一、功能性：

1、適合性：軟件是否提供了相應的功能

2、準確性：軟件提供的功能是否正確（用戶需要的）

3、互操作性：產(chǎn)品與產(chǎn)品之間交互數(shù)據(jù)的能力,例如word對其他文檔的支持能力

4、保密安全性：允許經(jīng)過授權(quán)的用戶和系統(tǒng)能夠正常的訪問相應的數(shù)據(jù)和信息，禁止未授權(quán)的用戶訪問.......

5、功能性的依從性：國際/國家/行業(yè)/企業(yè) 標準規(guī)范一致性

二、可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定的條件下，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力

1、成熟性：軟件產(chǎn)品為避免軟件內(nèi)部的錯誤擴散而導至系統(tǒng)失效的能力（主要是對內(nèi)錯誤的隔離）,exception等的處理

2、容錯性：軟件防止外部接口錯誤擴散而導致系統(tǒng)失效的能力（主要是對外錯誤的隔離）

3、易恢復性：系統(tǒng)失效后，重新恢復原有的功能和性能的能力。

4、可靠性的依從性

三、易用性：在指定使用條件下，產(chǎn)品被理解、 學習、使用和吸引用戶的能力

1、易理解性：軟件交互給用戶的信息時，要清晰，準確，且要易懂，使用戶能夠快速理解軟件。

2、易學性：軟件使用戶能學習其應用的能力。

3、易操作性：軟件產(chǎn)品使用戶能易于操作和控制它的能力。

4、吸引性：

5、易用性的依從性：

四、效率性：在規(guī)定臺條件下，相對于所用資源的數(shù)量，軟件產(chǎn)品可提供適當性能的能力

1、時間特性：平均事務響應時間，吞吐率，TPS（每秒事務數(shù)）. 軟件處理特定的業(yè)務請求所需要的響應時間。

2、資源利用性：CPU 內(nèi)存 磁盤 IO 網(wǎng)絡帶寬 隊列 共享內(nèi)存. 軟件處理特定的業(yè)務請求所消耗的系統(tǒng)資源。

3、效率依從性：

五、軟件維護性："四規(guī)"， 在規(guī)定條件下，規(guī)定的時間內(nèi)，使用規(guī)定的工具或方法修復規(guī)定功能的能力

1、易分析性：分析定位問題的難易程度

2、易改變性：軟件產(chǎn)品使指定的修改可以被實現(xiàn)的能力

3、穩(wěn)定性：防止意外修改導致程序失效

4、易 測試性：使已修改軟件能被確認的能力

5、維護性的依從性

六、軟件可移植性：從一種環(huán)境遷移到另一種環(huán)境的能力

1、適應性：適應不同平臺

2、易安裝性：被安裝的能力

3、共存性：軟件產(chǎn)品在公共環(huán)境中與其它軟件分享公共資源共存的軟件。

4、易替換性: 軟件產(chǎn)品在同樣的環(huán)境下，替代另一個相同用途的軟件產(chǎn)品的能力。

5、可移植性的依從性