? ? 一個(gè)人若能真心實(shí)意地對(duì)別人感興趣，兩個(gè)月內(nèi)就能比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他感興趣的人在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。
? ? 對(duì)別人不感興趣的人不僅一生中困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。人類所有的失敗，都出自這種人。
? ? ? ? 紐約電話公司對(duì)電話中的談話做了詳細(xì)的研究，想找出哪一個(gè)字眼在電話中最常被提到。你大概也猜到了，這個(gè)字就是第一人稱的“我”。在500次電話談話中，這個(gè)字被使用了3950次?！拔摇薄拔摇薄拔摇薄?/p>
? ? ? 當(dāng)你拿起一張有你在內(nèi)的集體合照，你最先看到的是誰(shuí)呢?
顯然是你自己。
? ? ? 我想說(shuō)的是：除非你先對(duì)別人感興趣，別人才會(huì)對(duì)你感興趣。如果我們只是通過(guò)在別人面前表現(xiàn)自己來(lái)使別人對(duì)我們感興趣的話，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)得到許多真誠(chéng)的朋友。
? ? 一個(gè)人若能真心實(shí)意地對(duì)別人感興趣，兩個(gè)月內(nèi)就能比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他感興趣的人在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多。
? ? ? 但許多人卻錯(cuò)誤地想方設(shè)法用使別人對(duì)他們感興趣的辦法來(lái)贏得朋友。這種方式是沒(méi)用的，別人不會(huì)對(duì)你感興趣，他們只對(duì)自己感興趣。
? ? ? 阿德勒曾說(shuō)過(guò)：
? ? “對(duì)別人不感興趣的人不僅一生中困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。人類所有的失敗，都出自這種人?！?/p>
? ? 我曾在紐約大學(xué)選修過(guò)一門關(guān)于短篇小說(shuō)寫作的課程。有一次，柯里爾雜志的主編來(lái)給我們上課。他說(shuō)，每天他只要讀上幾段送到他桌子上的十來(lái)篇小說(shuō)，就能感覺(jué)出作者是否喜歡別人。如果作者不喜歡別人，別人就不會(huì)喜歡他的小說(shuō)。
這位激動(dòng)的主編在講授小說(shuō)創(chuàng)作的過(guò)程中，曾兩次停下來(lái)為他不得不說(shuō)這些大道理而致歉。同時(shí)他還說(shuō)：“我現(xiàn)在所說(shuō)的，和老師告誡你們的是同樣的道理。但是請(qǐng)記住，如果你想成為一名成功的小說(shuō)家，就必須對(duì)別人感興趣。”
如果寫作真是如此的話，那么可以確定，待人處世更應(yīng)該這樣。
詹斯頓被公認(rèn)為魔術(shù)師中的魔術(shù)師。在40年里，他在世界各地不斷以極高明的技巧令人驚奇萬(wàn)分。共有6000萬(wàn)人次觀看過(guò)他的表演，而他也幾乎賺了2000萬(wàn)美元。當(dāng)詹斯頓最后一次在百老匯演出的時(shí)候，我花了一個(gè)晚上待在他的化妝室里——請(qǐng)他講一講成功的秘訣。
他的成功是因?yàn)閷W(xué)校教育嗎?不，他幾乎沒(méi)進(jìn)過(guò)校門。他的學(xué)校教育幾乎與此無(wú)關(guān)，因?yàn)樗苄【碗x家出走，成了一名流浪者，并以搭貨車、睡谷堆、乞討為生，僅僅靠坐在車上看看鐵道沿線的各種標(biāo)志才識(shí)了字。
他的魔術(shù)是否特別高明?也不是。詹斯頓認(rèn)為，關(guān)于魔術(shù)手法的書(shū)已經(jīng)有好幾百種，而且至少有幾十人跟他懂得一樣多，但他具備其他人所沒(méi)有的兩個(gè)特點(diǎn)。首先，他能在舞臺(tái)上把他的個(gè)性表現(xiàn)出來(lái)。他是個(gè)表演大師，熟諳人類天性。他的每一個(gè)動(dòng)作、手勢(shì)、語(yǔ)氣，甚至眉毛的變化，事先都經(jīng)過(guò)很仔細(xì)的預(yù)演，配合得幾乎分秒不差。還有很重要的一點(diǎn)是，詹斯頓還真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣。他告訴我，許多魔術(shù)師會(huì)一邊看著觀眾，一邊在心里說(shuō)：“坐在那兒的人是一群傻瓜、笨蛋，我把他們騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)是沒(méi)問(wèn)題的。”但詹斯頓的方式完全不同，每次走上臺(tái)，他就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：“我很感激這些觀眾，因?yàn)樗麄儊?lái)看我的表演，使我增加了收入，過(guò)著很好的生活。我要把最出色的技巧表演給他們看?！彼Q，他沒(méi)有一次在走在臺(tái)上時(shí)不對(duì)自己重復(fù)說(shuō)：“我愛(ài)我的觀眾，我愛(ài)我的觀眾?！闭嬲\(chéng)地關(guān)心他人正是這位有史以來(lái)最著名的魔術(shù)師成功的秘訣之一。
有史以來(lái)最卓越的演唱家之一舒曼·海里杰夫人也坦率地說(shuō)出她成功的秘訣之一就是對(duì)別人無(wú)限地感興趣。
不瞞你說(shuō)，我記得所有朋友的生日。許多年來(lái)，我一直都在打聽(tīng)朋友們的生日。雖然我對(duì)星象學(xué)一點(diǎn)也不相信，但是我會(huì)先問(wèn)對(duì)方是否相信一個(gè)人的生辰同這個(gè)人的個(gè)性和性格有關(guān)系，然后再讓朋友把他的生日告之，事后再轉(zhuǎn)記在專門的生日本上。每一年的年初，我都把這些生日在月歷上標(biāo)明。這些記錄能夠及時(shí)引起我的注意。當(dāng)某人生日到來(lái)的時(shí)候，就會(huì)收到我的信或電報(bào)。
我用這種關(guān)心他人的方法贏得了朋友們的友誼。
這種哲學(xué)在商業(yè)界同樣有效。下面是另一個(gè)例子：
克納弗在近10年的時(shí)間里一直試圖把煤推銷給一家連鎖公司，但該公司不予理會(huì)，仍然從另一個(gè)鎮(zhèn)上買煤，他們即使經(jīng)過(guò)克納弗的辦公室也不愿進(jìn)去?？思{弗先生有天在我的講習(xí)班上發(fā)表了一些議論，把連鎖公司罵得體無(wú)完膚，說(shuō)它是美國(guó)的一個(gè)毒瘤。
學(xué)員們?cè)诎嗌戏纸M辯論，題目是“連鎖公司分布各處對(duì)國(guó)家害多于益”。
在我的建議下，克納弗站在否定的一邊，必須替連鎖公司辯護(hù)。于是他不得不跑到那家他痛恨的連鎖公司去見(jiàn)一位高級(jí)職員說(shuō)：“我不是來(lái)推銷煤的，只是來(lái)請(qǐng)你幫我一個(gè)忙。”接著，他就把辯論的事情講給那個(gè)職員聽(tīng)，告訴那職員只有他才能提供辯論所需要的資料。最后克納弗說(shuō)道：“我非常想贏得這場(chǎng)辯論，您的任何幫忙，我都非常感激?！?/p>
后來(lái)發(fā)生的事情出乎克納弗意外，克納弗這樣講述了故事的結(jié)果：“我請(qǐng)他給我一分鐘的時(shí)間，就是因?yàn)檫@個(gè)條件，他才答應(yīng)n我的。當(dāng)說(shuō)明來(lái)意之后，他請(qǐng)我坐下來(lái)，跟我談了1小時(shí)又47分鐘。他還請(qǐng)另一位曾經(jīng)寫過(guò)一本關(guān)于連鎖商店書(shū)的高級(jí)職員進(jìn)來(lái)，并寫信給全國(guó)連鎖組織公會(huì)，為我要了一份有關(guān)這方面辯論的立件。他覺(jué)得連鎖商店對(duì)人類的貢獻(xiàn)是一種真正的服務(wù)。他很以自己能為數(shù)百個(gè)地區(qū)的人民所做的一切感到驕傲。他說(shuō)話的時(shí)候，眼里閃爍著光芒。我必須承認(rèn)，這次談話使我在他身上看到了一些我以前做夢(mèng)都不會(huì)夢(mèng)到的事，從而改變了我的整個(gè)想法。
“告別的時(shí)候，他送我到門口，按著我的肩膀，祝我辯論得勝，并邀請(qǐng)我以后再去看他，把辯論結(jié)果告訴他。他對(duì)我所說(shuō)
的最后幾句話是：‘請(qǐng)?jiān)诖耗┑臅r(shí)候再來(lái)找我，我想下一份訂單，買你的煤?！?/p>
這真是一個(gè)奇跡，買煤的話一句沒(méi)提，他居然主動(dòng)要買克納弗的煤。因?yàn)閷?duì)他的公司和他談的問(wèn)題感興趣，克納弗在兩小時(shí)中所得到的進(jìn)展竟然比10年中所得到的進(jìn)展大得多。
實(shí)際上，這并不是什么新的真理，因?yàn)楹镁靡郧?，在耶穌誕生一百年前，一位著名的羅馬詩(shī)人賀拉斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們對(duì)別人感興趣，是在別人對(duì)我們感興趣的時(shí)候?！?/p>
要想受人歡迎，請(qǐng)記住這一條規(guī)則：真心誠(chéng)意地對(duì)別人感興趣。
