每天在搜索引擎上的各種搜索行為很多,多到要用“億”作為單位。
但是,具體到某個行業(yè)、某種產(chǎn)品,每天的搜索需求就會少的可憐——預(yù)算再多,搜索有限,錢也花不出去。
假設(shè)某個產(chǎn)品每天有1萬次獨(dú)立不重復(fù)的搜索,在費(fèi)用充足的前提下,怎么讓SEM競價廣告得到最大的回報呢?
答案是點(diǎn)擊率。
想要提高最終回報,提高各銷售環(huán)節(jié)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,是最快的方法。
假設(shè)推廣創(chuàng)意每天有1萬次展現(xiàn),1%的點(diǎn)擊率,就能獲得100個潛在客戶;如果點(diǎn)擊率達(dá)到10%,潛在客戶的數(shù)量就會翻10倍。
切,才10%?老子單個創(chuàng)意能100%點(diǎn)擊!
額,其實(shí),小曹說的是普通行業(yè)、平均點(diǎn)擊率,而非小眾行業(yè)、個別創(chuàng)意。
比如,之前操作的某個旅游行業(yè)賬戶,某個月的創(chuàng)意平均點(diǎn)擊率15.64%。

61個創(chuàng)意,點(diǎn)擊率10%以上的18個,當(dāng)然也有20多個點(diǎn)擊率為0的創(chuàng)意,可以調(diào)整或刪除。所以,這個賬戶還有提升空間。
點(diǎn)擊率做到這種水平,不能算最好,但也能超過大部分競爭對手,為公司積累競爭優(yōu)勢了。
那么,怎么撰寫高點(diǎn)擊率的創(chuàng)意呢?
提取高點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,組合創(chuàng)意
在《一個好的推廣帳號架構(gòu),只需做到8個字》中,有提到分割、提取網(wǎng)站、廣告中的關(guān)鍵詞,來挖掘需求。其實(shí),好的創(chuàng)意,也需要提取關(guān)鍵詞的工作。
所謂的提取高點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,就是將高點(diǎn)擊率創(chuàng)意中的關(guān)鍵詞進(jìn)行提取。這部分關(guān)鍵詞經(jīng)過二次組合加工后,撰寫出的創(chuàng)意也會獲得更高的點(diǎn)擊率。
為什么這樣做?
撰寫創(chuàng)意時,我們會把產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、賣點(diǎn)、促銷、活動等吸引點(diǎn)擊的詞語寫入創(chuàng)意。這些詞語會有很多,即使在保證通順的前提下,也能夠組合出很多不同的創(chuàng)意。
而不同的詞語具有不同的吸引力,所以包含這些詞語的創(chuàng)意的點(diǎn)擊率就會不同,有些高,有些低。高點(diǎn)擊創(chuàng)意的吸引力,極有可能是其中的賣點(diǎn)詞語,命中了客戶的需求。
根據(jù)小曹在操作過的賬戶中的實(shí)踐驗(yàn)證,這種方法是有效的。
那么怎么做呢?舉例說明。
提取創(chuàng)意關(guān)鍵詞示例
一個推廣創(chuàng)意,包括標(biāo)題、描述1、描述2。由于展現(xiàn)位置不同,三部分內(nèi)容未必會全部同時展示,但標(biāo)題肯定是會展示的。所以下面的例子以標(biāo)題為主。
比如,小曹之前優(yōu)化的某個玻璃修復(fù)設(shè)備公司的賬戶,其產(chǎn)品賣點(diǎn)有科技含量高、修復(fù)效果好、進(jìn)口材質(zhì)、保修終生、分體設(shè)計(jì)、節(jié)省耗材、簡便易學(xué)、貨到付款、免費(fèi)技術(shù)支持等等。
當(dāng)時各種排列組合,僅一個設(shè)備的計(jì)劃就寫了30多條創(chuàng)意。假設(shè)我們現(xiàn)在寫了6條創(chuàng)意,且這6條創(chuàng)意包含的賣點(diǎn)是是:
- 簡便易學(xué),分體設(shè)計(jì),節(jié)省70%樹脂
- 簡便易學(xué),修復(fù)效果好,貨到付款
- 簡便易學(xué),節(jié)省70%樹脂,貨到付款
- 進(jìn)口材質(zhì),分體設(shè)計(jì),節(jié)省70%樹脂
- 進(jìn)口材質(zhì),分體設(shè)計(jì),修復(fù)效果好
- 進(jìn)口材質(zhì),修復(fù)效果好,貨到付款
創(chuàng)意寫好后,上傳,并將創(chuàng)意展現(xiàn)模式設(shè)置為輪替,持續(xù)觀察一段時間,讓每條創(chuàng)意都積累足夠多的展現(xiàn)。
怎樣算足夠多?反正展現(xiàn)個十幾二十次是不夠的,至少也要過百吧。這個時候就是花錢買數(shù)據(jù),現(xiàn)在花的錢,會讓后面的推廣工作獲得翻倍的收益。
一段時間后,根據(jù)數(shù)據(jù)報告,假設(shè)得到每條創(chuàng)意的點(diǎn)擊率如下:
- 簡便易學(xué),分體設(shè)計(jì),節(jié)省70%樹脂 - 5%
- 簡便易學(xué),修復(fù)效果好,貨到付款 - 7%
- 簡便易學(xué),節(jié)省70%樹脂,貨到付款 - 3%
- 進(jìn)口材質(zhì),分體設(shè)計(jì),節(jié)省70%樹脂 - 4%
- 進(jìn)口材質(zhì),分體設(shè)計(jì),修復(fù)效果好 - 2%
- 進(jìn)口材質(zhì),修復(fù)效果好,貨到付款 - 6%
然后,計(jì)算每個賣點(diǎn)關(guān)鍵詞對點(diǎn)擊率貢獻(xiàn)的權(quán)重:
- 簡便易學(xué):(4%+7%+3%)/3 = 4.67%
- 分體設(shè)計(jì):(5%+4%+2%)/3 = 3.67%
- 節(jié)省70%樹脂:(5%+3%+4%)/3 = 4%
- 修復(fù)效果好:(7%+2%+6%)/3 = 5%
- 貨到付款:(7%+3%+6%)/3 = 5.33%
- 進(jìn)口材質(zhì):(4%+2%+6%)/3 = 4%
現(xiàn)在我們就知道,這幾個賣點(diǎn)里面,貨到付款、修復(fù)效果好、簡便易學(xué)能帶來更好的點(diǎn)擊,在撰寫創(chuàng)意時,如果空間允許,可以多用這幾個詞。
但是不能只用這個幾個詞,進(jìn)口材質(zhì)和節(jié)省耗材也要用,因?yàn)檫@代表另一類客戶需求,需要作為補(bǔ)充創(chuàng)意。
賣點(diǎn)權(quán)重倒推需求,在點(diǎn)擊率之外提升推廣效果
從這些賣點(diǎn)的權(quán)重上,也可以倒推出搜索需求,幫助內(nèi)容優(yōu)化和客服效果提升:
更多人關(guān)注貨到付款、修復(fù)效果、簡便易學(xué),可能是因?yàn)楫a(chǎn)品仍處于市場培育期,大部分潛在客戶對產(chǎn)品沒有足夠的了解,那么在網(wǎng)站內(nèi)容、宣傳物料和客服溝通上,可以對此重點(diǎn)處理。
分體設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)最低,說明當(dāng)前的潛在客戶對產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)、功能如何實(shí)現(xiàn)不是很關(guān)心,那么在網(wǎng)站內(nèi)容、宣傳物料和客服溝通上,可以將技術(shù)細(xì)節(jié)簡略帶過,減少咨詢訪客的注意力分散。
也有部分客戶對產(chǎn)品材質(zhì)和節(jié)省耗材感興趣,在網(wǎng)站內(nèi)容、宣傳物料和客服溝通上,可以在效果展示之后,申明質(zhì)量和成本優(yōu)勢,進(jìn)一步打動客戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
雖然上述示例內(nèi)容的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)是小曹隨便寫的,但足夠說明創(chuàng)意關(guān)鍵詞提取方法極其重要性。因?yàn)椋?strong>客戶的需求就隱藏在創(chuàng)意關(guān)鍵詞中,使用命中需求的關(guān)鍵詞,創(chuàng)意自然能吸引更多點(diǎn)擊。
最后,只有創(chuàng)意寫的漂亮是沒有用的,因?yàn)閯?chuàng)意能被點(diǎn)擊的前提是,創(chuàng)意與搜索需求相匹配。
因此,想要提高創(chuàng)意的點(diǎn)擊率,需要先做好以下工作:
- 良好的賬戶架構(gòu),保證單元的關(guān)鍵詞匹配創(chuàng)意后,創(chuàng)意足夠通順;
- 挖掘足夠多的賣點(diǎn),寫足夠多的創(chuàng)意,才能篩選出足夠多的關(guān)鍵詞用于組合;
- 足夠精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞投放,如果需求不匹配,點(diǎn)擊率再高也沒用。
以上,希望大家推廣賬戶的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率都高高的。