去年，在混沌大學(xué)張麗俊老師講人力資源管理課的時候，她談到她剛剛?cè)肼毎⒗锇桶蜁r，每天早上花十分鐘跟leader一起安排全天的工作。

優(yōu)秀的人，對工作的態(tài)度極其用心；優(yōu)秀的人，工作都是提前規(guī)劃好的。項目經(jīng)理的工作，事情多還很雜，要是不提前規(guī)劃大方向，后面的事情可能真的亂套了。即使把工作規(guī)劃好，也得有準(zhǔn)備突發(fā)事件的發(fā)生和應(yīng)對措施。每一個電話和信息，都要接聽回復(fù)，以免別人著急。

優(yōu)秀項目經(jīng)理，他都會提前一兩天預(yù)知后面會發(fā)生的事情，并做列表，分主次去完成。對可能會發(fā)生的事情，做到預(yù)判，提前安排好。

就算把一天的規(guī)劃做的再好，突發(fā)事情的預(yù)判做的多精準(zhǔn)，不去做也是0。項目經(jīng)理是最基層的管理人員，對下管理員工，對上接受公司管理，最重要的還得服務(wù)客戶，要是哪一條做不到言行合一，都會給人感覺這個項目經(jīng)理不靠譜。言行合一后，管理下屬員工，他們就信任你，跟你一起做事；老板覺得項目經(jīng)理事事有安排，件件有回音就靠譜；客戶看到把答應(yīng)他的事辦到了，也有被尊重的感覺。

工地現(xiàn)場不是項目經(jīng)理工作的唯一場所，工作場所是你24小時所在的任何地方。服務(wù)行業(yè)，有“分內(nèi)”工作要做，更有看不見的服務(wù)態(tài)度。經(jīng)常會在很晚接到客戶的電話，咨詢一點事情，就算再累再忙，都要以百分百的狀態(tài)去跟客戶解釋，哪怕客戶聽不懂需要解釋幾遍，都得耐心。

對每天、每周的工作做總結(jié)、復(fù)盤一套裝修做下來所遇到的問題匯總。每天復(fù)盤可以幫助我們找到一天遺漏的工作，并做補救措施；周總結(jié)可以很好的預(yù)排下一周的工作，提前安排好人員物料；錯誤誰都會犯，把不同問題匯總可以幫助我們不再踩同樣的坑。

管理就是管成本，用財務(wù)思維，嚴(yán)把每一項開支。這是很多項目經(jīng)理做的很好，我卻做的不好的方面。對產(chǎn)品的價值和價格預(yù)估不準(zhǔn)，又礙于情面，別人說多少錢就給多少錢，這樣就很容易超支，節(jié)流是財務(wù)管理的重大學(xué)問。

人類在進步，社會在發(fā)展，新的工藝可能早已有人在用，只是你卻不知道，所以要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。多看，把別人的優(yōu)點學(xué)到；多想，把存在問題的工藝流程優(yōu)化；多學(xué)，探索其他行業(yè)成熟的工作方法，尋找契合自己工作的地方，并使用起來。

每一份工作都有存在的意義；每一份職業(yè)都有優(yōu)秀的人，尋找更好的方法，言行合一去踐行，相信你一定也能優(yōu)秀！