶創(chuàng)造價值為導(dǎo)向
員工通過自己的成績向整個市場要認(rèn)可,海爾的“人單合一”的模式,公司通過重塑自己的核算體系,根據(jù)用戶的反饋和銷售數(shù)據(jù)來設(shè)置獎勵機(jī)制,讓每個人的價值與為用戶創(chuàng)造的價值掛鉤,個人就不再向公司和領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)可,而是通過自己的努力向市場、用戶來獲取認(rèn)可。
第八:關(guān)于員工的幸福感
幸福感是薪酬、人際關(guān)系,自我實(shí)現(xiàn)等一系列因素的總和。關(guān)注員工的幸福感不能單一地從薪酬方面入手,還可以從員工的衣食住行、家庭父母等方面入手來給員工提升幸福感。