1、場景劇本
? ? ? ?晚上9點,在經(jīng)過白天忙碌的工作后,王軍終于可以躺在沙發(fā)上好好休息一下了.此時,他感到極度疲憊,對于單調(diào)工作、忙碌的城市感到深深地厭倦。他認為自己需要好好的放松一下,他希望能去城市邊緣的山上露營兩天。但是他不想一個人去山上,那樣太過于無聊了。他希望能夠有一些年輕、興趣愛好相仿、有戶外經(jīng)驗的朋友一同前往。但是,身邊的朋友并不理解他的愛好。他使用荒野APP去發(fā)現(xiàn)有相同愛好的伙伴。他希望,荒野APP能夠展示對方能力、經(jīng)驗、性格等信息,并且當發(fā)現(xiàn)符合要求的對象時,他可以與其進行交流,最終能夠建立關(guān)系。
2、需求分析
2.1用戶需求:
1、展示用戶基本信息 ? ? ? 優(yōu)先級:低
2、展示用戶的經(jīng)驗、能力、性格等 ? ? ? ? 優(yōu)先級:高
3、和其它用戶進行交流 ? ? ? ? ?優(yōu)先級:中
4、用戶之間建立關(guān)系 ? ? ? ? 優(yōu)先級:高
2.2需求分解
2.2.1“展示用戶基本信息”可細化為引導(dǎo)用戶創(chuàng)建個人信息、允許其它用戶查看個人信息。
動機:了解他人、展示自己
擔憂:暴露隱私信息
障礙:手機不適合大量的輸入
解決方案:(1)鼓勵用戶輸入更多個人信息,例如個人信息完整度達到不同的級別,給予不同的獎勵
? ? ? ? ? ? ? ? (2)提供可選填表單,允許用戶自由填寫或不填寫相關(guān)項。
? ? ? ? ? ? ? ? (3)表單設(shè)計簡潔優(yōu)雅,降低用戶輸入難度
? ? ? ? ? ? ? ? (4)用戶可自行設(shè)定查看個人信息的權(quán)限
2.2.2“展示用戶的經(jīng)驗、能力、性格等”
動機:更全面的了解他人、展示自己
擔憂:創(chuàng)建這些信息太麻煩,太浪費時間
障礙:(1)什么樣的信息形式,才能展示出用戶的經(jīng)驗、能力和性格
? ? ? ? (2)要展示用戶的經(jīng)驗、能力與性格,信息量會比較大
? ? ? ? (3)手機不太適合大量的輸入
解決方案:以類似于貼吧的內(nèi)容組織方式,允許用戶可以在極短的時間內(nèi)創(chuàng)建貼子(可以包括探險記錄、技能展示、日常交流等各種內(nèi)容),并且用戶可以每次發(fā)布少量內(nèi)容,多次發(fā)布來創(chuàng)建完整的內(nèi)容。同時不同用戶可以在貼子中,就某一話題進行交流。
2.2.3“和其它用戶進行交流”
動機:了解、認識感興趣的對象
擔憂:敏感信息泄露 ?、難以傳遞大量豐富的信息
障礙:以何種形式實現(xiàn)用戶由公開討論轉(zhuǎn)入私人討論的快速轉(zhuǎn)換。
解決方案:公開信息可以在貼子中討論,私密信息使用私信作為補充
2.2.4“建立關(guān)系”
動機:交友
擔憂:(1)如何建立社交關(guān)系 ?(2)如何維護社交關(guān)系?
障礙:(1)用戶可能會直接交換QQ或微信號
? ? ? ? ? (2)難以做到與微信媲美的體驗
解決方案:可以關(guān)注感興趣的用戶,展示該用戶發(fā)布的內(nèi)容