讀《重要的事情說3點(diǎn)》用3點(diǎn)就能說服任何人

《重要的事情說3點(diǎn)》作者八幡紕蘆史,他是日本廣告策劃界的先驅(qū),曾參與企業(yè)和團(tuán)體的廣告策劃教育和支援,也時(shí)常進(jìn)入大學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的廣告策劃技術(shù)。本書講的多是商業(yè)溝通技巧,書中的所有的觀點(diǎn)都是通過3點(diǎn)來呈現(xiàn)的,原理恒通,是一本結(jié)構(gòu)化思維入門的讀物。閱讀本書可以發(fā)現(xiàn),和其他側(cè)重理論的結(jié)構(gòu)力書籍相比,閱讀后第一感覺就是“這本書太簡單了”、“好多例子”、“例子好生活化”,但是“大道至簡”,所以這本書非常容易上手。本書可以被看做是其他結(jié)構(gòu)力思考書籍的實(shí)踐版本。如果你在理解結(jié)構(gòu)力思考方面有困難,不防來閱讀一下實(shí)踐版的《重要的事情說3點(diǎn)》
原文片段:
充滿熱情的展開了話題,然而對方的反應(yīng)卻平平淡淡——遇到這種情況大家都會變得很失望吧。
就像你在和上司報(bào)告今年的業(yè)績?!敖衲甑匿N售量是去年的150%,獲得了飛躍性的提升!”你在這樣說的時(shí)候,也許是在期待上司的“你做得很好”的回應(yīng)。但是得到的回復(fù)卻是一句平淡的“然后呢”和冷淡的眼神。為什么會這樣呢?理由很簡單,上司并不同意你的說法。那么我們該怎么做呢?就像之前說的一樣,以“3”為軸心開展話題,把理由整理為3點(diǎn),你就會讓對方聽得心服口服了。
為此,你必須以“因果關(guān)系”“例證”“價(jià)值基準(zhǔn)”這三個(gè)條件來說服對方。
“因果關(guān)系”展示了你有這樣的意見的原因。例如,銷售量提升這一點(diǎn),加上“銷售量會提升是因?yàn)樾枨蠹ぴ隽恕钡恼f明。這就像是針對結(jié)論說明理由一樣。
“例證”則是列舉出具體的數(shù)字和客觀的事實(shí)?!靶枨蠹ぴ觥边@一句話只是主觀意見,欠缺說服力。所以你要再加上“具體來說,新商品A發(fā)行后女性客服增加到了原來的5倍”這樣的事實(shí)數(shù)據(jù)。。。
那么“價(jià)值基準(zhǔn)”是什么呢?它就是“以什么為基準(zhǔn)是好的”這一尺度。例如,在面對“是去年的150%”這樣的業(yè)績時(shí),有人會感到非常開心和滿足,但也有人會覺得不夠而感到不滿。甚至還會出現(xiàn)說出“這樣根本沒什么提升”的負(fù)面評價(jià)的可怕上司。你想把“是去年的150%”積極地展現(xiàn)給對方的話,你需要如下說明?!案偁幑镜腂社今年的業(yè)績只是他們?nèi)ツ甑?10%,相對來說我們的數(shù)字絕對不差!”這種價(jià)值基準(zhǔn)將會是支持你論點(diǎn)的不可欠缺的要素。

在我們生活當(dāng)中,你是否碰到過類似的場景,比如嘗試向別人推薦一個(gè)旅游目的地、一家蛋糕店的某個(gè)甜品、一本書、某個(gè)地段的一間商鋪。

如果你還是職場人士,你是否碰到過類似的場景,比如要召開匯報(bào)總結(jié)會,展示你一季度的工作成果,進(jìn)而為加薪晉升提供參考。再比如公司銷售目標(biāo)太高,你要通過現(xiàn)有人員情況,市場需求,成本壓力說服老板給予某項(xiàng)工作支持。又或者你是培訓(xùn)人員,你想說服老板重視某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。

我們再次回想下,是否這些情景,并不是每次溝通都能達(dá)到你想要的溝通結(jié)果。這個(gè)時(shí)候我們就可以嘗試用片段中的3點(diǎn)來說服對方。

第一點(diǎn):“因果關(guān)系”。所謂因果關(guān)系其實(shí)就是原因和結(jié)果。

舉個(gè)例子,我推薦你去大圍山旅游(果),是因?yàn)槟抢锸翘烊谎醢桑ㄒ颍?/p>

再比如,我推薦你去大圍山旅游(果),因?yàn)槟抢锟梢再p花賞樹(因)。

第二點(diǎn):“例證”。即舉個(gè)例子,對第一點(diǎn)提到的原因更加詳細(xì)的描述。

你說是天然氧吧就是天然氧吧?。柯飞系教幎际切』ㄐ淇少p,為什么去大圍山呢?為了更有說服力,我們必須舉個(gè)例子。

天然氧吧---“大圍山森林的負(fù)氧離子高達(dá)85900個(gè)每立方厘米”。

賞花賞樹---“百里桃林、千樹櫻花、萬畝杜鵑、遍地油菜,初次之外還有黃山松濤、翠竹煙云、楓林秋色、柳杉情懷、南國草原”。

但是這樣還不夠,有些人對85900和數(shù)字沒概念。所以我們要再增加一點(diǎn),那就是。

第三點(diǎn):“價(jià)值基準(zhǔn)”。即中國人常說的不比不知道,一比嚇一跳。到底好不好,比比就知道。仍舊針對上面的例子。

天然氧吧---“負(fù)氧離子數(shù)量高于長沙城區(qū)近千倍”。洋湖濕地頂多高于城區(qū)幾倍而已。

賞花賞樹---“中南地區(qū)為數(shù)不多一塊保存完整的動(dòng)植物群系”。其他地方?jīng)]有。

通過以上對比,不難得出,用“因果關(guān)系”“例證”“價(jià)值基準(zhǔn)”3點(diǎn),比簡單說“那里空氣好好哦,那里花好多啊”更能讓人有想去的欲望。我們經(jīng)常會覺得自己詞窮,通過這3點(diǎn)的應(yīng)用,是不是立刻覺得自己還是蠻有內(nèi)涵的,說話的逼格立刻脫穎而出。

其實(shí)生活中此類例子非常之多,如果你還對自己簡單表達(dá)一句“天氣好熱啊”、“這個(gè)美女好漂亮啊”、“這個(gè)電影很好看啊”、“這家店的菜好好吃啊”這種表達(dá)不滿足的話,可以嘗試用“因果關(guān)系”“例證”“價(jià)值基準(zhǔn)”3點(diǎn)來表達(dá)下。講話逼格分分鐘鐘秒殺旁人。

如果你生活中需要說服別人,或是站穩(wěn)自己的觀點(diǎn)不妨用上面的3點(diǎn)來試一試

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