? ? ? 人類社會處處充滿矛盾和沖突，個體和認知的區(qū)別讓我們都帶著自己的鮮明立場，在察覺受到威脅時會激起防御意識，引發(fā)部落效應，陷入高度情緒化沖突。丹尼爾·夏皮羅是美國哈佛大學國際談判項目創(chuàng)始人。他的著作《不妥協(xié)的談判》是哈佛大學的經(jīng)典談判心理課。他通過幾十年的研究致力于用心里談判法，不放棄核心訴求，達到談判和溝通的目標。

? ? ? 在他的書中曾做過這樣的實驗，讓一群社會精英，分成6組確定部落立場后，通過談判溝通后都加入到一個部落中，并都遵守該部落的價值取向，否則地球會被毀滅。經(jīng)過多次的談判后，這群全球最聰明的人仍然無法達成共存，地球最后走向了毀滅。雖然是游戲，因為利益、身份、地位、種族、甚至信仰的不同，參加游戲的人并沒有跳出自己的固化身份，被強烈的情緒左右，忘了大家最大的共同利益—生存！最終還是選擇了一條毀滅之路。通過實驗和研究，夏皮羅先生認為想要化解沖突就必須要找到?jīng)_突的源頭即身份認同問題利用沖突雙方的空間，克服恐懼、憤怒等負面情緒，壓制沖動，擺脫固有身份束縛，求同存異，協(xié)作共贏。這是一種理想化的模式，需要沖突雙方都跳出固有身份認知。但現(xiàn)實中，往往很難做到。2020年5月25日，黑人弗洛伊德在被白人警察執(zhí)法抓捕時，遭到不公正對待，被用膝蓋壓住脖子，最終窒息而死。隨之導致了從5月25日起多地的反種族歧視游行，后來發(fā)展為暴動事件。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國已有70多個城市發(fā)生了暴力沖突事件。在暴動發(fā)生過程中，美國警察的暴力執(zhí)法依然存在，政府也沒有積極調(diào)節(jié)的意向，估計很難在短時間內(nèi)結(jié)束。

? ? ? 這充分證明了夏皮羅先生的文中觀點，身份認同問題。美國因為其歷史原因，從1776年《獨立宣言》發(fā)表時，奴隸制在北美十三個殖民地就是合法的。出于利益考慮，這種不合理的制度被默認存在，至今影響深遠。經(jīng)歷世界二次大戰(zhàn)，第三世界獨立運動和西方國家的內(nèi)部種族平等運動后，人們對種族有關(guān)的政治觀念越來越關(guān)注。美國的有色人種在受到不公平待遇概率事件中，其核心公民平等的身份收到了威脅，引發(fā)部落效應，群起而自衛(wèi)反擊，而本應是站在國家利益高度調(diào)節(jié)解決問題的政府也沒有積極作為，這就使得沖突陷入一發(fā)不可收拾的地步。那么誰會贏得這場沖突的勝利？答案很明顯，沒有人有贏，結(jié)果只會是兩敗俱傷，就如實驗里那個被毀滅的地球。

? ? ? 夏皮羅認為我們只有在認知到身份的雙重本質(zhì)，確定自己的核心身份，尋求共存利益建立關(guān)系身份。沖突雙方都要有建立關(guān)系身份的主動欲望和認知，將親和性的合作愿望和渴望實現(xiàn)自主的愿望合二為一時，才能完美解決沖突達到合作共贏。現(xiàn)實中也有很多成功的例子，如中國的的一國兩制；世界衛(wèi)生組織建立和運作；不擴散核武器條約的簽約等等。我們的認知高度決定了我們再面對沖突時的選擇，生命只有一次，地球只有一個，當你需要做出選擇時，你會怎么做呢。

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