今天一車保養(yǎng)? 檢查出來(lái)一些問(wèn)題 一一跟客戶溝通 都是一些很直觀的問(wèn)題 能夠讓客戶自己看出來(lái)的問(wèn)題? 客戶直接就跟以前保養(yǎng)的地方打電話 火氣很大? 總結(jié)? 檢查出問(wèn)題必須告知客戶 并說(shuō)明不維修造成的后果? 這樣 如果出問(wèn)題了 客戶會(huì)很明確認(rèn)為 怪不得別人 修理工曾經(jīng)跟他說(shuō)過(guò)這種后果
1/7 日精進(jìn)
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