問題描述:?

無法接收到Email，并且無法通過K2 SmartActions對其進(jìn)行操作或處理。

現(xiàn)象:

無法收到email或者smartactions，在K2 Management Site的Error顯示區(qū)域可以看到錯(cuò)誤："There is no connection string for the destination email address."，如下圖所示：

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解決步驟：

1. 確保exchange server的mail flow是enable的狀態(tài)，如下圖所示：

2. 確認(rèn)K2 Management Site的Environment Libraries中配置了正確的"From Address"

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3. 通過K2的Connection String Editor確認(rèn)TLS設(shè)置為了None，如下圖所示：

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4.? 創(chuàng)建一個(gè)簡單的email流程來確認(rèn)是否還有相同的問題出現(xiàn)，如下圖所示：

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5.? 運(yùn)行Setup Manager并進(jìn)行SMTP Setting的Test，如下圖所示：

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參考資料：https://help.k2.com/support-services/kbt143331