知乎網(wǎng)站分析報告

1.產(chǎn)品定位

專業(yè)的行業(yè)分類知識問答平臺。

1.1行業(yè)分類

社交+社區(qū)型產(chǎn)品,主要內(nèi)容產(chǎn)生方式是UGC,關(guān)注型弱社交。

1.2同類產(chǎn)品

百度新知,米飯,云云網(wǎng),他在網(wǎng),百度知道,豆瓣。

1.3產(chǎn)品背景

互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播沒有界限,隨時隨地都可以獲取知識。知識越來越碎片化,信息真真假假太多,獲取有用的信息,成本越來越高。

1.4客戶群

我之前沒用過知乎,也是最近才用的知乎。從其內(nèi)容來看,還是非常的廣泛,所以客戶群從大的角度來講,是對知識和問題,有興趣的人。這其中又細分出各個行業(yè)的人群,最開始的客戶應(yīng)該是各個行業(yè)的知識分之,隨后逐漸延伸到幾乎所有人。

1.5解決的問題

每個人,在生活中都會遇到諸如專業(yè)知識,養(yǎng)生等話題或者問題,這樣的問題,需要一個比較專業(yè)的,聚集分類的地方來及時得到解答。缺乏一個可以學(xué)習(xí)和借鑒問題經(jīng)驗的交流平臺。

2.功能分析

2.1功能分類

主要是信息展示和互動。

2.2功能列表


2.3功能評價

從上面的功能來看,并沒有多少別的網(wǎng)站沒有的功能。

做得好的:

1.我覺得是發(fā)布問題時候的提示信息做的非常的好,可以提高問題質(zhì)量。

2.標(biāo)簽推薦做的不錯。

3.廣場可以快速定位自己感興趣的話題。

4.登錄簡潔。

感覺需要提高的:

1.輸入職業(yè)的時候也可能不夠準(zhǔn)確,最好能夠規(guī)范一下,還有就是不要一直彈出。

2.關(guān)注的話題更新了是否應(yīng)該提醒一下。

3.可以分享鏈接都微信。

4.話題和文章的區(qū)別不明顯。

5.目前不知道首場秀到底有什么用。

3.體驗分析

3.1產(chǎn)品設(shè)計

整個網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格,頂部導(dǎo)航,布局以左右兩欄為主,其他頁面非常的簡潔。

顏色以藍色為主,背景為白色。

內(nèi)容是以文字為主。

3.2體驗

頂部導(dǎo)航欄有:搜索框,搜索按鈕,提問按鈕,發(fā)現(xiàn),話題,消息,以及登陸信息。

注冊的整個流程簡單。

提問流程:在網(wǎng)上頂部是提問入口,點擊提問按鈕,會彈出提問主要事項,并附帶上文字輸入框,在輸入的時候回自動匹配比對,如果你所問的問題沒有出現(xiàn)過,那么就點擊提一個新問題,填寫完信息,類別,就提問成功。

查看問答或文章:可以通過搜索,點擊搜索出的結(jié)果。也可在首頁隨意點擊。還可以點擊話題,出現(xiàn)關(guān)注的話題,

查看分類:找到話題廣場,入口在右欄,并不明顯。

回答問題:要展開所有的答案,然后回答問題的輸入框才會出現(xiàn)。

閱讀答案:在話題頁,都只會顯示暫同最多的那個答案,并且把暫同數(shù)顯示在左側(cè)。可以很方便的點擊,然后點上標(biāo)是贊同,下標(biāo)是不贊同。最開始是顯示不完全的,默認顯示三行,只有有興趣的才去點擊顯示全部。

全部答案:單擊問題,就可以進入問題的詳情頁。

消息提示:如果有消息,會在導(dǎo)航里的消息上提示。

關(guān)注:看到感興趣的話題,人物,都可以點擊關(guān)注。在問題列表中,關(guān)注按鈕是在答案下方。在問題的詳情頁,關(guān)注按鈕在右上方,綠色,非常顯眼。

感謝:無論什么地方看到的答案,下方都有感謝和分享,舉報的按鈕。

3.3體驗改進建議

1.提問改進:個人覺得這個提問按鈕倒是沒問題,但是放在搜索框旁邊,好容易讓人誤會成搜索按鈕,所以可以換個位置。再者,提問輸入的方式,并不自然;希望可以自然一點輸入內(nèi)容,建議和提示分開。

2.話題廣場:對于一個新手來說,特難找,我都是找了好多次才找到。所以建議直接放在導(dǎo)航欄。

3.導(dǎo)航欄中的話題:容易讓人誤解,建議改成關(guān)注話題,或者更換內(nèi)容。

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