2022-01-25

人工智能會搶走你的工作嗎?2022 人工智能預(yù)計趨勢

“近日,波士頓動力發(fā)布了一段跳舞機器人的視頻。有些人無法相信他們所看到的。它看起來更像是皮克斯動畫而不是真實的鏡頭。

這同時也是我見過的最可愛和最可怕的事情——有人說。

我們應(yīng)該害怕越來越先進的人工智能和機器人嗎?人工智能會接管世界嗎?更重要的是,它會占用你的工作嗎?或者甚至可能偷你的男朋友?所以我們決定進行自己的研究并調(diào)查了 1200 多人。

我們關(guān)注的三個主要主題是:

1、人工智能應(yīng)該采取什么形式來激發(fā)我們的信任?

2、我們愿意將哪些責(zé)任委派給人工智能

3、哪些職業(yè)會被機器和人工智能軟件自動化?

您還可以查看我們之前關(guān)于計算機視覺和人工智能倫理的人工智能研究的結(jié)果:

人類與人工智能測試:我們還能分辨出差異嗎?

現(xiàn)在-系好安全帶,讓我們回顧一下人工智能調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)。

前 9 名令人震驚的 AI 統(tǒng)計數(shù)據(jù)

我們的調(diào)查顯示,越來越多的人對將人工智能融入日常生活的想法持開放態(tài)度。他們不介意人工智能接管日常任務(wù)或參與決策過程。另一方面,人工智能的采用充滿了對人工智能風(fēng)險的懷疑和擔(dān)憂。以下是一些引起我們注意的最有趣的趨勢。

近 69% 的大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為人工智能可以在幾年內(nèi)取代他們的工作或使其變得無關(guān)緊要

擁有研究生學(xué)位的人最害怕由于人工智能的發(fā)展而失去工作。大約 68.5% 的人擔(dān)心被 AI 取代,而其他受訪者只有 55%。

根據(jù)我們的受訪者,收銀員、司機和翻譯是最有可能被人工智能取代的工作

收銀員(63% 受訪者)、司機(51%)和翻譯(42%)被列為最有可能被人工智能技術(shù)取代的職業(yè)。大約 25% 的受訪者還認(rèn)為客戶服務(wù)代表和倉庫工人排在第二位。

超過 45% 的人對人工智能控制經(jīng)濟持積極態(tài)度

一些人聲稱人工智能可以防止腐敗并改善經(jīng)濟。大約 45% 受訪者希望人工智能能夠調(diào)整其國家的財政政策和預(yù)算。盡管如此,意見還是高度兩極分化的。近 29% 的人認(rèn)為這是一個糟糕的主意。

超過 60% 的受訪者會在交通擁堵時使用自動駕駛 AI 出租車

在運輸和物流方面,我們非常相信人工智能。超過一半的受訪者不介意乘坐自動駕駛出租車(60%)或讓人工智能管理空中交通(57%)。

人們對人工智能對就業(yè)市場的負(fù)面影響的擔(dān)憂是對機器人的公平對待的 7 倍

32% 受訪者表示,機器人權(quán)利——類似于人權(quán)或動物權(quán)利——是我們不應(yīng)該擔(dān)心的話題。他們認(rèn)為這是與人工智能發(fā)展相關(guān)的最不重要的問題之一。

近 78% 的受訪者相信人工智能將被用來傳播錯誤信息

除了擔(dān)心人工智能奪走工作(42% 除了受訪者)或被犯罪分子利用(51%)之外,我們的調(diào)查受訪者還擔(dān)心人工智能技術(shù)被濫用來傳播錯誤信息。大約 78% 的人堅信這將是主要的人工智能威脅。相比之下,只有 3% 的人認(rèn)為人工智能會報復(fù)人類。

男性信任人工智能的可能性是女性的兩倍

與女性相比,男性對人工智能技術(shù)的信任度要高得多。讓人工智能機器人對他們進行操作或教孩子的可能性大約是他們的兩倍。他們也不太擔(dān)心該技術(shù)帶來的潛在威脅。

男性受訪者與機器人和人工智能互動的意愿高出 20%

來自小說和現(xiàn)實生活的現(xiàn)有機器人和 AI 表現(xiàn)形式對男性的吸引力高于女性。我們使用了一系列示例,并詢問受訪者是否愿意與選定的機器人互動。平均而言,65% 那個男性受訪者回答“是”,但只有 45% 的女性回答“是”。

近 42% 的人會與人形機器人發(fā)生性關(guān)系

在我們的調(diào)查中,大約 42% 的受訪者會與機器人發(fā)生性關(guān)系。然而,只有 39% 的人認(rèn)為他們可以與人工智能建立浪漫關(guān)系。男女之間的差異也很大。男性對與機器人一起睡覺(48%)和愛上人工智能(43% 的男性受訪者)的想法更為開放。

人工智能搶工作

根據(jù)一項廣受評論的關(guān)于就業(yè)未來的研究,現(xiàn)在被稱為牛津研究,由于快速的計算機化,大約 47% 美國總就業(yè)面臨風(fēng)險。

“我的工作會被機器人取代嗎?”

對于大多數(shù)職業(yè)來說,這個問題變得越來越有效

這也是一個種族問題。正如《時代》雜志的 Alana Semuels 所指出的,許多有色人種和低薪工人由于 COVID-19 大流行而失去了工作。她指出,他們主要是“收銀員、餐飲服務(wù)員工和客戶服務(wù)代表,這些是受自動化威脅最大的 15 種工作之一”?,F(xiàn)在,他們在重新就業(yè)方面遇到了問題。

順便說一句,在我們最有可能被人工智能取代的職業(yè)列表中,同樣的工作位居榜首。

大約 65% 受訪者懷疑他們可能會在未來幾年內(nèi)因人工智能而失去工作。而近 79% 個人認(rèn)為,快速自動化是我們應(yīng)該特別關(guān)注的重要問題??隙〞泄ぷ髦袛?。因為將要發(fā)生的是機器人將能夠比我們做得更好。

我們詢問了哪些職業(yè)最有可能實現(xiàn)自動化。作為一家為電子商務(wù)領(lǐng)域開發(fā)人工智能聊天機器人的公司,我們也意識到我們對就業(yè)市場變化的貢獻(xiàn)。客戶服務(wù)代表是可能很快過時的職業(yè)的最高職位之一。

收銀員、司機和翻譯是很受歡迎的工作,已經(jīng)逐漸自動化。自助結(jié)賬、自動駕駛卡車和實時翻譯軟件是我們現(xiàn)實的一部分。大多數(shù)受訪者(63% 和 51%)預(yù)測收銀員和司機是最有可能被技術(shù)取代的工作,這不足為奇。

現(xiàn)實世界的人工智能解決方案

人工智能的常見用例包括客戶服務(wù)聊天機器人。他們使用機器學(xué)習(xí)和自然語言處理 (NLP) 來識別消息意圖。聊天機器人可以立即分析消息并為常見問題提供快速答案。公司使用它們來節(jié)省資金并改善客戶體驗。

警察、醫(yī)生、律師被選為能夠在人工智能革命中幸存下來的職業(yè)。通常與創(chuàng)造力相關(guān)的職業(yè)似乎更不容易受到人工智能技術(shù)對就業(yè)市場的破壞性影響。藝術(shù)家和音樂家分別被近 39% 和 36% 的受訪者選為最不可能被人工智能取代的工作。

雖然人工智能在法律或醫(yī)療保健中發(fā)揮著越來越重要的作用,但人工智能和機器人往往在專家與客戶或患者之間扮演中間角色。

近 95% 的受訪者認(rèn)為人工智能將幫助大公司和企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化。但只有 70% 的人認(rèn)為 AI 會讓普通人的生活更方便。

我們的編輯團隊想了解人工智能是否能夠讓我們的工作更方便。

以下是一位 AI 記者為總結(jié)我們的研究而寫的:

顯然,它不會很快取代我們的工作。

結(jié)論

我們生活在一個技術(shù)發(fā)生重大變化的時代。對人工智能的恐懼是完全合理的。不同人群對上述技術(shù)的接受程度也非常發(fā)人深省。受過良好教育的人和女性對人工智能的恐懼最為明顯。技術(shù)可能再次被證明是加深社會分歧的一個因素。

目前,特斯拉和埃隆馬斯克創(chuàng)造的新機器人的展示只是一個宣傳噱頭。那是一個穿著古裝的男人。幾乎沒有人害怕尋求報復(fù)的終結(jié)者式人工智能機器人入侵他們的家園。

但對于社會的很大一部分人來說,人工智能革命可能意味著改變工作或他們的生活方式。對就業(yè)市場、教育或交通的預(yù)期中斷應(yīng)該是我們主要關(guān)注的問題。在事情失控之前。

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