強(qiáng)大的德國(guó)隊(duì)剛剛被淘汰回家,本屆世界杯又一輪新的慘案開(kāi)始了。跌跌撞撞出線(xiàn)的阿根廷和虎頭蛇尾的葡萄牙在四小時(shí)內(nèi)相繼退出世界杯,無(wú)數(shù)球迷感嘆——這是“雙驕時(shí)代”結(jié)束的標(biāo)志。梅西和C羅,一起平分了過(guò)去十年的金球獎(jiǎng),共同創(chuàng)造了足壇史上絕無(wú)僅有的“雙驕時(shí)代”,梅西低調(diào)友善而追求完美,正是武俠書(shū)中“花無(wú)缺”的現(xiàn)實(shí)版,C羅張揚(yáng)驕傲而充滿(mǎn)熱情,處處展現(xiàn)著“小魚(yú)兒”的風(fēng)采。兩人在本次世界杯前承載著無(wú)數(shù)球迷的期待,當(dāng)然也曾在小組賽中有過(guò)各自的高光時(shí)刻,誰(shuí)也沒(méi)想到,這么快,兩人竟“攜手”回家了……
梅西與C羅“攜手”回家
任何一個(gè)球隊(duì),有這樣的球員都是無(wú)比幸運(yùn)的,人才可以培養(yǎng),天才卻不可復(fù)制,所以梅西和C羅在任何團(tuán)隊(duì),都是當(dāng)之無(wú)愧的“明星”,所接受的待遇和得到的資源都遠(yuǎn)超一般球員,不僅是場(chǎng)上的永遠(yuǎn)主角,甚至整個(gè)球隊(duì)的一舉一動(dòng),都受其巨大影響。比賽場(chǎng)上,一切評(píng)判看結(jié)果,當(dāng)球隊(duì)?wèi)?zhàn)敗,明星球員難辭其咎,就像我樓下打印店老板的評(píng)語(yǔ):一個(gè)球員連續(xù)四屆都是絕對(duì)核心,淘汰賽竟然0進(jìn)球,這樣的球隊(duì)怎么可能有希望?
說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),就是明星球員毀了球隊(duì),當(dāng)一個(gè)球隊(duì)所有人拿球,全世界都知道接下來(lái)要傳給誰(shuí)的時(shí)候,這樣的球隊(duì)怎么贏?企業(yè)和組織里,一旦出現(xiàn)這樣的“明星員工”,往往也意味著高風(fēng)險(xiǎn),甚至有可能會(huì)毀了團(tuán)隊(duì),原因有以下三點(diǎn):
明星員工風(fēng)頭過(guò)盛
其他員工成長(zhǎng)動(dòng)力不足
西游記中的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)便是一個(gè)明顯例子,唐僧作為西游取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的CEO,擁有三位各有特長(zhǎng)的員工,孫悟空,豬八戒和沙和尚,每當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到危險(xiǎn)時(shí),都是孫悟空第一個(gè)沖上去解決,而豬八戒和沙和尚都成了旁觀者,甚至在孫悟空不在的時(shí)候連個(gè)基本的保衛(wèi)任務(wù)也做不好,是不是這兩位真的能力不行呢,大家可別忘了,這兩位在加入該團(tuán)隊(duì)以前,一個(gè)是“天蓬元帥”,一個(gè)是“卷簾大將”,怎么說(shuō)也是號(hào)稱(chēng)將帥之人,怎么到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)里都成了旁觀者呢,究其原因,恰恰就是因?yàn)閷O悟空作為大師兄能力太強(qiáng),好好的“天蓬元帥”每天被叫做“呆子”,而“卷簾大將”也因?yàn)榇髱熜值囊痪洹澳悴粷?jì)事”而心灰意冷,兩人久而久之更加沒(méi)有成長(zhǎng)的動(dòng)力了。
總是躲在悟空保護(hù)圈里的其余三人
明星員工占用大量資源
其他員工缺乏成長(zhǎng)空間
明星員工因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出,往往得到更多的資源分配,因此收獲更多成就,長(zhǎng)此以往,其他員工便更加難以得到發(fā)展計(jì)劃。世界杯的球員梅西和C羅便是如此,一旦成為明星球員的隊(duì)友,其他人唯一要做的事就是配合和支持,所有的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)也全部以其為中心,時(shí)間一久,隊(duì)友們的依賴(lài)更加嚴(yán)重,很多球員并未能發(fā)揮個(gè)人水平,原因就是誰(shuí)也沒(méi)有真正的機(jī)會(huì)得到鍛煉。很多公司或團(tuán)隊(duì)都是過(guò)于依賴(lài)某個(gè)重要員工,導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)完全由個(gè)人因素決定,導(dǎo)致最終結(jié)果并不穩(wěn)定。
依賴(lài)于梅西個(gè)人發(fā)揮的阿根廷止步16強(qiáng)
明星員工跳槽機(jī)會(huì)更多
一旦離職,對(duì)公司影響巨大
明星員工能力出眾,影響巨大,同時(shí)也更容易受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“挖角”,因此一旦明星員工離職,帶走的不僅是其個(gè)人能力,還有大量公司資源甚至“員工”,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是損失極大的,很多組織甚至因此一蹶不振或一落千丈,比如孫悟空的賭氣出走就導(dǎo)致唐僧差點(diǎn)被吃的重大危險(xiǎn),因此明星員工本身對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)大大的風(fēng)險(xiǎn)。
孫悟空的賭氣出走就導(dǎo)致唐僧差點(diǎn)被吃的重大危險(xiǎn)
話(huà)說(shuō)回來(lái),明星員工這么重要,作為企業(yè)到底應(yīng)該如何處理呢,難道是放棄明星員工嗎?當(dāng)然不是,最好的辦法是以下三點(diǎn):
肯定明星員工貢獻(xiàn),給其機(jī)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)
管理者也必須確保明星員工為組織做出貢獻(xiàn),并認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)。這樣做的目的,不僅可以促使明星員工達(dá)成自身的績(jī)效目標(biāo),而且還可以通過(guò)他們的正面示范作用,提高其他人的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)讓明星員工帶團(tuán)隊(duì),幫助其他人成為明星員工,同時(shí)也增強(qiáng)了組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,這種影響無(wú)疑深受歡迎。它幫助每個(gè)人聚焦于其長(zhǎng)處,以求能夠提升整個(gè)組織的績(jī)效。
完善組織制度,構(gòu)建公平發(fā)展機(jī)會(huì)
明星員工為管理者提供了獨(dú)特的機(jī)遇與挑戰(zhàn),必須謹(jǐn)慎地管理明星員工,要通過(guò)合理的制度建設(shè)防止公司資源分配不均,保持團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)動(dòng)力,鼓勵(lì)更多的員工成長(zhǎng)為明星員工。
京東人事與組織效率鐵律十四條
做好工作授權(quán),打造公司人才發(fā)展梯隊(duì)
對(duì)所有工作員工,尤其是管理者,必須做好工作授權(quán),《京東人事與組織效率鐵律十四條》中的第四條就是Backup原則,要求所有總監(jiān)級(jí)及以上管理者入職一年期滿(mǎn)時(shí),必須從價(jià)值觀、業(yè)績(jī)、能力和潛力角度找到經(jīng)人力資源部和A、B兩級(jí)確認(rèn)的、至少在三年內(nèi)可以繼任其崗位的候選人。若未達(dá)到要求,公司在第二年將不給予該管理者晉升、加薪、股票授予和其他任何附加資源投入(比如領(lǐng)導(dǎo)或承擔(dān)新業(yè)務(wù)等)。如果在該管理崗位滿(mǎn)兩年仍然沒(méi)有繼任者,則該管理者必須離職。
后記
西游團(tuán)隊(duì)中,唐僧作為CEO對(duì)孫悟空的管理無(wú)疑是非常成功的,作出的成績(jī)當(dāng)即提出表?yè)P(yáng),但一旦其違反規(guī)則,唐僧便念起“緊箍咒”,確保組織規(guī)則的尊重和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的樹(shù)立,最終該團(tuán)隊(duì)順利完成重大任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員都享受了巨大的組織嘉獎(jiǎng),也算是一個(gè)功德圓滿(mǎn)的局面了。
而擁有梅西和C羅的阿根廷和葡萄牙便沒(méi)那么幸運(yùn)了,明星員工可以成就一個(gè)企業(yè),也可以毀了一個(gè)企業(yè),如何更好的管理,將是所有決定企業(yè)成敗的一門(mén)重要功課。