
近期,為TNICE公司做了一期內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營,三周21天,21位內(nèi)訓(xùn)師分7組完成目標(biāo)課程的開發(fā),上臺分享,通過驗收,并評出團隊前三,個人前三。
課程開發(fā)總體評價較好,學(xué)員們基本掌握課程開發(fā)技巧,能開發(fā)一門45分鐘的課,短時間內(nèi)能有這樣的課堂呈現(xiàn)超出我的預(yù)期。對1-6組的表現(xiàn)均比較滿意,第7組新人組長稍弱。
學(xué)員們反饋說,“我知道怎么高效地開發(fā)一門課程了”,"原來我也可以站到臺上講課",“需求才是最重要的,它決定培訓(xùn)的內(nèi)容”,“要不是團隊,我肯定做不出這樣課程”。
這期內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營做得特別順利,客觀上是企業(yè)方一把手非常重視,人力資源部組織配合到位,學(xué)員自主學(xué)習(xí)意識強。
主觀上,整個訓(xùn)練營我能以學(xué)員為中心,設(shè)計學(xué)習(xí)積分制,課堂互動、課后作業(yè)、課堂試講以積分帶動學(xué)員的參與。講練過程中,及時去反饋和肯定。
更重要地是,我是第一次有意識地按“香檳酒塔”模型AKSA去設(shè)計課程。喜慶宴席上,我們常能看到香檳酒塔臺,只有先把最上層的第一個杯子倒?jié)M了,酒水才能流到第二層杯子,第二層倒?jié)M了才能流動第三層,以此類推,直至最底層。

學(xué)習(xí)的過程也類似,只有先從最頂層的杯子讓學(xué)員“信念”或意識(A)發(fā)生改變了,引起興趣,激發(fā)好奇心,他們才有可能學(xué)習(xí)第二層杯子”知識”(K),再到第三層杯子“技能”(S)的應(yīng)用落地,直至將最底層的杯子倒?jié)M——“成果”(A)的輸出。
這次課程,我的A是和大家一起討論內(nèi)訓(xùn)給企業(yè),和給個人價值,找出和他們利益相關(guān)的,K是內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和能力三核,S是怎么做到呢,三維四步法,最后的A成果就是21天后,讓他們團隊合作開發(fā)一門課并上臺分享。
不足之處:備課不夠充分,有些語言表達(dá)還不夠精準(zhǔn),文字稿太過框架。
對有些學(xué)員的案例點評不夠深入,有些其實可以通過事前準(zhǔn)備的。
主觀原因:
沒把備課時間留足,上課前幾晚趕工,導(dǎo)致上課有點累。
其中第二天的教學(xué)大綱憑經(jīng)驗,沒有因?qū)W員發(fā)生變化而重做,導(dǎo)致第二天下午課程安排提早結(jié)束,有點瑕疵。
點評:事前看作業(yè)的時間還不夠,點評也可以事前做起來。
行動計劃:
整理完善課程大綱,內(nèi)容三件套,教學(xué)大綱,轉(zhuǎn)化方案。
一個備忘:
在學(xué)員模擬講課環(huán)節(jié)個人評優(yōu)時,原讓大家海選,讓組織方自己去設(shè)計的電子投票方式,事先沒檢查,標(biāo)準(zhǔn)定義不清,結(jié)果有點散,有的優(yōu)秀得票只有5票。
課堂上,臨時想到,本來可以用新精英版權(quán)課上用到的市場化驗收方式,讓學(xué)員講課完后用微信收款碼,讓聽眾從愿不愿意付費的角度,確定付多少(金額0-10元),看哪位學(xué)員收入最多則為最優(yōu)。
培訓(xùn)他人,復(fù)盤自己,教學(xué)相長,永遠(yuǎn)在路上。