舒圣祥（微信公眾號：書生香評）
大學(xué)生小張在西安一家銀行看到的一幕讓他動容：一個農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前，脫掉鞋子，然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說，他的鞋太臟了，會弄臟地面，不想給保安帶來不必要的麻煩。保安對農(nóng)民工說，“沒事沒事，你進(jìn)去，一會兒我再拖一次?！笨赊r(nóng)民工說，我鞋上全是泥，一下就出來了，然后就脫下了鞋。
因為擺拍的假新聞實在看過太多，假若此情此景不是有劇本的特別演出的話，那我要鼓個掌，既為這位農(nóng)民工，也為這位保安。他們都是社會最底層的普通人，保安明白自己的職責(zé)本分，地弄臟了只能再拖，不能阻攔農(nóng)民工客戶，農(nóng)民工更懂得尊重他人，寧愿自己脫鞋也不想給別人添麻煩。至于他為什么要跪地取錢，可能是為了操作方便吧，那AMT機(jī)好像蠻矮的。
挺和諧挺正能量的一幕，有些人卻從中讀出了怪味：不是看自己臟就要跪地，難道不能堂堂正正地走進(jìn)去？地面臟了可以擦，尊嚴(yán)沒了就真的沒有了！“尊嚴(yán)說”之外，還有人說：拖地是人家的工作，不弄臟還拖什么呢？人人都這樣，人家不就失業(yè)了嗎？……明明是自己沒品，卻能給沒品找出一番冠冕堂皇的理由。
什么叫尊嚴(yán)？尊嚴(yán)就是錢，尊嚴(yán)就是權(quán)，尊嚴(yán)就是社會地位，尊嚴(yán)就是漂亮老婆……功利社會，尊嚴(yán)似乎就是自己擁有的那些東西。所以，只需要欽佩那些比自己擁有更多的人，投去尊重的目光，而對那些明顯不如自己的，當(dāng)然用不著尊重，所以連使用禮貌用語也一并拒絕。套用這套邏輯，農(nóng)民工脫鞋去取錢，似乎的確挺沒尊嚴(yán)的，顧客不是上帝么？你是上帝，還脫什么鞋？
其實，上帝也是不走路的，顧客若是上帝，該從窗戶里飄進(jìn)去，商場里的樓梯電梯都可以廢掉了。交易的雙方是平等的，服務(wù)的雙方也是平等的，別人尊重你，不該成為你蔑視別人的理由。事實上，越是有錢的人越是地位高的人，越是不缺少別人的尊重；反倒是像保安、環(huán)衛(wèi)工等這些收入低微的勞動者，越是需要你的尊重。比如，一個電影院里的清潔工，你對她說聲謝謝，她會很意外很不適應(yīng)，這說明了什么？
因為鞋子上全是泥，所以選擇脫鞋進(jìn)去取錢，這是對別人勞動成果的尊重。給別人尊嚴(yán)，那也就是自己的尊嚴(yán)，說明你是一個有素質(zhì)的人。你對那些比你牛的人有禮貌，并不能顯得你多有尊嚴(yán)，人家會理解為巴結(jié)討好；相反，你越是對身邊的普通勞動者有禮貌，你越是顯得有素質(zhì)，你也因此越是有尊嚴(yán)?；蛟S，有人會說你是裝的，但那有什么關(guān)系，裝是文明開始的第一步，裝多了也就是真的了。
“媽媽希望你懂的第一件事情是人的尊嚴(yán)，就是爸爸常說的，你要有禮貌，別人才會對你有禮貌。當(dāng)你需要阿姨幫你的時候，要說‘勞駕’，不能用命令式的口氣。我知道你的小朋友中有的不是這樣的，但是你要按照我和爸爸教你的去做，別人沒有禮貌，不要去理睬，但是自己要有禮貌，這就是你的尊嚴(yán)。你的尊嚴(yán)不是別人對你有禮貌，是你對別人有禮貌，不管別人是什么樣的?！边@是洪晃寫給女兒的信，值得所有為人父母者分享。
尊重別人，就是自己的尊嚴(yán)。你對別人有多少尊重，決定著自己有多少尊嚴(yán)。
文/舒圣祥（微信公眾號：書生香評）
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2016.10.27
