文/Uzi Shmilovici

想想 Facebook、LinkedIn、Youtube、Dropbox 和 Skype 都有什么共同點？除了都非常成功之外，或許它們共同的特點就是能在快速增長過程中運用很有效的病毒式營銷了。

至于這些公司是怎么做到的，來看看下面這八種方式吧。

1、天生的傳播特性（Inherent?virality）

這是最原始的一種病毒式傳播，可以稱得上是口碑效應(yīng)。簡單說就是如果你的產(chǎn)品足夠好，自然會將你的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)?“傳播者”。雖然剛開始這種傳播效果并不明顯，但經(jīng)過一段時間后，就會出現(xiàn)爆炸性的增長，Skype 就是最典型的例子。當(dāng)然這種方式效果最好，但也較難實現(xiàn)。

2、協(xié)同效應(yīng)傳播（Collaboration?virality）

這種傳播是指雖然一個產(chǎn)品對單獨一個用戶來說是有價值的，但如果他推薦使用該產(chǎn)品的用戶越多，這個產(chǎn)品對他來說產(chǎn)生的價值就會越大，那么使用者就會形成病毒式傳播。比如 Dropbox，你雖然可以用 Dropbox 存儲文件，但如果可以和其他人共享文件，Dropbox 就會給你帶來更大的價值。

3、溝通效應(yīng)傳播（Communication?virality）

這種情況一般會在交流工具中出現(xiàn)。通過某種交流工具（比如郵件），某個名稱經(jīng)常會在交流過程中出現(xiàn)，久而久之人們就會記住這個品牌。比如使用某種工具定期、群發(fā)、設(shè)定對象的發(fā)送郵件或微博時，人們收到的內(nèi)容最后經(jīng)常會有 “由 xx 工具發(fā)送” 類似的標(biāo)注，這樣人們就會不經(jīng)意的記住這個產(chǎn)品。這也是一種病毒式傳播，就像你經(jīng)常會在別人的微博下看到 “來自 FaWave”、“來自 36 氪” 一樣。

4、激勵效應(yīng)傳播（Incentivized?virality）

這個其實很簡單。比如你在一個網(wǎng)站上邀請了其他人加入進(jìn)來的時候，系統(tǒng)會給你相應(yīng)的獎勵，就像 Dropbox 會給你增加空間、某些游戲會給你發(fā)放金幣一樣。這種策略雖然很簡單，但屢試不爽，只要你不搞得原用戶對此感到惡心就行。

5、可植入性傳播（Embeddable?virality）

這種病毒式營銷非常適合內(nèi)容性網(wǎng)站，比如以文章、視頻、資料等為主要內(nèi)容的網(wǎng)站。在這些內(nèi)容里面，原創(chuàng)者會把原創(chuàng)信息植入進(jìn)去，這樣無論這些內(nèi)容怎樣傳播，原創(chuàng)信息都會被用戶看到。這看起來像是 “軟文”，但其實并不是軟文。最簡單的例子就是現(xiàn)在已經(jīng)泛濫的 “視頻廣告”，前面來一段感天動地、制作精良的短篇，最后來了個毫不相干的品牌名稱（當(dāng)然，有一些廣告還是有關(guān)聯(lián)的）。

6、簽名式傳播（Signature?virality）

顧名思義，就是在傳播本體最后加上一個簽名。最常見的比如你做在線調(diào)查，最后生成調(diào)查報告時，通常會有一句 “來自 xxx 調(diào)查網(wǎng)站”。或者當(dāng)你看到

信息圖的時候，最后都會有一個 “本信息圖漢化來自 36 氪” 的小圖標(biāo)。

7、社交化傳播（Social virality）

這種傳播依附現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)用戶使用該產(chǎn)品的時候，社交網(wǎng)絡(luò)會將相關(guān)信息顯性或隱性地傳播給其他用戶。比如美國最大的社交網(wǎng)絡(luò)游戲商 Zynga 就是通過這種方式，當(dāng)你在玩某一游戲時，其他好友就會收到你正在玩這個游戲的信息，這樣吸引新用戶的速度就會變得更快。所以，這就是為什么很多網(wǎng)站會通過 Facebook、微博等社交網(wǎng)絡(luò)來授權(quán)注冊賬戶。

8、話題性傳播（Pure word of mouth virality）

注意，這不是單純的口碑效應(yīng)。當(dāng)然，這里面有一些口碑效應(yīng)的因素，但不全是。話題性傳播是指人們愿意討論這款產(chǎn)品或和這款產(chǎn)品相關(guān)的事件。比如你的產(chǎn)品確實很酷，或者出現(xiàn)了一個很值得人們討論的話題，人們在討論中便會記住你的產(chǎn)品或相關(guān)信息。但這種效果很難量化，因為如果話題只是該產(chǎn)品創(chuàng)始人的八卦信息的話，很難知道有多少人會因為這個八卦信息而使用你的產(chǎn)品。最后要注意的是，話題有好有壞。如果你制造的是反面話題的話，那就不是病毒式營銷了，而是公關(guān)危機了。

### 如何量化病毒性傳播

說完了上面這八種病毒式傳播的方式，那我們該如何量化它呢？最懶最聰明的建議就是——不要去量化它。

但如果你真想計算這種傳播的效果的話，首先你要知道一個值：“病毒系數(shù)”（Virality Coefficient）。一般了解病毒式營銷的人都會知道，當(dāng)病毒系數(shù) >1 時，才是真正的病毒式傳播，因為這樣的結(jié)果是你的用戶數(shù)量會呈現(xiàn)指數(shù)性增長。

除了 “病毒系數(shù)” 外，很多人往往會忽略另一個重要的因素：“傳播周期”（the cycle time），即一個用戶完成一次病毒式傳播的時間。因為即是病毒系數(shù)都是 1.5，如果傳播周期分別是 1 天和 2 天的話，未來也會出現(xiàn)巨大的差別。

原文：http://techcrunch.com/2011/12/26/eight-ways-go-viral/

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