很多面試產(chǎn)品的童鞋，是否都有同樣發(fā)現(xiàn)？就是面試過程，面試官一般都會(huì)問這么一個(gè)問題，【你常用的手機(jī)軟件是什么？】

當(dāng)收到這個(gè)問題的時(shí)候，我猜測(cè)有大部分童鞋的心理獨(dú)白會(huì)是這樣的，

【臥槽！他為什么這么問？他的目的是想干嘛？經(jīng)常使用的，現(xiàn)在大家一般用的都是微信、微博這些社交居多呀，如果我說我常用的軟件是微信，他會(huì)不會(huì)覺得我逼格太low了，不行，我得想個(gè)一般人沒用的軟件，或者一些學(xué)習(xí)的軟件，這樣他會(huì)覺得我與眾不同或熱愛學(xué)習(xí)（機(jī)智臉...）】

然后，就開始扯一些平時(shí)其實(shí)自己并不花很多時(shí)間在用，不太常見或交流學(xué)習(xí)類的軟件,此處省略一萬字...

別問我是怎么知道的，因?yàn)槎际沁^來人，我也曾這樣（尷尬臉...）

我不知道第一個(gè)提這個(gè)問題的面試官初衷是什么，但我深深覺得，現(xiàn)在大部分面試官對(duì)這道題的意義理解，已經(jīng)偏離。

何謂“常用”，就是使用頻率高、消耗時(shí)間長(zhǎng)的日常應(yīng)用。

而軟件產(chǎn)品為何而在？產(chǎn)品的出現(xiàn)，是為了解決用戶需求，服務(wù)滿足用戶，而并非綁架用戶（時(shí)間）。

作為用戶，并不會(huì)為了使用產(chǎn)品而使用產(chǎn)品，都是需求驅(qū)動(dòng)用戶的使用行為。拋開商業(yè)層次不說，從用戶的角度出發(fā)，個(gè)人非常贊同張小龍的觀點(diǎn)，【產(chǎn)品應(yīng)該是用完即走】。當(dāng)產(chǎn)品解決完用戶當(dāng)時(shí)需求后，就應(yīng)該放開用戶。

事實(shí)上，就好比如，會(huì)有誰打完了車到了目的地 手機(jī)還會(huì)一直開著滴滴出行或者盯著滴滴出行的界面看呢？

在不同時(shí)間、階段，用戶的需求可能不同，那么在不同時(shí)間階段里，同個(gè)用戶的常用產(chǎn)品，也可能不同。好比如自己，在接手理財(cái)商城項(xiàng)目時(shí)候，那段日子經(jīng)常摸的都是各類的理財(cái)軟件，但過了那段日子，可能再去理會(huì)那些理財(cái)軟件的時(shí)間也就很少了。

很多面試官在提問這個(gè)問題的時(shí)候，一般都會(huì)補(bǔ)充說明，不說我們常用的微信、微博這些軟件，就好像，他們想要聽到的答案是，一般人不用的軟件才是他們心里的答案一樣，講微信之類就落了下乘。

對(duì)于這個(gè)問題，我更覺得應(yīng)該這么問，

1、問：你常用的軟件是什么？

2、問：為什么使用使用它？（問使用目的）

3、問：同類的軟件還有xxx、xxxx....為什么使用它而不使用這些？（問競(jìng)品，看面試者分析產(chǎn)品優(yōu)劣的見解，包括特色功能、信息結(jié)構(gòu)、交互體驗(yàn)等）

4、問：常用這個(gè)軟件，那么這個(gè)軟件有什么可以改進(jìn)地方或者如果你是這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，你還想新增什么功能（問面試者產(chǎn)品思路）

作者：五月，微信公眾號(hào)：wuyuepd