0 前言

前段時(shí)間，有個(gè)百度的前同事，拿了平安的offer，在考慮過(guò)程中，來(lái)咨詢(xún)我這個(gè)“三年的老平安”的意見(jiàn)。其中問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題，“平安的文化是什么？”。這個(gè)問(wèn)題一下子問(wèn)住我了，要說(shuō)百度的文化，簡(jiǎn)單可依賴(lài)，工程師文化，同學(xué)文化，這些我都印象深刻?？蓪?duì)于平安的文化，我一時(shí)真不知道怎么回答。我不是一個(gè)純平（指畢業(yè)就進(jìn)平安的人），沒(méi)有接受過(guò)新員工培訓(xùn)，因此，對(duì)平安文化的理解只是停留在聽(tīng)說(shuō)，看到的層次。這里，我不談平安文化，就談?wù)勎宜吹降钠桨蔡厣?/p>

1 企業(yè)文化（企宣版）

既然被問(wèn)到平安文化，我自然開(kāi)始去找資料了解平安文化。在公司的內(nèi)網(wǎng)，我找到了標(biāo)準(zhǔn)文化體系的解釋?zhuān)旅媸窃模?/p>

中國(guó)平安以“成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商”為愿景，恪守企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為客戶、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造最大化的價(jià)值，倡導(dǎo)“以?xún)?yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過(guò)程，以?xún)r(jià)值最大化為導(dǎo)向，做一個(gè)品德高尚和有價(jià)值的人”的價(jià)值觀，弘揚(yáng)“誠(chéng)信守法、簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、迎難而上，追求卓越、服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造價(jià)值、回饋社會(huì)”的平安精神，堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的客戶體驗(yàn)。

這里有幾個(gè)關(guān)鍵詞，客戶>員工>股東>社會(huì)，這應(yīng)該是平安文化中想傳達(dá)的價(jià)值導(dǎo)向。當(dāng)然，在公司這三年中，也或多或少有些體會(huì)。但這里不對(duì)這些生硬的文本做解釋。我還是談?wù)劸唧w的現(xiàn)象吧。

2 平安晨會(huì)

相信每個(gè)進(jìn)平安的員工，第一印象肯定是每天早上的晨會(huì)。每個(gè)職場(chǎng)都掛幾個(gè)電視，8點(diǎn)50分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。晨會(huì)期間，所有員工都必須起立認(rèn)真聆聽(tīng)，而且會(huì)有人定期巡查，晨會(huì)不認(rèn)真的團(tuán)隊(duì)要通報(bào)批評(píng)。晨會(huì)的形式跟新聞聯(lián)播有點(diǎn)類(lèi)似，先是播放平安的司歌“天下平安”（在平安呆一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你最熟悉的歌不是周杰倫的稻香，而是‘天下平安’，魔性的旋律跟腦白金廣告一樣，一旦響起，讓你忍不住要哼幾句，根本停不下來(lái)）。晨會(huì)的內(nèi)容主要是各專(zhuān)業(yè)公司的成果介紹，業(yè)績(jī)表彰，新聞事件，有時(shí)候也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)講話。當(dāng)然，這樣一種形式，對(duì)了解公司最新的發(fā)展戰(zhàn)略和最新動(dòng)態(tài)還是非常有好處的。

晨會(huì)

3 考勤制度

作為一個(gè)呆過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司的人，平安嚴(yán)格的考勤制度簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。每天早上8點(diǎn)55分準(zhǔn)時(shí)打卡，之后算遲到，遲到時(shí)間以分鐘為單位，計(jì)入考勤異常，如果不請(qǐng)假處理，就會(huì)按比例扣錢(qián)（時(shí)間就是金錢(qián)在這里體現(xiàn)的淋漓盡致）。因此，每天我們都要關(guān)注考勤異常，尤其到了月底最后一天，一定要清除考勤異常，不然發(fā)工資的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)扣錢(qián)扣到?jīng)]朋友，你就哭了。我所在的團(tuán)隊(duì)是科技團(tuán)隊(duì)，工作時(shí)間彈性比較大，經(jīng)常會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目原因加班到很晚，嚴(yán)格的考勤制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是很人性化。一般情況下，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)體恤下屬加班辛苦，適當(dāng)放寬考勤時(shí)間（制度是死的，人是活的）。不過(guò)這樣也帶來(lái)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人每天要審批大量的請(qǐng)假單，也是個(gè)體力活（當(dāng)然也聽(tīng)說(shuō)有人發(fā)揮本行，寫(xiě)了自動(dòng)化腳本處理，贊一個(gè)）。而且如果處理不及時(shí)，還會(huì)被人事部門(mén)發(fā)通告批評(píng)，壓力還是蠻大的。因此，對(duì)于考勤制度的各種斗智斗勇在平安內(nèi)部各個(gè)部門(mén)也是層出不窮。

4 等級(jí)制度

來(lái)平安之后，突然發(fā)現(xiàn)以前的單純的同事關(guān)系，突然變成了各種總，各種老師，同事之間的關(guān)系變得客客氣氣。而且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示，從來(lái)都是貫徹執(zhí)行，堅(jiān)決擁護(hù)，嗯，這點(diǎn)跟我黨很像。不過(guò)，作為一個(gè)傳統(tǒng)的金融企業(yè)，這點(diǎn)也是可以理解的，不做過(guò)多解釋。在平安，一般情況下，等級(jí)金字塔是這樣的：最底層的普通員工，中下層分組經(jīng)理（負(fù)責(zé)人），中層部門(mén)長(zhǎng)（總監(jiān)），中上層總經(jīng)理（CTO）,上層董事長(zhǎng)，再往上就是集體分管副總裁。對(duì)于普通員工也有晉升通道。這里只說(shuō)技術(shù)線，分為三個(gè)基本等級(jí)：初級(jí)（T2.1-T2.4），中級(jí)（T3.1-3.4），高級(jí)（T4.1-4.4）。普通員工進(jìn)來(lái)是T2.1，然后一級(jí)級(jí)往上升。正常情況下，一般兩年晉升一級(jí)（績(jī)效突出者），當(dāng)然如果有突出貢獻(xiàn)，非常優(yōu)秀，是可以一年晉升一級(jí)的。晉升對(duì)應(yīng)有調(diào)薪，涉及到敏感信息，這塊不說(shuō)明。普通員工晉升到T2.4之后，如果有管理機(jī)會(huì)，可以晉升為分組負(fù)責(zé)人，從此走管理路線，開(kāi)始以管理職級(jí)往上發(fā)展。

5 福利制度

平安的福利制度還算是綜合起來(lái)比較好的，各種過(guò)節(jié)費(fèi)，禮品卡，下午茶，補(bǔ)貼，讓你覺(jué)得公司的人文關(guān)懷做的還是挺不錯(cuò)。以至于平安的HR在招聘過(guò)程中，還會(huì)以公司的福利好作為吸引人才的籌碼。當(dāng)然，這些福利，具體到各個(gè)分公司還是有不同。我在平安呆過(guò)三家分公司，平安科技，平安金融壹賬通，平安壽險(xiǎn)。這三個(gè)公司是平安體系的三個(gè)典型代表，平安科技是純科技公司，金融壹賬通是初創(chuàng)型公司，壽險(xiǎn)是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司。不過(guò)從盈利性質(zhì)來(lái)看，壽險(xiǎn)是最盈利的。所以，目前來(lái)看，壽險(xiǎn)的福利是三家公司中最好的。另外，還有一些隱性福利，比如買(mǎi)保險(xiǎn)優(yōu)惠，企業(yè)年金，貸款優(yōu)惠，買(mǎi)車(chē)優(yōu)惠等等。

6 學(xué)習(xí)培訓(xùn)

這里肯定要提到大名鼎鼎的平安大學(xué)和知鳥(niǎo)課程。在平安，各種類(lèi)型的培訓(xùn)非常豐富。無(wú)論你從事什么類(lèi)型的工作，持續(xù)學(xué)習(xí)在平安是一種常態(tài)。平安大學(xué)是平安的一大特色，坐落在深圳北部一方山清水秀的天地，有宿舍，有教學(xué)樓，有教職人員。一般，平安大學(xué)的課程以面授為主，要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。大部分的課程都是通過(guò)知鳥(niǎo)App完成。知鳥(niǎo)是平安內(nèi)部一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，有各種各樣的在線課程。公司有系統(tǒng)規(guī)劃部門(mén)，每個(gè)月會(huì)挑選一些課程推送給各種級(jí)別的員工學(xué)習(xí)。但是，很多時(shí)候，這些課程都會(huì)被當(dāng)做任務(wù)，敷衍對(duì)付。因?yàn)槟惚旧聿桓信d趣，但是不按時(shí)完成是要通報(bào)批評(píng)的。還有一些參加外部交流的機(jī)會(huì)，一般會(huì)給到表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，每年有機(jī)會(huì)公費(fèi)參加一些大型的會(huì)議（公費(fèi)出行還是非常不錯(cuò)的）。

7 其他

還有一些零散的特色，全部歸入其他項(xiàng)，比較雜。午休制度，12：00-1：30是午休時(shí)間，到了12：30職場(chǎng)會(huì)統(tǒng)一熄燈，員工自行午休；發(fā)薪制度，每個(gè)月10號(hào)發(fā)上個(gè)月薪酬；績(jī)效匯報(bào)制度，每個(gè)月底在PS系統(tǒng)匯報(bào)當(dāng)月績(jī)效工作進(jìn)展，并由上司打分；團(tuán)建制度，一般每人每月100元團(tuán)建經(jīng)費(fèi)，當(dāng)然有些團(tuán)隊(duì)要多一些；電腦標(biāo)裝，辦公電腦標(biāo)裝之后對(duì)網(wǎng)絡(luò)和硬盤(pán)有些限制（但道高一尺魔高一丈，你懂的）。作為移動(dòng)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)資源比較豐富，基本人手一臺(tái)手機(jī)，各種電腦，手機(jī)配件也可以配備。

總結(jié)

作為工作三年的平安人，我還是感謝平安這個(gè)平臺(tái)帶給我的成長(zhǎng)，這是一個(gè)性?xún)r(jià)比非常高的平臺(tái)，有機(jī)會(huì)給你施展抱負(fù)，有能力你也可以得到你想要的一切。只能說(shuō)任何一個(gè)公司的制度都有利有弊，作為一個(gè)普通員工，你只能適應(yīng)它，甚至利用它成為你成長(zhǎng)的助力。