前段時間,因為要咨詢陳領(lǐng)導(dǎo)一件事情,就給他微信留言了,但等了兩天,都沒有等到他的回復(fù)。
微信剛剛發(fā)出去沒得到回復(fù),我覺得很正常,我一整天不看微信的情況也有。一天之后沒有回復(fù),我就想,他可能怕麻煩,不想幫我去問。兩天之后我想,他可能不把我當(dāng)朋友了,所以沒有反應(yīng)。
但以我對老領(lǐng)導(dǎo)的信任,覺得他不是這樣的人,想想還是給他打了一個電話。領(lǐng)導(dǎo)說,我回了,當(dāng)時就回復(fù)你了,發(fā)的語音。但是我的手機(jī)上面確實沒有,我想也許是微信平臺、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的問題吧。我說:“幸好對您有著高度的信任,才打了這個電話,不然以后都不好意思聯(lián)系了。”領(lǐng)導(dǎo)在電話那頭哈哈大笑“不存在,不存在不回復(fù)。”
另外一件事情也有相同之處。開通微信后,校友甲加了我為微友,某個節(jié)日他給我發(fā)了一個笑臉,我給他回了一個笑臉。然后大概一年多沒有聯(lián)系過。2015年7月上旬,我因為咨詢車管所的事情需要問校友乙的手機(jī)號,他們是同班同學(xué)。于是給校友甲發(fā)了一條微信,結(jié)果顯示“您的信息已發(fā)送,但被對方拒收。”呵呵,當(dāng)時我是蠻受傷的。你主動加我,又拉黑我,何必?
想來想去,誰有校友乙的手機(jī)號呢?問了校友丙,暫未回復(fù),于是撥打了校友甲的手機(jī),直接問號碼,并未說起微信拒收這事。后來在一個會議上,看到校友甲單位的座簽,就給他發(fā)了一條手機(jī)短信:看到你單位好多同事。對方回復(fù):在哪里?干什么?然后我就說起微信拒收這事。對方很驚詫,說我一直沒有你的微信,也沒有和你聯(lián)系過,更沒有拉黑你。于是我把他曾經(jīng)點贊過我的一條朋友圈的截圖發(fā)給了他,對方說真不知道是怎么回事?我說,也許是你的手機(jī)被別人使用過,也許你的微信被人盜用了。還好,友誼的小船沒有傾巢覆滅。
戀人、愛人、朋友、親人之間的誤會莫不因為想當(dāng)然、自以為、先入為主等因素而產(chǎn)生,你所以為的,并不一定是真實的。譬如你以為愛人看到了你的辛苦,以為他會幫你分擔(dān)家務(wù),但愛人的工作也很辛苦,回到家他感覺到疲累。所以萬分疲憊的你要對他說心里話,說你需要他幫助,而不是冷臉、使性子、發(fā)脾氣。你這樣以為,他那樣以為,兩個人都不說,誤會、隔閡就產(chǎn)生了,傷害了感情。
給親友發(fā)短信、微信或者QQ留言,都不如直接打電話,這些方式都有遺漏的可能,但電話連接之后,是一對一的表達(dá),這樣錯不了。當(dāng)然和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,可以先發(fā)信息,若事情重大可選擇合適時間打電話確認(rèn)。
我們常常說一定要做有效溝通,一廂情愿的想法和說法并不是有效溝通。溝通以信任為基礎(chǔ),親耳聽到的為實,親眼看到的為實。