她是一名平凡的護理管理人員,她所做的一切,卻并不普通。沒有驚天動地的豪言壯語,常懷救死扶傷的博大情懷;沒有空握拳頭的搖旗吶喊,常見身先士卒的腳踏實地。在患者面前,她以一名普通護理工作者的無私奉獻,維護著“白衣天使”的形象,心系患者,以“病人為中心”,以愛心和奉獻詮釋著南丁格爾精神;在同事面前,她一位知心姐姐的溫暖無私,身正為范,帶領著全院護士姐妹愛崗敬業(yè)再創(chuàng)輝煌。
1992年,XXX踏上了護理工作崗位,在病房工作的日日夜夜,她親眼目睹了被病痛折磨的痛苦和無奈,看到了眾多患者對生命的恐懼和無奈?!耙欢ㄒ獪p輕患者的的痛苦和挽救患者的生命”,她暗暗對自己說。
因為有南丁格爾精神的引領,她心中有病人有大愛,眼中有規(guī)則手中有技術,XXX的護理工作越來越出色,在2008年5月參加全縣衛(wèi)生系統(tǒng)護理操作技能大比武中榮獲一等獎,并提拔為護士長。由于工作認真,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,2014年10月榮升為護理部主任。
新的平臺,是更大的舞臺,也有了更大的責任。
2010年的一個寒冷的日子,120送來了一位酒精中毒的患者,當時患者已進入昏迷狀態(tài),臉上、衣服上都是嘔吐物,時為急診科護士長的她毫不猶豫的打了一盆熱水,想也沒想就挽起衣袖,耐心的為病人擦掉臉上和身上的臟物,然后又輕輕的把病人的頭偏向一側,為病人清除嘴里的分泌物。當時整個病房都籠罩著酒氣和臭氣,但XXX同志不怕臟不怕臭,一絲不茍的為病人護理。病人家屬非常感動,親切的說“她就是我們的家人”;一旁觀看的護士姐妹也深受影響,暗下決心要向護士長學習,讓崇義縣人民醫(yī)院成為病人的家。
還有位脊髓損傷的患者,由于家人護理不當,入院時帶入全身大面積壓瘡,許多皮膚組織都化膿潰爛,并散發(fā)出陣陣惡臭,家屬都不愿靠近,許多護士看到病人后都不愿意去給他做治療,而XXX護士長二話不說推著治療車,準備好換藥物品細致耐心地給病人清創(chuàng)、換藥,同時交代護士和家屬如何正確的照看病人,如何有效的翻身,并制定一系列的護理措施,在她的帶領下,其他護士每天主動去給患者換藥,經(jīng)過一個多月的精心護理,患者的壓瘡已大部分痊愈出院,患者家屬萬分感激。她嫻熟的護理技術,良好的服務態(tài)度,不怕苦、不怕臟,刻苦鉆研的精神深受患者、家屬和全體同事的一致好評,給科室全體護理人員樹立了良好的榜樣。
2017年中元節(jié)的晚上19:30正準備吃飯,突然接到醫(yī)院電話,一位特殊患者吸痰時突然出現(xiàn)心跳驟停,她沒有吃飯立即趕到ICU協(xié)助科室予以心肺復蘇、氣管插管、建立靜脈通道等一系列搶救措施,晚上23:10病人病情趨于平穩(wěn),她才拖著疲憊的身軀回家。中元節(jié)的晚上,空氣中回蕩著焚燒紙錢的糊焦味,還隱約可見片片黑蝴蝶在空中飛舞,給這個特殊的日子增加了平日里沒有的恐怖和驚悚氣氛??諘绲慕值郎现挥兴惠v電動車在疾馳,她心里害怕極了,但她從未有過后悔,有過遲疑,因為“病人至上”四個字已經(jīng)刻入了她的骨髓。
作為一個護理管理人員,奮戰(zhàn)在護理一線是必須的,做好各項大大小小的管理工作更是必要的。迎接第三周期綜合等級醫(yī)院評審是我院2016年至2018年的“重頭戲’,也是全縣人民密切關注的大事,關系到全縣人民健康利益,也關系到醫(yī)院的發(fā)展。在這三年來,她勤勤懇懇、不圖名利、甘于奉獻,舍小家顧大家,犧牲了大量的節(jié)假日休息時間,緊緊圍繞“二甲”評審標準,建章立制,健全護理質(zhì)控體系,狠抓護士培訓,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,定期追蹤,帶領全院護士有的放矢地找差距、挖潛力、補短板,強優(yōu)勢。在為期三天的醫(yī)院評審現(xiàn)場評價時,她因感冒,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、食欲不振等癥狀使她體力不支,但她克服身體的不適,以良好的精神狀態(tài)做好現(xiàn)場評價工作。為了完成評審必過的系統(tǒng)追蹤會,她不顧感冒發(fā)熱和同事工作到凌晨三點多。最后護理工作以優(yōu)異成績獲得了專家的肯定和好評,順利通過了二級甲等醫(yī)院現(xiàn)場評審和省級專家追蹤檢查。
在工作中她總是以身作則,帶領全院護士不斷總結經(jīng)驗,以病人為中心,以安全為重點,以質(zhì)量為追求,確?;颊甙踩?。針對醫(yī)院護理人員參差不齊,聘用護士流動大的現(xiàn)狀,她積極探討方法,加強培訓,嚴格要求,制定《新入職護士規(guī)范化培訓方案》、《護士分層培訓方案》,推行SBAR交班,每年開展護理理論和操作技能培訓及考核,取得一定實效。
在護士和護士長們的成長道路上,作為“領頭雁”的她時刻給予護士姐妹無微不至的關懷。她用關心人、理解人、愛護人的人文思想和人格魅力去凝聚護理團隊,最大限度地調(diào)動護士的潛力和積極性。2016年、2017年、2018年市衛(wèi)健委舉辦的供應室、手術室、產(chǎn)科技能、精神衛(wèi)生等護理操作技能競賽,參賽護士分別榮獲三等獎和二等獎;2019年3月,醫(yī)院護理團隊被贛州市婦聯(lián)評為“贛州市先進集體”榮譽稱號。而這一個個“沉甸甸”成績的背后,卻是彭春英用無數(shù)個節(jié)假日和早來晚走的辛苦換來的
默默的奉獻、辛勤的努力,二十七年來的護理工作使她嘗到了病人感謝時的甜,愧對家人時的酸,工作繁忙時的苦,被病人責難時的辣。然而,唯一不變的是,對護理工作的熱愛,為更多患者服務的精神。自2008年擔任護理管理工作以來,她始終熱愛本職工作,并以工作為樂,同時身先士卒以德服人,帶領著護理隊伍不斷向善向上,創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績輝煌。正如她自己所說,雖然已是管理工作人員,但仍要時刻記住自己只是一名普普通通的護士,記住“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”的古話,讓每一個護理人員都認識到在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護理人員當中,每一個人就像大海中的一滴水。然而,正是這些無數(shù)的一滴水,組成了浩瀚的大海,滋潤了無數(shù)患者的心田,反映了崇義縣人民醫(yī)院的仁愛光輝。
XXX同志主要事跡 (優(yōu)秀護理管理人員)
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