整合營銷傳播理論在中國(上)

整合營銷傳播在中國的研究歷程大概分為四個階段:

第一階段(1996-2002),整合營銷傳播理論的引進和介紹

第二階段(2003-2007),整合營銷傳播在中國市場應用

第三階段(2008-2010),整合營銷傳播理論在中國的特色發(fā)展

第四階段(2011至今),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)下,整合營銷傳播理論的變化與發(fā)展


第一階段的文章以盧泰宏等學者在《國際廣告》、《廣告大觀》上刊登的介紹整合營銷傳播的系列文章為代表,這一階段的文章主要以引進、介紹為主,國內(nèi)學者和業(yè)界對這一概念還處于初步的理解階段,文章內(nèi)容大多是對臺灣、香港等地區(qū)整合營銷傳播理論的引進,并不涉及太多對整合營銷傳播理論的創(chuàng)新與應用等,因此不做詳細描述。

第二階段,在這一階段,整合營銷傳播理論在中國市場使用,其在不同行業(yè)、不同形態(tài)的公司產(chǎn)生了不同的使用效果,而對這一理論在現(xiàn)實中應用效果的觀測,最可以反映該理論的內(nèi)在問題,因此,這一階段的文章以對中國市場的觀察研究為主。例如,薛敏芝在2003年發(fā)表的文章《整合的效果與價值的創(chuàng)造——IMC在中國的現(xiàn)實及其思考》一文中,將整合營銷傳播理念的運作現(xiàn)實分為了四大類:

1.以廣告為主,其他溝通元素組合運用

2.品牌的整合化傳播

3.關(guān)系型整合營銷傳播

4.全方位的整合營銷傳播

其中,第一二種模式只是將整合營銷傳播理解為“各種傳播要素的綜合運用”,注重傳播效益的最大化。而在第三、四種模式中,整合營銷的目的突破了傳播效益追求的局限,而更注重品牌關(guān)系建立和關(guān)系價值的創(chuàng)造。

其次,這種差異性還體現(xiàn)在對整合營銷傳播理論最核心理念“消費者導向”的理解,這種理解既包括“是否以消費者為導向”也包括對“消費者”概念的外延的理解。第一二模式中,消費者導向的意識還不強,仍是從傳播者的角度出發(fā)來整合資源;在三四模式中,對傳播者與消費者者之間的關(guān)系的建立逐漸重視,并且對“消費者”的理解也從目標市場擴展到與品牌利益相關(guān)的所有人。同時,薛敏芝還提到,還必須盡快建立整合營銷傳播效果的評價體系和衡量標準,在此基礎上建立合理的收費制度,不斷地完善整合營銷傳播的運作。

初廣志、李杉等人在2009年發(fā)表的《整合營銷傳播(IMC)在中國大陸公關(guān)業(yè)的認知和應用——對中國 TOP公關(guān)公司的研究》一文則通過問卷調(diào)查的方式來呈現(xiàn)了整合營銷傳播理論在中國公關(guān)業(yè)的應用。它呈現(xiàn)了中國公關(guān)業(yè)業(yè)界人員對整合營銷傳播理論的接受度、公關(guān)業(yè)客戶對整合營銷傳播理論的接受與理解以及在應用整合營銷傳播理論的過程中遇到的不同層面(包括客戶、公關(guān)公司雙方的人才匱乏、組織架構(gòu)不合理、觀念問題等)的障礙。

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