
維基百科上的解釋定義為:首席技術(shù)官(英語:Chief Technology Officer,英文縮寫:CTO,又常稱為技術(shù)官、技術(shù)總監(jiān))是企業(yè)團(tuán)體里的高階主管職位之一,是企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)技術(shù)的最高負(fù)責(zé)人。兩個(gè)關(guān)鍵核心的詞:技術(shù)Technology和指揮官Officer,技術(shù)和管理的結(jié)合體,而且是首席的。
在前面我已經(jīng)有多篇文章涉及到了CTO的介紹,也簡單提過一個(gè)合格CTO需要具備的一些基本素質(zhì)和能力,大家可以先閱讀以下這幾篇文章。
CTO如何跟強(qiáng)勢的業(yè)務(wù)型CEO溝通
今天我系統(tǒng)來梳理一下,做一個(gè)合格CTO需要具備的素質(zhì)能力有哪些?
CTO作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必不可少的崗位人次,但全互聯(lián)網(wǎng)都缺CTO,更缺優(yōu)秀的CTO,我們今天談的是合格的CTO,就是至少你在這個(gè)崗位的時(shí)候需要完成你基本的工作要求。CTO的培養(yǎng)和成長是非常長的時(shí)間,首先他必須是從技術(shù)基層干起來的,沒有3-5年的積累是根本不用考慮這個(gè)崗位的。
CTO的崗位職責(zé),最核心的是組建團(tuán)隊(duì),作為最高技術(shù)指揮官,不能光桿司令,招兵買馬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最基本的職責(zé)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成符合公司業(yè)務(wù)期望的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),這是CTO最基本的職責(zé)要求,所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部流程建設(shè)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提高工作效率等等都是CTO要做的事情。
先從專業(yè)技術(shù)能力方面來總結(jié)CTO需要具備的能力:
1、最基本的要求就是CTO至少要在技術(shù)的某一個(gè)領(lǐng)域能獨(dú)擋一面,無論你是架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化、服務(wù)端開發(fā)等等,我個(gè)人認(rèn)為在這任何一個(gè)領(lǐng)域中至少要有5年以上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才有可能成為合格的CTO。
2、合格的CTO未必要親自去寫代碼(早期沒人的時(shí)候CTO必須什么都干),但一定要懂得系統(tǒng)是如何通過代碼實(shí)現(xiàn)出來的,懂得編程的原理,懂得程序員是如何去干活的,各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)必須心中有數(shù),說的直白一點(diǎn)就是你的認(rèn)知不能讓團(tuán)隊(duì)成員可以忽悠你。
3、合格的CTO不一定要親自去做研發(fā)流程中的每個(gè)點(diǎn),但一定要知道每個(gè)點(diǎn)的作用和成效,包括CodeReview、單元測試、持續(xù)集成等等,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要主動(dòng)去推動(dòng)這些有助于研發(fā)質(zhì)量的過程管理。
4、架構(gòu)設(shè)計(jì)也是合格CTO要關(guān)注的重點(diǎn),未必是由CTO親自設(shè)計(jì)的,但一定要了解架構(gòu)設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn),以及當(dāng)前選擇這個(gè)架構(gòu)的理由,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,知道如何進(jìn)行架構(gòu)規(guī)劃。
除了這些必須具備的專業(yè)技能方面,我認(rèn)為合格CTO還必須具備以下非技術(shù)的軟性能力:
1、首當(dāng)其沖的就是溝通能力,溝通能力表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一是表達(dá)能力,能將自己的理解和觀點(diǎn)準(zhǔn)確地表達(dá)出來,在跟不同人溝通的時(shí)候能用不同的語言和表達(dá)方式講出來;第二是理解能力,不管是在跟業(yè)務(wù)方、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營或者CEO交流的時(shí)候,要能有辦法準(zhǔn)確捕獲他們的真實(shí)意圖,能夠練就一雙火眼精金,可以透過現(xiàn)象看到本質(zhì),拿到最真實(shí)的需求。
2、要有產(chǎn)品意識(shí)和商業(yè)意識(shí),技術(shù)再厲害無法實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,可以說是一文不值。前一篇文章我在分析商業(yè)本質(zhì)的時(shí)候提到,任何公司的目標(biāo)都是要有盈利的,技術(shù)是一道非技術(shù)人員無法逾越的門檻,而CTO是公司的技術(shù)最高指揮官,所以CTO必須同時(shí)具備產(chǎn)品和商業(yè)意識(shí),將業(yè)務(wù)和技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來,才能為公司的商業(yè)目標(biāo)作出最有利的決策和建議。
3、CTO中的O,代表是Officer,是一個(gè)管理職能,CTO是技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備的管理能力,管理團(tuán)隊(duì)的能力。要能做到知人善用,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。很多CTO都是由技術(shù)大牛升上來的,自己完成任務(wù)是沒問題,但承擔(dān)CTO職責(zé)后,要轉(zhuǎn)變這個(gè)思路,是要帶著技術(shù)團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù),讓團(tuán)隊(duì)成功、讓團(tuán)隊(duì)成長,才是CTO最大的價(jià)值。
4、CTO必須具備解決問題的能力,不管你個(gè)人能力有多強(qiáng),相信也會(huì)有很多個(gè)人無法解決的領(lǐng)域問題。這時(shí)候CTO就必須有解決問題的能力,要能借助各種資源和力量,把問題解決掉,CEO和公司要的是結(jié)果,當(dāng)然過程也很重要。
5、作為公司最關(guān)鍵的幾個(gè)崗位之一,CTO必須要能跟CEO良好地溝通和互動(dòng),CEO經(jīng)常天馬行空,會(huì)將公司愿景講解的頭頭是道、興高采烈,但CTO必須理解CEO的意圖,并且用適當(dāng)?shù)姆椒▽?shí)現(xiàn)它。講一個(gè)概念是非常容易的,用技術(shù)去把它實(shí)現(xiàn)出來卻沒那么簡單,CTO必須建立跟CEO良好的溝通機(jī)制,讓CEO也理解技術(shù)的難點(diǎn),從而讓技術(shù)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)在公司有自由發(fā)揮的空間和機(jī)會(huì),讓技術(shù)的創(chuàng)新給公司帶來更大的價(jià)值。
6、作為公司的CTO,還需要具備對外交流和輸出的能力,當(dāng)年丁香園的CTO馮大輝的能力和影響力,為丁香園在互聯(lián)網(wǎng)圈帶來了非常大的知名度和流量,從而讓多年默默無聞的丁香園很快速地走到了前臺(tái),拿到了順為基金、騰訊等的多輪巨額投資,我認(rèn)為可以說沒有馮大輝就沒有現(xiàn)在的丁香園。
當(dāng)然,除了以上的各種硬性能力和軟性能力,CTO還得為技術(shù)團(tuán)隊(duì)著想,技術(shù)人員的特性是非常特別的,CTO得在公司的“政治斗爭中”保護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長,甚至當(dāng)有團(tuán)隊(duì)成員要離職的時(shí)候,也需要祝福他甚至協(xié)助寫推薦信等等。
CTO是一個(gè)稀有物種,作為CEO能找到一個(gè)合格中意的CTO,那將是你在創(chuàng)業(yè)路上的萬幸,下回我再專門來分析一下創(chuàng)業(yè)公司的CEO如何找到合格中意的CTO。