周五是外國客人最多的一天，他們會互相說一聲：Happy Friday，有時候也會和我們說，我們也會回他們Happy Friday，但我最近一想，不對啊。 Friday是他們happy，但是我們最忙最累的一天。唉，服務(wù)行業(yè)不僅要好好服務(wù)，還要提供情緒價值，老板總是和我們說，客人的情緒價值要給到。

遇到好一點的客人我也會好好服務(wù)，盡量和人家聊聊天，照顧一下情緒，但是遇到一些很不禮貌的客人是真的一句話也不想多說?？磥砦疫€是需要多多修煉自己，像老板那樣，不管客人給出什么難題都能接住，不管對方是什么樣的態(tài)度也都能照顧到，好難呀！

不過終其一生我們都需要修煉，就把每一件事都當(dāng)成自己的考題，從中去思考它的價值。越是不想做又必須要做的事，我們越要思考，看看自己能在這件事里做到什么程度又收獲到什么。

希望自己能盡量換個角度看問題，換個思維方式，或許我也是Happy Friday，也希望我們都周五開心周末更愉快。