“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)?！边@是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)，以人為本、執(zhí)政為民理念的生動(dòng)體現(xiàn)。全廣大黨員干部要始終把人民群眾的利益置頂，把政策落到實(shí)處，以真抓實(shí)干的作風(fēng)推動(dòng)民生事業(yè)的發(fā)展，答好主題教育“民生答卷”。

? ? ? ?瞄準(zhǔn)群眾“心頭盼”答好“民生幸福卷”。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，需要全方位打撈群眾急憂愁盼問題。要暢通民生訴求渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督，提升民意速辦平臺管理的精細(xì)化水平。要強(qiáng)化科技力量，建好用好各類民意速辦平臺的建設(shè)和運(yùn)營工作，以便更好的接收的各類訴求的受理、轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)、辦理、審核、督辦、滿意度評價(jià)與回訪、效能監(jiān)察、考核等工作，提升“小訴求”的提收效率。同時(shí)按照“找得到、摸得準(zhǔn)、撈得全”要求，采取設(shè)置信箱“收”、發(fā)放問卷“征”、組織群眾“提”、入戶走訪“談”、蹲點(diǎn)調(diào)研“挖”等方式，做好線上訴求平臺的補(bǔ)充作用。

? ? ? ?瞄準(zhǔn)訴求“問題單”答好“民生幸福卷”。對于民生訴求問題，廣大黨員干部要堅(jiān)定初心、根植情懷，自覺把人民群眾的利益放在心中最高位置上。 承擔(dān)公共管理服務(wù)職能的事業(yè)單位，以及依法授權(quán)或委托的企業(yè)，要依照各自職責(zé)負(fù)責(zé)做好民生事項(xiàng)的接收、辦理、回復(fù)工作，以及檢查、更新、完善民生訴求事項(xiàng)和知識庫等工作。黨員干部對待群眾的“話”不能滿足于聽過，要把這些“聲音”轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)、問題，好的經(jīng)驗(yàn)要運(yùn)用到實(shí)踐中，反映出來的問題要善于梳理成“清單”，整合資源力量，協(xié)同解決訴求，確保整改到位。

? ? ? 瞄準(zhǔn)整改“責(zé)任田”答好“民生幸福卷”。承辦單位應(yīng)當(dāng)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)，誰備案、誰負(fù)責(zé)，誰執(zhí)法、誰負(fù)責(zé)”的原則，重視訴求人的合理訴求事項(xiàng)，傾聽公眾呼聲，接受公眾監(jiān)督，努力為公眾服務(wù)，并在職責(zé)范圍內(nèi)對辦理行為和辦理結(jié)果負(fù)責(zé)。善用紅黑榜，將化解工作較好的單位納入“紅榜”，作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)；進(jìn)度滯后的單位列入“黑榜”，第一次提醒，第二次約談，第三次責(zé)令檢視并作為問責(zé)追責(zé)的依據(jù)，對不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為、慢作為干部，一律追究個(gè)人責(zé)任。