01面試考點：別太關注結果，關注過程和積累。

崗位勝任力這模塊很可能是各種真實場景的模擬。

粗略地分為四個層次，這四層次是遞進關系。

當你達到第三層次，就會考慮給不給你offer，當你四個層次都滿足，就百分之百給你offer了，你每個層次的表現(xiàn)都決定你offer的高與低以及在公司的定級與否。

第一層次：給面試官的第一印象。無論是say hello、職場禮儀、面試前的準備工作（公司、背景）都是第一印象。

第二層次：人崗匹配，也就是崗位勝任力的問題。這個是最基礎最起碼的。只有滿足了崗位勝任力才有后面的潛力和個人目標的考察。

潛力跟個人目標的考察更多地會在業(yè)務考察和HR考察的后半段，那潛力考察的方式就很多了，可能有實際案例的解答，是你工作中會遇到的。

第三層次：業(yè)務未必把握得準，重擔是落在HR這邊了。主要是行業(yè)敏感度、學習能力、應變能力。著重講nice屬性。

nice屬性：比如說領導給了你一個非常不符合你身份處理的問題，你做的很不好，領導施壓于你，但其實問題不在于你，那你是怎么對待的。這個考驗你職場的判斷、你的目標動向。也就是說nice是更綜合屬性的考察，包含邏輯、價值觀等等，你的潛力。

而潛力里面的行業(yè)敏感度和學習能力更多地是匹配崗位勝任力的下個層次，你有了崗位勝任力之后，你未來發(fā)展的高度、你的提升空間有多少也是在這個模塊來考察。

第四層次：個人目標。實際說，就是畢業(yè)幾年里你的目標是什么，這些都跟組織目標相關聯(lián)。

所以個人目標和組織目標的匹配決定著你是不是適合崗位的候選人，個人價值能否在組織中實現(xiàn)，也印證著你未來發(fā)展的高度。

02題目解析：大家的問題我來拆解

崗位勝任力

崗位勝任力這模塊很可能是各種真實場景的模擬。

怎么把這支筆賣到10000？——考察你如何進行問題分析，背景判斷、有哪些解決問題的方法，思路是什么樣等思考的邏輯。你要分析筆的性質(zhì)、成本、價格、利潤、利潤率要翻多少倍、哪種宣傳、渠道方式等等。

APP——你要說出這個app為什么會有這么多用戶，特點、優(yōu)勢是什么。面試官不看重題面，而是你從題目的背后看到的這個行業(yè)更深層次、更有用意的東西。

公眾號——你要結合產(chǎn)品本身&公司能提供的現(xiàn)實可行的東西，不要舉一些大、空的例子。不要普通地說你要深究用戶需求，要有特色（你的特色、優(yōu)點）。

HR問題——對邏輯、溝通、情商的考察極其高的。第一個問題，你要去對候選人簡歷上的項目描述，從數(shù)據(jù)角度做解析、判斷，看數(shù)據(jù)是否合理，是否真實出現(xiàn)過，或者給他一個例子解析，看他有沒有解決辦法等。第二個問題，重要的是你的邏輯是如何解決這個問題?？疾炷阆扔媚膫€辦法，后哪個辦法，哪個辦法沒想到，哪個辦法不能用。

策劃——能不能與自己校園經(jīng)歷做結合，給到更特別的方式。面試官看的是你有沒有更酷更炫的點子，其實可以與熱點與娛樂節(jié)目做結合。

互聯(lián)網(wǎng)——坑。你要根據(jù)公司目前的狀態(tài)、公司的側重、公司特點來判斷。

通用——坑。一種情況是，承認我不可能，所以先卸下壓力，把能做的先做到最好，那我承擔不可能事情的后果。另一個情況是，我兩件事都盡可能去完成，但可能最后兩件事都沒做好，其實就要跟派發(fā)任務的人去溝通，給事情加前提和條件，才可能做好。

潛力

1.回答的點：現(xiàn)在憑什么可以勝任（專業(yè)背景、個性、特點、熱情），未來怎么更加勝任（潛力、學習能力、對工作的規(guī)劃）。

2.回答的點：首先，你不會選錯（你做了那么多前期工作）。萬一不適合了，跟同事領導溝通，怎么解決這種不適合，調(diào)整自己的心態(tài)，怎么把不適合變成適合。幾經(jīng)溝通，還是不適合，那就還繼續(xù)跟領導溝通，讓領導判斷，是讓你離開還是換個維度，不耽誤公司的組織目標，又實現(xiàn)個人目標。

3.考察你的目標和公司、領導的價值觀做匹配。說一些真實想法或者完全不存在的上司。比如完全不講情理的上司。

4.首先，你要接受消化吸收，跟非領導的人討論，學習和領會領導的意思，和發(fā)生矛盾的原因，其次，平息之后跟領導再溝通，看問題出現(xiàn)在誰身上，后續(xù)怎么解決，第三，從更高的層次去考慮，怎么解決這個矛盾和以后怎么避免矛盾的發(fā)生。

5.坑。結合自身匹配度來回答。

6.7.考察你是否了解職位，了解工作內(nèi)容，工作遇到的問題。

8.考察學習能力，跟崗位的交集（體現(xiàn)興趣、熱情），推薦原因的邏輯。更多地是換位思考的角度來談。

9.面試官更想知道你為什么要堅持，是興趣還是驅動力還是逼迫自己做？

10.簡歷準備的時候，要確保簡歷上的東西是真實存在的。你的經(jīng)驗、你的經(jīng)歷、你的想法來證明。

個人目標

關于這類題，你要先回答我兩個問題：你有多想加入這個面試？對這個公司你是否有足夠的了解？

1.更希望你跟企業(yè)未來發(fā)展是一致的。

2.加班這個問題，如果你對加入這個公司有80+的欲望，那就看工作內(nèi)容上，有需要的話會無條件加班。那如果不想加入這個公司，那就真實回答，你不想加班。

3.你想為這個公司出多大力，就是你想在這個公司達到什么樣的職業(yè)高度，那你要出多大力，就要做多大努力。這些方法才是面試官注重的。

4.看你的個人目標跟組織目標，如果是因為目標不同你才會辭職，那如果是相同，那你辭職的原因是什么。這種問題會不會出現(xiàn)在面試的這家公司，如何來解決。這就是招聘成本的問題，是面試官要去考察的。

5.你是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃，這家公司能否提供給你，而這也恰好是公司的優(yōu)勢，也就是個人目標與組織目標是否一致的很好的問題。

其他

左邊的，我覺得真的沒什么邏輯。右邊的，大家不知道怎么回答好。

左邊

1.如果是游戲行業(yè)，考察對這個行業(yè)的敏感度。如果不是，那會看你是否符合現(xiàn)在這個社會流行的東西。

2.考察對自我的認知是否準確。

3.回答方式：我很在乎這個機會，所以我很緊張，沒發(fā)揮好自己，所以才沒展現(xiàn)真實的自己。那如果給我這個機會，我會通過時間來適應環(huán)境，讓自己不緊張，發(fā)揮得更好。

4.有沒有后悔的事，有沒有對象。這兩個問題，想知道你真實的生活狀態(tài)，從中來了解你的匹配程度。更多地是考察解決問題的能力和判斷能力、價值觀。

5.原生環(huán)境對人會有不可磨滅的影響。更多地是想公司想要什么樣的人，家庭對我的影響怎么去匹配崗位，怎么表達。

6.看的是你對表象東西的判斷。你更多地是要對更深層次東西的判斷。

7.沒有必然的邏輯關系。我優(yōu)秀，是學習成績優(yōu)秀，入黨班委會影響我學習?；蛘吣愕膬?yōu)秀就是想體現(xiàn)在黨員和班委上，那就體現(xiàn)你做的努力上。

右邊

專業(yè)和實習，專業(yè)并不能代表個人的想法，所以你要說明你通過什么努力、什么歷練、什么實踐等來驗證你現(xiàn)在干的事就是你想要的，你為這個學習了什么，做了什么沉淀、什么實踐等，來說明匹配度。那有了匹配度，就有了你的優(yōu)勢，可以分析你在公司的價值。

小組面試非常難。在小組的角色可以調(diào)整一下，哪種角色適合你，不要刻意迎合某種角色。

幾個tips：

表現(xiàn)你的大氣儒雅。

觀點背后隱含公司的用人需求，想要的人怎么看待這個問題。

無論發(fā)生什么，都堅持自己的想法，并用nice的方法去說服隊友（不是對手，你們是一個團隊）

03問答環(huán)節(jié)

1.“請你用三個詞評價一下自己”。這種題要結合崗位要求說呢？還是自身實際情況？

——首先看看你的意愿度。如果意愿很強，那就結合崗位要求做匹配，如果意愿不強，那就真實說。要有邏輯，用事例證明。

2.吳老師好，之前參加小組面試，當發(fā)現(xiàn)有領群的人，而且表現(xiàn)很好，很經(jīng)常意味著自己是已經(jīng)沒有機會了，那么，這就很難受了，該怎么做來為自己爭取到更多的機會？

——關鍵是做到人崗匹配，而不是刻意迎合這個崗位。

3.如果面試過程中，hr說我覺得另一個崗位比較適合你，你要不要試試？這個時候是怎么回答比較好？

——真實回答。HR有兩層意思，真的有別的崗位適合你，另一層次是你對這個崗位的興趣程度。還是看你的意愿度。如果你對行業(yè)更有興趣，那你就服從崗位調(diào)配，如果你對崗位更有興趣，那就說明你會如何努力，你的優(yōu)勢之類的。

4.老師您好，群面結束的復盤環(huán)節(jié)看，面試官給我壓力很大，各種針對剛才做的不好的點提問，這時候如何應對（承認錯誤還是解釋理由）？

——無論對與錯，你的這個點都被面試官放大了。首先，對面試官的關注表達感謝，還有你認為這個問題背后是什么原因，你未來怎么解決它，但你今天出現(xiàn)問題的客觀原因。其實重要的是你解決這個問題的理由和以后你怎么解決。謹記這個面試想要選拔什么樣的人，以及未來你遇到問題會怎么做。

作者介紹：吳牧，搜狗校招負責人，混跡互聯(lián)網(wǎng)校招近六年的“大咖”，挖掘校園精英的“伯樂”，先后供職于凡客誠品、新浪微博、搜狗。專職輸送優(yōu)質(zhì)小鮮肉、提供職業(yè)規(guī)劃指導，收獲企業(yè)和學生的一致好評。