1、直播前的策劃
第一、是關(guān)于預(yù)熱,提前準備好相關(guān)的文案和海報,在直播前一個多星期,前三天、前一天前10分鐘多次進行宣傳宣發(fā)。根據(jù)我的經(jīng)驗,當天準備前幾個小時發(fā)布的海報和提前10分鐘的分享的直播鏈接是最有效果的。
第二,提前設(shè)備檢查調(diào)試,開播之前至少需要兩小時對網(wǎng)絡(luò)安全提前進行調(diào)試,最好包括當時直播手機下安排插線板,一邊充電一邊直播,同時直播屏幕是否鏡像反光等等細節(jié)問題也要再一次確定。
第三,直播中的策劃執(zhí)行,直播腳本核定數(shù)據(jù)進度,最好每一場直播都可以有一個人來旁觀者,在直播之后復(fù)盤的時候可以給到一個精確的反饋,主播在直播之前展現(xiàn)產(chǎn)品的時候,專業(yè)的主播會拿手掌在整個產(chǎn)品后面定一下,因為這樣鏡頭才能聚焦
2、有人來盯數(shù)據(jù)
第二是要有人來盯數(shù)據(jù),直播的數(shù)據(jù)動態(tài)是變化的,必須要有人一直盯著數(shù)據(jù),比方說當主播按照直播腳本去貼一個主產(chǎn)品的時候,要有人去盯著后臺產(chǎn)品的點擊數(shù)和成交數(shù)據(jù)。
3、有人盯著直播的進程
盯數(shù)據(jù)的人和盯直播進程的人可能都是同一個人,但可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化給主播一些提示。
4、直播后的復(fù)盤
每一次直播之后進行記錄和反思,做完這些才休息。此外還要做好私域流量的維護,在直播間里的粉絲加小助理之后,一定要第一時間回復(fù)粉絲的相關(guān)問題,進行好后期的社區(qū)沉淀與維護。如果你有抽獎的話,還要及時做好獎品的發(fā)放。
二、直播腳本策劃的思路分析,打造一場高人氣直播要想在直播當中能夠高效的賣貨,企業(yè)流程可控,我們還需要能夠準備好你的直播腳本,要知道好的直播都是策劃出來的,好的主播也從來不打無準備之仗。
1、直播腳本的核心功能
直播腳本必須幫助我們梳理出整個直播流程,讓直播就像你的電影一樣,按照劇本走,整個流程得以順利進行。
02 直播腳本的四大功能
001 明確直播主題
首先用來明確直播主題,那么我們要來明確本場主題目的是什么,是為了新品上線還是為了清倉促銷,是為了回饋粉絲?
002 把控直播節(jié)奏
第二點把控直播節(jié)奏,一份合格的直播帶貨腳本的策劃都要經(jīng)過精心精確到每一分鐘。
你可以想一想,我們一旦確定了開播時間,都要在開始之前的前10分鐘進行直播的預(yù)熱,傳遞出主題的看點,產(chǎn)品特色,活動規(guī)則等等信息,當然還有安排好商品的解說的順序,控制好解說時間,提前安排好福利發(fā)放。
比方說每個整點抽獎,或者觀看人數(shù)到達10萬的時候,粉絲送禮。這里需要注意的是直播時間長不等于曝光量大,不等于你的粉絲多。
003 調(diào)度直播分工
比如說主播負責(zé)的是引導(dǎo)觀眾,介紹產(chǎn)品,解釋活動規(guī)則,助波要負責(zé)現(xiàn)場互動,回復(fù)問題,發(fā)送優(yōu)惠信息,那么后臺負責(zé)客服的修改產(chǎn)品價格與粉絲溝通轉(zhuǎn)化訂單等等。
004 控制直播預(yù)算
安排好能承受的優(yōu)惠券面額或者是贈品支出的數(shù)量等具體事宜
2、直播腳本的策劃思路
01 單品的直播腳本
單個產(chǎn)品要圍繞著某個產(chǎn)品,也就是單個的產(chǎn)品規(guī)范產(chǎn)品解說來突出產(chǎn)品賣點本身,你如果想給人種草,只憑空洞的夸贊是不行的。
002 單品腳本的策劃思路
運用平時的語言,選擇合適的角度,比如說性能性價比、使用產(chǎn)品場景等等的描述,或者直接展現(xiàn)出使用的效果,戳中粉絲痛點,抓住粉絲眼球,讓粉絲危急中草很重要。
可以在直播腳本當中策劃預(yù)埋一些梗和亮點,千萬別讓你的場子冷下來。
同時在寫直播腳本和直播的過程當中,促銷信息和抽獎信息也可以去多多強調(diào),學(xué)會用最實際的利益點去留住你的觀眾很重要。
推薦大家為每一款產(chǎn)品都定制一份單品直播的腳本本身,這里使用的表格形式會更加的明確明了
002 單場腳本的策劃思路
直播預(yù)熱:包括了自我介紹、品牌介紹、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠福利等等預(yù)告信息等等。
話題引入:我們直接講解商品,用戶很難馬上進入狀態(tài),這時我們就可以通過引入相關(guān)引導(dǎo)話題來引導(dǎo)用戶本身。
產(chǎn)品講解:將商品賣點還有亮點全方位的可以展現(xiàn)給大家。
粉絲互動:跟用戶形成良好的直播互動。必要的時候我們可以將用戶關(guān)心的問題收集起來,并整理出相關(guān)話術(shù)。
直播預(yù)告:這就是整場帶貨直播的最后一個環(huán)節(jié),主要用來預(yù)告下一次直播帶貨,更爭取了更多的關(guān)注度,一般來說一場直播帶貨會是2~4小時。
01 最好一周一腳本
02 設(shè)置周期性游戲
比如說一些每周三的8.8元秒殺,每周六的新品6折等等,
03 定時產(chǎn)品要點