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20190328更新說(shuō)明:文末有直接計(jì)算的工具
hello,大家好,我是蛋蛋。這段時(shí)間,經(jīng)常有人問(wèn)到以下的問(wèn)題:
1、按照現(xiàn)在的推廣和留存,我們?cè)谖磥?lái)最多能到達(dá)多少日活?
2、為了三個(gè)月后達(dá)到預(yù)定的日活,我們需要每天都少推廣?
3、一個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)國(guó)家,得達(dá)到多少留存之后,推廣和收益才能打正(ROI為正)?
其實(shí)這些問(wèn)題本質(zhì)上,都是在回答一個(gè)問(wèn)題,即如何預(yù)估一個(gè)產(chǎn)品的日活?問(wèn)題應(yīng)該有很多解法,提供一個(gè)簡(jiǎn)單思路,總結(jié)如下。
日活會(huì)受到很多因素的影響,產(chǎn)品迭代,運(yùn)營(yíng)活動(dòng),推廣的變化等等都會(huì)影響到日活。當(dāng)然這些因素中,有的影響較小,有的暫時(shí)無(wú)法預(yù)估,因此在預(yù)測(cè)的過(guò)程中,我們可以將一些影響不大的因素,剔除出去,從而簡(jiǎn)化得到一個(gè)可計(jì)算的狀態(tài)。(這個(gè)簡(jiǎn)化到可計(jì)算的過(guò)程中,其實(shí)就叫數(shù)學(xué)建模。)
因此為了計(jì)算,我們首先構(gòu)建日活的一個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)模型。
建立日活的數(shù)學(xué)模型
影響日活的因素中,最本質(zhì)的其實(shí)是兩個(gè),一個(gè)是每日新增用戶數(shù),一個(gè)是新增用戶的留存率。某一天的日活,我們可以看作是,當(dāng)天的新增,加上前一天的新增的次日留存用戶,再加上大前天的新增的二日留存用戶,......,以此類推,我們可以認(rèn)為日活是“當(dāng)天的新增用戶和此前每一天新增用戶在當(dāng)天的留存用戶之和”,基于此,我們可以用一個(gè)很簡(jiǎn)單的公式表達(dá)日活。
其中,為第
天的日活,
為第
天的新增,
為新增用戶在第n-1天后的留存率。如果我們假設(shè),每日用戶的新增是一個(gè)固定的數(shù)值
,則公式可簡(jiǎn)寫為
上述公式可以看成是日活的一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)模型。從這個(gè)模型中,我們可以看出,新增是一個(gè)較為確定的數(shù)值,另一部分
,留存之和的確定稍微有些麻煩??梢杂孟率龅姆椒?,預(yù)估留存。
如何預(yù)估留存
留存率是一個(gè)產(chǎn)品最為核心的指標(biāo)了,下圖是一個(gè)產(chǎn)品的留存率衰減曲線

由圖中,我們可以看出,留存率的衰減曲線,非常類似冪函數(shù)的曲線,其實(shí),在業(yè)內(nèi)絕大部分產(chǎn)品的留存衰減曲線,基本都是符合冪函數(shù)曲線。
基于此,我們可以通過(guò)冪函數(shù)來(lái)近似擬合留存率的衰減曲線,也就可以順利的預(yù)估出日活模型中需要的留存之和。一般在預(yù)估一個(gè)產(chǎn)品的留存之前,我們會(huì)有一些先驗(yàn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),如果你的產(chǎn)品已經(jīng)上線來(lái)一段時(shí)間,可以使用歷史數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),如果產(chǎn)品還未上線,沒(méi)有歷史的數(shù)據(jù),因?yàn)椴煌愋彤a(chǎn)品的留存和衰減速度都不太一樣,因此可以用業(yè)內(nèi)同類型的產(chǎn)品的大概留存數(shù)據(jù)作為擬合預(yù)測(cè)的參考。因此留存曲線擬合基本會(huì)遇到兩種情況:
1、已經(jīng)知道了若干天的留存,預(yù)估后續(xù)的留存?
2、不知道具體每天的留存,只知道次留,周留,月留存等數(shù)據(jù),預(yù)估每一天的留存
這兩個(gè)情況本質(zhì)上屬于同一個(gè)問(wèn)題,這里以第二種情況為例,簡(jiǎn)單說(shuō)下如何操作。曲線擬合的方法有很多,這里我介紹一個(gè)最為簡(jiǎn)單的方式,就是利用excel來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的擬合計(jì)算。具體步驟如下。
step1 假設(shè)我們知道了一個(gè)產(chǎn)品次日留存,7日留存,30留存如下

step2 在excel中按照對(duì)應(yīng)留存天數(shù),寫出留存率,并畫出散點(diǎn)圖

step3 在excel圖表對(duì)上述散點(diǎn)添加趨勢(shì)線,并在趨勢(shì)線選項(xiàng)中,選擇冪函數(shù),并選擇顯示冪函數(shù)公式

得到的冪函數(shù)為,其中
為對(duì)應(yīng)的天數(shù),
為對(duì)應(yīng)天數(shù)的留存率。
step4 基于得到的冪函數(shù)公式,可以求的所有對(duì)應(yīng)天數(shù)的留存率。
計(jì)算得到預(yù)估的日活
基于得到的冪函數(shù),算出對(duì)應(yīng)的留存率之后,就可以簡(jiǎn)單求和得到,帶入日活公式中
這樣就可以通過(guò)預(yù)估的每日新增,得到在未來(lái)第天日活所處的水平。
總結(jié)&后記
以上通過(guò)簡(jiǎn)化日活模型,僅考慮新增和留存對(duì)于日活的影響(其它影響,也都是通過(guò)新增和留存間接對(duì)日活產(chǎn)生影響的),可以粗略的估算出未來(lái)一段時(shí)間的產(chǎn)品日活規(guī)模。進(jìn)而通過(guò)日活的規(guī)模,再去估算一些潛在收益,以及運(yùn)營(yíng)成本等等數(shù)據(jù)。上述計(jì)算一定存在誤差,并且不能滿足所有的場(chǎng)景,但整體的思路可以作為參考,應(yīng)該能搞解決大部分相關(guān)問(wèn)題了。
感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有寫東西了,這半年一直在做內(nèi)容相關(guān)的事情,試了很多方式,找到了一些行之有效的辦法,希望后面有空能總結(jié)出來(lái)。
20190328日更新
文章發(fā)布一段時(shí)間后,一直有很多人咨詢我怎么計(jì)算,為了解決大家的困擾,我們做了一個(gè)小程序,輸入新增,留存等數(shù)據(jù)直接預(yù)估日活,計(jì)算方法就是本文的計(jì)算方式,

20190601日更新
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