文中舉例：(我自己認(rèn)為的是換位思考，但是又感覺換位思考有些簡單）

那是個(gè)周日的早晨，在紐約的地鐵內(nèi)，乘客都靜靜地坐著，或看報(bào)或沉思或小憩，眼前一幅平靜安祥的景象。這時(shí)候突然上來一名男子與幾個(gè)小孩，孩子的喧鬧聲，破壞了整個(gè)氣氛。那名男子坐在我旁邊，任憑他的孩子如何撒野作怪，依舊無動(dòng)于衷。這種情形誰看了都會(huì)生氣，整個(gè)車廂的人似乎都十分不滿，最后我終于忍無可忍對(duì)他說：“先生，你的孩子太鬧了，可否請(qǐng)你管管他們？”

那人抬起眼看我，如夢(mèng)初醒般輕聲說：“是啊，我是該管管他們。他們的母親一小時(shí)前過世了，我們剛從醫(yī)院出來。我手足無措，孩子們大概也一樣吧?！?/p>

你能想象我當(dāng)時(shí)的感覺嗎？我的思維轉(zhuǎn)換了，看此事的角度也瞬間改變，想法、感覺和行為都變了。我怒氣全消，不需要再克制自己的態(tài)度和行為，因?yàn)樗耐纯嘁呀?jīng)讓我感同身受，同情與憐憫之情油然而生。“原來您的夫人剛剛過世？我感到很抱歉！您愿意和我談?wù)剢幔炕蛘呶夷転槟鲂┦裁?？”一切都變了?/p>

許多人在生死關(guān)頭也會(huì)大徹大悟，重新審視生命中的優(yōu)先次序，同樣的事情也會(huì)發(fā)生在人們突然接受一個(gè)新角色的時(shí)候，比如丈夫、妻子、父母、主管或領(lǐng)導(dǎo)。

如果我們只想讓生活發(fā)生相對(duì)較小的變化，那么專注于自己的態(tài)度和行為即可，但是實(shí)質(zhì)性的生活變化還是要靠思維的轉(zhuǎn)換。

思維模式是我們看待事物、認(rèn)知世界的根本，正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我們很難真正的做到換位思考，而要想真正的做出改變，就必須從內(nèi)心渴望獲得改變，這樣才可以讓自己擁有動(dòng)力去做出改變，并且持續(xù)不斷的給自己力量不斷改進(jìn)自己。

地圖不等于地域

原則入燈塔，指引我們走向正確的道路，我們更應(yīng)該在日常生活工作中，確定這些基本的原則：誠信、正直、服務(wù)、追求品質(zhì)等等，因?yàn)樵瓌t才是我們的本質(zhì)。