SFDC入門介紹系列第8篇,在項(xiàng)目中實(shí)踐

了解了SFDC是什么,有了自己的org,也有了一定的入門知識(shí),也知道去哪找自己需要的資料文檔之后,還有一項(xiàng)更重要的事情等你去做,在項(xiàng)目中實(shí)踐。

其實(shí),不管你是在校的大學(xué)生,還是已經(jīng)工作的同行,我們最終的勞動(dòng)成果都要通過實(shí)踐活動(dòng)去落地,讓需求,讓思考變成現(xiàn)實(shí)。

一件事情,你知道了是什么,明白了這件事情的概念,含義,外觀,內(nèi)涵。這是在講WHAT。

一件事情,你知道了前因后果,明白了做這件事情和自己的聯(lián)系,有什么價(jià)值,有什么意義,思考了是不是可以不做這個(gè)事情。這是在講WHY。

一件事情,要做成功,你知道了有哪些步驟,每個(gè)步驟的方法是什么,規(guī)范是什么,參數(shù)指標(biāo),基準(zhǔn),評(píng)價(jià)體系是什么。這是在講HOW。

而把WHAT,WHY,HOW三者聯(lián)系起來的,我認(rèn)為是WHY。真正理解認(rèn)同了價(jià)值和意義,具體做起事情來才會(huì)堅(jiān)定清晰,目標(biāo)明確,追求結(jié)果。

我們的工作基本都以項(xiàng)目的形式開展,組織形式也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式,單打獨(dú)斗的時(shí)候其實(shí)并不多。


在具體工作中,因?yàn)槟阍谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里,所以團(tuán)隊(duì)的所有資源其實(shí)你是可以調(diào)動(dòng)的,就看你想不想調(diào)動(dòng),會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)。這樣在實(shí)踐SFDC的時(shí)候,對你的技能提升會(huì)有很大的幫助。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有人,你和他人會(huì)有交流。通過交流,你掌握的知識(shí)和技能會(huì)通過他人反饋給你。他人像一面鏡子,你通過這么鏡子了解自己的水平,從而得到反饋。如果你一直態(tài)度很端正,學(xué)習(xí)能力也不錯(cuò),也肯花時(shí)間去請教,實(shí)踐。

總有一天你會(huì)通過他人的這么鏡子發(fā)現(xiàn),哇,原來我還是懂不少東西的?;蛘吣惆l(fā)現(xiàn),哇,原來我還有些技能掌握的不牢固,有些概念還不清楚。你能經(jīng)常從別人身上得到反饋,也就間接有了一個(gè)領(lǐng)航員,一個(gè)向?qū)?,一個(gè)雷達(dá),讓你更清楚地了解自己的能力。

等再經(jīng)過一定的努力,你對自己的水平認(rèn)識(shí)的深度足夠深,你不通過他人的鏡子,也清楚自己的水平。你對自己能力的認(rèn)知就已經(jīng)到達(dá)了很高的水平了。

寫上面這些內(nèi)容,是分享一些我自己在項(xiàng)目上的體驗(yàn),當(dāng)做了六年項(xiàng)目SAP實(shí)施,一年SFDC實(shí)施時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己對很多概念還是了解的不夠,自己的能力增長遇到了瓶頸,這也是我寫這個(gè)系列的初心之一。一方面分享自己的經(jīng)驗(yàn)給新入行的朋友,一方面也是逼自己深入思考,再回爐學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在我們說一下項(xiàng)目的過程。

首先項(xiàng)目是分階段的,每個(gè)階段的項(xiàng)目任務(wù)不同,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在不同階段的資源分配,目標(biāo)方向也會(huì)有調(diào)整。作為新同事,你可以想想,項(xiàng)目目前是在什么階段,我的team leader現(xiàn)在最關(guān)心的是什么,我目前的工作內(nèi)容主要是什么,我在項(xiàng)目上的目標(biāo)應(yīng)該是什么,怎么衡量我對項(xiàng)目的貢獻(xiàn)度,怎么衡量我的績效。多想想這些問題,過上3個(gè)月后,看看自己有沒有什么行為上的變化。

IT信息化項(xiàng)目基本上是兩種項(xiàng)目實(shí)施方法論。Waterfall和Agile。

傳統(tǒng)的SAP項(xiàng)目實(shí)施基本都是Waterfall方式進(jìn)行,這種項(xiàng)目方式前期會(huì)花很多時(shí)間做業(yè)務(wù)需求分析,將流程細(xì)化,功能需求細(xì)化,因?yàn)镾AP軟件的架構(gòu)在這里,改動(dòng)也是基于SAP已有功能的增強(qiáng)。項(xiàng)目的節(jié)奏基本是扎營寨,高筑墻,打硬仗,打呆賬的方式,步步為營。



Waterfall的項(xiàng)目方式一般將項(xiàng)目分成四個(gè)階段:藍(lán)圖,實(shí)施,上線前,上線后支持。

藍(lán)圖,Blueprint。這個(gè)階段完成需求調(diào)研,需求分析,方案設(shè)計(jì),方案論證,部分功能文檔等任務(wù)。一般8到12周。

實(shí)施,Realization。這個(gè)階段完成所有的功能文檔,開發(fā)工作,系統(tǒng)集成測試,用戶培訓(xùn),用戶接受性測試等等。一般10到14周。

上線前,pre-production。這個(gè)階段完成回歸測試,性能壓力測試,自動(dòng)化測試,上線前再測試,上線前數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,上線數(shù)據(jù)遷移,業(yè)務(wù)上線切換工作等等。一般2到6周。

上線后,post?production support。上線前之后,有一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間窗口,就是上線,MTP,move to production,一般2到3天,完成代碼上線部署,手工配置,部分?jǐn)?shù)據(jù)遷移等工作。上線之后,IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行PPS,也就是上線后支持。解決上線后用戶發(fā)現(xiàn)的問題。一般2到3個(gè)月。

??所有的需求是在一個(gè)項(xiàng)目周期中完成的,如果這個(gè)項(xiàng)目周期里做不完,只能推遲到下一個(gè)項(xiàng)目里。

可以看到waterfall的形式保證了項(xiàng)目的穩(wěn)健,犧牲了項(xiàng)目的靈活。大公司,大項(xiàng)目,傳統(tǒng)軟件一般都是按這種方式實(shí)施。一個(gè)項(xiàng)目周期通常在6到12個(gè)月。有的業(yè)務(wù)變革項(xiàng)目甚至一做就做好幾年。


而Agile是目前更流行的項(xiàng)目方式,也是互聯(lián)網(wǎng)公司,web開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目形式。這種項(xiàng)目形式對人的要求水平要比Waterfall高很多,每個(gè)人的授權(quán)更大,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中人的靈活性更高。如果說Waterfall是傳統(tǒng)的集團(tuán)軍作戰(zhàn),Agile就是高科技的特種部隊(duì)作戰(zhàn)。




但是不管是Waterfall還是Agile,有些東西是有共性的。

比如需求必須清晰,文檔必須準(zhǔn)確。溝通必須及時(shí),信息交流必須順暢有效。測試必須充分。再細(xì)想想,所有的功能,都必須是一各個(gè)需求,一個(gè)個(gè)配置,一行行代碼,一個(gè)個(gè)測試類完成的。工作都必須最終落地,才有成果。

推薦一本書《華為項(xiàng)目管理法》 孫科炎著,機(jī)械工業(yè)出版社。如果你做過項(xiàng)目管理,或者思考過項(xiàng)目管理中有哪些活動(dòng),要注意哪些問題,這本書應(yīng)該能引起你的共鳴。


入門SFDC,在項(xiàng)目中實(shí)踐,和了解項(xiàng)目階段,了解項(xiàng)目管理有什么關(guān)系呢?

一個(gè)人的時(shí)候,你怎么做決定都可以。但是你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的時(shí)候,要懂得服從,妥協(xié)。要去了解別人是怎么工作的,要去調(diào)整自己的工作方式。接受別人的影響,也要去影響別人,這樣你和團(tuán)隊(duì)才都有成長,你才會(huì)進(jìn)步的更快,你和團(tuán)隊(duì)才形成共同發(fā)展的良性循環(huán)。


希望你能進(jìn)入一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),如果你暫時(shí)對自己的團(tuán)隊(duì)不滿意也不要緊,可以先讓自己成為好的隊(duì)員,好的團(tuán)隊(duì)早晚會(huì)和你相遇。

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