一、軟件的分類
1、軟件的定義
一系列按照特定順序組織的計算機數(shù)據(jù)和指令的集合。
軟件=數(shù)據(jù)+指令+文檔
2、根據(jù)應(yīng)用場景分類
工具類軟件、游戲型軟件、媒體型軟件、電商型軟件等
3、根據(jù)軟件架構(gòu)分類
單機版軟件、分布式軟件
1，單機版軟件：office、紅警等
2，分布式軟件：
c/s：客戶端需安裝專門軟件，如QQ 微信等
b/s：客戶端為瀏覽器，如百度，hao123等
二、軟件測試的定義與原則
1、軟件測試的定義
通過人工或自動化的方式來驗證軟件的實際結(jié)果與用戶需求是否一致的過程。
2、軟件測試的原則
測試顯示軟件存在缺陷
窮盡測試不可能
測試盡早介入
缺陷集群性
測試活動依賴于測試內(nèi)容
沒有錯誤是好是謬論
殺蟲劑悖論
三、開發(fā)與測試模型的介紹
1、開發(fā)模型
瀑布模型
優(yōu)點：為項目提供了按階段劃分的檢查點，當(dāng)前一階段完成后，只需要去關(guān)注后續(xù)階段。
缺點：各階段的劃分完全固定，階段之間產(chǎn)生大量的文檔，極大地增加了工作量。
快速原型模型
增量模型
敏捷開發(fā)
2、測試模型
v模型
w模型
四、軟件測試的流程
五、軟件測試的分類
1、按技術(shù)劃分
黑盒測試，白盒測試，灰盒測試
2、按階段劃分
單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試，驗收測試
3、按內(nèi)容劃分
功能測試，性能測試，兼容性測試
4、按其他劃分
冒煙測試，隨機測試，安全性測試，探索性測試，α測試，β測試，回歸測試
六、測試計劃
測試目的（整體概述、詳細描述：功能模塊、bug情況、上線日期）
測試資源：人力資源（姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)），軟件資源：系統(tǒng)（Windows、MacOS、Linux）、瀏覽器、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器，硬件資源：電腦、手機，網(wǎng)絡(luò)資源：局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)
測試范圍：測試對象，測試特性，非測試特性
測試風(fēng)險：編號，描述，等級，負責(zé)人，對測試影響，規(guī)避方法
人員分工：姓名、職務(wù)、工作內(nèi)容
測試策略：做什么樣測試
界面測試
接口測試
兼容性測試
性能測試
測試進度：測試任務(wù)，負責(zé)人，預(yù)期開始時間，預(yù)期結(jié)束時間時間進度，備注
測試準(zhǔn)則：啟動準(zhǔn)則，暫停準(zhǔn)則，再啟動準(zhǔn)則，結(jié)束準(zhǔn)則
測試輸出：名稱，存放位置，備注
七、測試用例
1、用例模板
用例編號
所屬模塊
用例標(biāo)題：測試/驗證在 什么情況 去做什么 結(jié)果是什么
優(yōu)先級
前置條件
操作步驟
輸入數(shù)據(jù)
預(yù)期結(jié)果
實際結(jié)果
是否通過
BugId
編寫人
編寫時間
測試人員
測試時間
備注
2、測試用例設(shè)計方法
等價類劃分
邊界值分析法
因果圖法
判定法
錯誤推測發(fā)
場景法
正交實驗法
八、禪道
1、安裝登錄
安裝：雙擊安裝，點擊啟動即可
登錄：點擊訪問禪道→登錄數(shù)據(jù)庫→管理員登錄禪道
2、操作
人員管理（admin）：添加部門 → 添加用戶
創(chuàng)建產(chǎn)品（產(chǎn)品經(jīng)理）：產(chǎn)品 → 添加產(chǎn)品
添加需求（產(chǎn)品經(jīng)理）：產(chǎn)品 → 需求 → 提需求
創(chuàng)建項目（項目經(jīng)理）：項目 → 添加項目 → 自動跳轉(zhuǎn)（選擇設(shè)置團隊）→ 團隊管理 → 給團隊配人
關(guān)聯(lián)需求（項目經(jīng)理）：項目 → 需求 → 關(guān)聯(lián)需求 → 勾選任務(wù)
批量分解（項目經(jīng)理）：在任務(wù)右側(cè) → 選擇批量分解 → 批量分解
查看任務(wù)（開發(fā)人員）：我的地盤 → 首頁查看任務(wù) → 點擊任務(wù)數(shù)量進入任務(wù)列表 → 選擇完成任務(wù)
創(chuàng)建版本（開發(fā)人員）：項目 → 版本 → 創(chuàng)建版本
測試Bug（測試人員）：測試 → bug → 提bug
解決bug（開發(fā)）：測試 → bug → 確認 → 完成
再次測試（測試人員）：測試 → 再次測試 → 如果解決的，點擊關(guān)閉，否則重新編輯
創(chuàng)建版本（產(chǎn)品經(jīng)理）：產(chǎn)品 → 發(fā)布 → 創(chuàng)建發(fā)布 → 完成
九、缺陷報告
1、什么是缺陷？引起原因？
影響軟件正常運行的問題，也叫Bug，包含軟件和文檔。
2、原因
軟件結(jié)構(gòu)復(fù)雜
編碼問題
使用新技術(shù)
需求不明確或者更改需求
項目周期短，時間緊迫
3、缺陷分類
根據(jù)測試種類：界面、功能缺陷、性能、安全、兼容性
根據(jù)嚴重程度：嚴重、一般、次要、輕微
根據(jù)優(yōu)先級：立即解決、高優(yōu)先級、正常排隊、低優(yōu)先級。
根據(jù)發(fā)生階段：需求、架構(gòu)、設(shè)計、編碼、測試
4、畫出Bug跟蹤流程圖
5、核心要素（8項）
缺陷編號
缺陷狀態(tài)：新建、指派、打開、修復(fù)、拒絕、延期、回歸、關(guān)閉、重開
缺陷標(biāo)題
優(yōu)先級
重現(xiàn)步驟：步驟、預(yù)期結(jié)果、實際結(jié)果
嚴重程度
缺陷類型
測試環(huán)境
指派人
提交人
提交時間
對應(yīng)的測試用例
附件
6、模板
十、測試報告
1、模板
概述
編寫目的：測試報告的描述、項目簡介、測試內(nèi)容描述。
人員分工：姓名、職務(wù)、任務(wù)
測試環(huán)境：軟件、硬件環(huán)境
測試過程
測試進度：測試任務(wù)、測試負責(zé)人、啟動時間、計劃完成時間、實際完成時間、備注
用例執(zhí)行情況：模塊、用例總數(shù)、執(zhí)行用例數(shù)、通過用例數(shù)、未通過用例數(shù)、阻塞用例數(shù)
缺陷統(tǒng)計：模塊、bug總數(shù)、新增bug總數(shù)、修復(fù)bug總數(shù)、遺留bug總數(shù)
缺陷分析：按照級別分，按照缺陷模塊分，按照缺陷類型分：版本、趨勢
測試總結(jié)
測試結(jié)論：是否通過。各種率、按級別描述缺陷
風(fēng)險分析：編號、風(fēng)險描述、規(guī)避方法和建議
遺留問題：編號、缺陷描述、缺陷等級、處理方法
十一、接口測試
HTTP和HTTPS區(qū)別
請求組成：4部分組成，請求行、請求頭、空行、請求體
響應(yīng)組成：4部分組成，響應(yīng)行、響應(yīng)頭、空行、響應(yīng)體
Http版本：1.1
常見狀態(tài)碼：200、301、404、500
接口：
接口文檔：能看懂，word、showdoc、swagger
接口測試：邏輯功能、路徑測試、異常測試、其他異常情況
測試案例：使用postman進行g(shù)et和post測試
接口測試用例
十二、charles
1、常用抓包工具
2、Charles安裝、代理配置（端口、可接受的IP）
3、客戶配置：電腦和手機，web和移動抓包
4、安裝證書：
安裝證書：Charles → help → SSL Proxy? →? 安裝web證書（第二個選項） →
導(dǎo)出證書：Charles → help → SSL Proxy? →? save
導(dǎo)入證書：
HTTPS代理設(shè)置：Charles → Proxy → SSL Proxy settings → 端口=443，IP=*
5、斷點
右擊地址 → breakpoints
Proxy → breakpoint settings → 添加接口
6、過濾
Proxy → Recording settings → include、exclude
在請求導(dǎo)航欄最下邊輸入我們要看到域名
7、模擬慢網(wǎng)速
Proxy → throttle settings
設(shè)置主機域名 、設(shè)定慢網(wǎng)速
8、模擬404/403
tools → blocklist? ：指定域名
9、壓力測試：
repeat advanced：次數(shù)、并發(fā)數(shù)
十三、fiddler
1、簡介
2、配置：
電腦瀏覽安裝、導(dǎo)入證書
移動端：
前提：手機和電腦必須在同一個無線網(wǎng)
fiddler配置端口號（8888）、配置8888
主機地址：fiddler右上角、cmd
十四、數(shù)據(jù)庫
1、什么是數(shù)據(jù)庫
是一個存儲、管理、組織數(shù)據(jù)的倉儲。
數(shù)據(jù)庫 = 多張表 + 各表之間的關(guān)系
2、常見數(shù)據(jù)庫
MySQL、SQLite、Oracle、Radis、SQL Server、MongoDB
3、數(shù)據(jù)庫和SQL關(guān)系
數(shù)據(jù)庫用來存放數(shù)據(jù)的，SQL是用來操作數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的語言。
4、SQL語句分類
DDL：數(shù)據(jù)定義語言
庫：5
表：7 + 4
DML：數(shù)據(jù)操作語言
插入數(shù)據(jù)：（2）
注意事項：字符集修改（2）
刪除數(shù)據(jù)（3）
? 注意：delete from 表名 和 truncate table 表名區(qū)別
修改數(shù)據(jù)（3）
DQL：數(shù)據(jù)查詢語言
DCL：數(shù)據(jù)控制語言
多表設(shè)計
一對一：
一對多：
多對多：子查詢
select * from student where id in(select student_id from teacher_student where teacher_id =(select id from teacher where name='李老師'));
多表聯(lián)查
交叉查詢：
內(nèi)連接查詢：
左外連接
右外連接
MySQL圖形化工具
Navicat
