近看到一篇在大陸引起熱烈討論的文章,「一個(gè)出身寒門的狀元之死」,這篇文章的震撼,讓我深深回顧了這幾年創(chuàng)業(yè)的歷程,讓我省思了一件事──我們是否真正用力地活著過(guò)?也不禁讓我想起之前看過(guò)的阿里土話,「不難,要你干嘛?」

不管在哪,我們往往會(huì)聽到許多的抱怨,抱怨政府不好,抱怨環(huán)境不佳,工作的時(shí)候,說(shuō)公司不夠好,當(dāng)老板的時(shí)候,說(shuō)員工很夸張,其實(shí)不只臺(tái)灣,抱怨應(yīng)該就是人性的一部分。但不知道大家有沒(méi)有想過(guò),為何最后有人成功,有人仍持續(xù)抱怨,有人即使沒(méi)有成功、也停下抱怨;因?yàn)閱?wèn)題人人看得到,有人選擇突破,有人選擇妥協(xié),有人選擇不服但也毫無(wú)作為,每個(gè)人的選擇不同,但選擇突破的人,可能摔得遍體鱗傷,明知不可為而為之的人,或許看起來(lái)有些愚蠢,但選擇挑戰(zhàn)的勇氣也往往令人敬佩。
不難,要你干嘛?

不只是國(guó)家級(jí)、世界級(jí)的問(wèn)題,才是值得挑戰(zhàn)的,其實(shí)在我們的工作里,也往往充滿了許多難以突破的事情。在任何文化里,很多人覺(jué)得出錢就是大爺,自然造就客戶想對(duì)外包商予取予求,挑一兩個(gè)好客戶簡(jiǎn)單,但如果又想要公司業(yè)務(wù)拓展,又想要持續(xù)收好客戶,自然就有個(gè)天大的難題,就是平衡點(diǎn)該怎么抓?
每當(dāng)同事或是合作夥伴來(lái)找我談問(wèn)題的時(shí)候,我當(dāng)然很想告訴他,我有個(gè)超級(jí)好的解法,但實(shí)話是,如果有,我今天成就也應(yīng)該不會(huì)僅止于此,所以每次我講出來(lái)的答案,也只是我的猜測(cè),運(yùn)氣很好的,猜測(cè)錯(cuò)誤的機(jī)率還不算太大。但,隨著事業(yè)變大,我發(fā)覺(jué)問(wèn)題是越來(lái)越多,而且每個(gè)問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣,所以我越來(lái)越難為了第一線打仗的同仁給出最好的建議。

為了解決問(wèn)題,最快的方法反而希望讓對(duì)方告訴自己,他想怎么解決,然后我們嘗試看看,因?yàn)榧词故俏医o出的建議,也有可能會(huì)錯(cuò),也都有代價(jià),所以我從來(lái)不覺(jué)得做錯(cuò)事該歸責(zé)于任何人,就像打棒球一樣,打擊率四成就已經(jīng)是很好的打擊者,工作上的成敗,其實(shí)也是如此。
也因如此,我更希望的是,大家可以自己當(dāng)打擊者,自己試試看,即使失敗了,自己會(huì)學(xué)會(huì)面對(duì),成功了,那經(jīng)驗(yàn)更是永生難忘,大家都成長(zhǎng)后,我們碰面時(shí)討論的就會(huì)是,下三步該怎么做,而不會(huì)是對(duì)方永遠(yuǎn)等著你下一步指令。
很慶幸的,我身邊的工作者大多愿意自己挑戰(zhàn)、自己嘗試突破,但還是有很多人聽完我講這些,就會(huì)說(shuō)「那是因?yàn)槟闶抢习澹阅銜?huì)這樣想,最好凡事都有人幫你打點(diǎn)??墒俏沂菆?zhí)行者,誰(shuí)又愿意來(lái)幫我忙呢?」如果你一直這樣想,問(wèn)題就難以解決了。
首先,這句話的第一個(gè)謬思,別以為老板就是頂天,身為一個(gè)老板要顧慮的,不只是客戶,甚至有時(shí)候,還要滿足投資人的想法,或是滿足同事的需求;因此要更有策略地去管理每個(gè)群體,要有中心思想,絕對(duì)不是別人說(shuō)一句話就做一件事情的簡(jiǎn)單思維。
還有個(gè)大家可能有所不知的事實(shí),在創(chuàng)業(yè)的老板里面,九成以上,都是自己要身先士卒,自己下去執(zhí)行。那他們又是怎么從執(zhí)行者,變成一個(gè)思考架構(gòu)的人呢?還原真相,就是邊做邊想,然后邊想邊找解法,最后逐一取得更多人的信任,不只客戶、投資人,甚至員工,也會(huì)因?yàn)樾湃?,而更愿意加入?/p>
最后,也是重要關(guān)鍵,就是執(zhí)行者怎么有機(jī)會(huì)變的更上一層呢?難道只有創(chuàng)業(yè)一路嗎?肯定不一定的。巴菲特曾經(jīng)說(shuō),「為你最仰慕的人工作」,他沒(méi)說(shuō)的是,不只是為他工作,將你的思緒直接地表達(dá)出來(lái),去挑戰(zhàn)出一個(gè)最佳的合作模式,而不是因?yàn)榫磁?,就聽命行事,漸漸將自己的想法具象化,才是那工作的重點(diǎn)。

我們看到別人的狀態(tài),是結(jié)果不是過(guò)程,過(guò)程中心態(tài)的調(diào)整才是重點(diǎn)。
能力、資歷絕對(duì)不是重點(diǎn),態(tài)度才是
創(chuàng)業(yè)幾年下來(lái),我的同事都知道,我面試前通常不看履歷的,當(dāng)然,這個(gè)不見得是個(gè)好習(xí)慣,但我的看法是,履歷寫得漂亮的,只是態(tài)度中基本中的基本,而真正認(rèn)真的人,講個(gè)半小時(shí)的話,基本上就能大概知道。大多我遇到的人,對(duì)于自己要做什么,都還是模糊的,但是在面試前,把基礎(chǔ)專案管理知識(shí)搞懂的,人數(shù)其實(shí)不少,單就這點(diǎn),就能知道,大多數(shù)人是認(rèn)真的, 但認(rèn)真絕對(duì)不是唯一需要的態(tài)度 。
在面試過(guò)程,我常常會(huì)問(wèn)些虛無(wú)縹緲的事,就像問(wèn)問(wèn)對(duì)方十年后想干嘛,大多數(shù)人我相信是沒(méi)想過(guò)的,我問(wèn)這問(wèn)題的目的,只是想知道一個(gè)人會(huì)不會(huì)用不同的方法去面對(duì)一個(gè)從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,還是一直用同樣的方法去面對(duì)問(wèn)題。愛(ài)因斯坦也說(shuō)過(guò),「瘋子,就是指重復(fù)做同樣的事情還期待會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果」,但我遇過(guò)許多人,總是用同樣的方法一再面對(duì)眼前的事,但卻期待問(wèn)題被解決。
臺(tái)灣大多數(shù)人面對(duì)工作的態(tài)度是「因?yàn)槲視?huì)什么,所以我做什么;而我希望找尋的,是我想做什么,而我把什么搞懂、搞會(huì)」,其實(shí)這兩者本來(lái)就沒(méi)有對(duì)錯(cuò),但在我的感覺(jué)上,東方思維大多是從書本里學(xué)習(xí)出來(lái)的,所以當(dāng)書里說(shuō)出來(lái)的定律,告訴你該往哪個(gè)方向走,自然人就會(huì)朝向哪個(gè)方向。但西方思維許多是從哲學(xué)思想而來(lái),所以問(wèn)出好的問(wèn)題,根據(jù)追尋答案去走,最后成就就在追尋答案的過(guò)程,就會(huì)有所獲得。
這兩種方法當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),重點(diǎn)是在何處用什么方法,早期臺(tái)灣之所以硬體產(chǎn)業(yè)強(qiáng)悍,就是因?yàn)榇蠹铱梢哉罩静呗越y(tǒng)一方向出力,才能將效率發(fā)揮到最高。 反過(guò)來(lái),到了軟體的時(shí)代,需要大家獨(dú)立思考的比例變高了,很多做產(chǎn)品的人,需要有思想,如果沒(méi)有,變成聽命行事,做事就會(huì)很侷限,自然就會(huì)很慢 ;光思想的方向就會(huì)造成如此巨大的差異,能力還會(huì)是最重要的因素嗎?
把你的態(tài)度調(diào)好,面對(duì)問(wèn)題吧
讓我們回到「一個(gè)出身寒門的狀元之死」這篇文章,為何我會(huì)如此震撼,因?yàn)樵谖覀兊娜松?,環(huán)境本來(lái)就是我們單一一個(gè)人難以改變的事實(shí)。
但不管環(huán)境如何惡劣,停止抱怨,面對(duì)它,想出辦法解決它,文中的主角讓我看到的就是這么簡(jiǎn)單的事,卻是人生最難的事。更是我在過(guò)去七年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,看到的事實(shí)。
臺(tái)灣真的是個(gè)好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境嗎?有好、有壞。但我知道,任何品牌,想要從零開始,談何容易。因此,我看過(guò)許多從大企業(yè)離開、自己出來(lái)開公司的創(chuàng)辦人,最困難的,就是面對(duì)將天使光環(huán)拿掉的事實(shí),有些人選擇突破,有些人選擇抱怨;在大企業(yè),很多因?yàn)楣久麣猓菗屩阕錾?,但開了新公司,雖然交情還在,但真要談成一個(gè)合作,大家都要認(rèn)同,少了公司名氣就較難達(dá)成,需要走下神壇從零開始,要能放下總是不容易,古人不也說(shuō)過(guò),「由奢入儉難」。

不要因?yàn)橛X(jué)得自己過(guò)往的成就,而讓自己失去那些一步一步踏實(shí)的本質(zhì),這篇文章的故事在我們生活中也常上演,到了聚會(huì),大家在比的,是領(lǐng)的薪水、公司被投資的數(shù)字、營(yíng)業(yè)額是多少、公司員工有多少,卻忘記了自己被人信賴的本質(zhì), 是把事情做好、負(fù)責(zé)的態(tài)度、將問(wèn)題穿透的信心、誠(chéng)信,那比所有的數(shù)據(jù),更值得驕傲。 只是這些本質(zhì),只在每一個(gè)工作的環(huán)節(jié),才看得出。
還記得有一天,我遇到一個(gè)新的客戶,我們聊了許久,他想找我們長(zhǎng)期合作,而他的一段話,讓我打定決心一定要把公司做好,「專業(yè)的夥伴,要花大錢找,多的不得了,但我現(xiàn)在不可能花上那么多錢,而且即使我花很多錢,肯定有人能花更多錢挖走他,所以找到一個(gè)文化合適,有成長(zhǎng)目標(biāo),把事情能負(fù)責(zé)起來(lái),持續(xù)解決問(wèn)題的合作夥伴,那比任何專業(yè)都重要;對(duì)比那些只是把專業(yè)掛在口上,凡事要求合理的合作夥伴,只會(huì)讓凡事都變得很卡,能力是可以后天塑造的,而態(tài)度,才是長(zhǎng)期來(lái)看,決定成敗的關(guān)鍵?!?/p>
其實(shí),人生與新創(chuàng)公司沒(méi)什么兩樣,都有解決不完的問(wèn)題,都很困難。但,不難,要你干嘛?