對抗熵增的一個方法,就是讓系統(tǒng)成為開放系統(tǒng)。事實上,我們還有對抗熵增的另一個方法,就是讓系統(tǒng)成為一個非平衡態(tài)的系統(tǒng),即遠離平衡態(tài)。
根據(jù)物理學理論,當熱力學系統(tǒng)從一個平衡態(tài)經(jīng)絕熱過程到達另一個平衡態(tài)時,它的熵永不減少。所以,要想對抗熵增,就要讓系統(tǒng)成為一個非平衡態(tài)的系統(tǒng),讓它從穩(wěn)定變?yōu)椴环€(wěn)定。只有這樣,系統(tǒng)才能在遇到一點點擾動的情況下,打破均衡,形成新的有序結構,從而讓隨機且無可避免的擾動成為系統(tǒng)發(fā)展的契機,而不是停滯在穩(wěn)定的平衡態(tài)中,逐步走向熵死。
那么,如何將對抗熵增的第二種方法進行遷移運用呢?
1.遷移運用到企業(yè)管理中
現(xiàn)在的大公司已經(jīng)越來越難基業(yè)長青。從1973年到1983年,《財富》1000強企業(yè)中有350家被新企業(yè)擠出榜單。從2003年到2013年,《財富》1000強企業(yè)中被擠出榜單的竟然多達712家!大公司被趕下神壇的速度令人目瞪口呆。美國高科技企業(yè)的平均壽命是7.6年,中國高科技企業(yè)的平均壽命是1.8年。
一個企業(yè)發(fā)展久了,就會進入一種穩(wěn)定的平衡態(tài)中,這時如果不去改變,就會逐步走向熵死。想要對抗熵增,就要讓企業(yè)成為一個非平衡態(tài)的系統(tǒng),讓它由穩(wěn)定變得不穩(wěn)定。只有這樣,隨機且無可避免的擾動才能成為企業(yè)發(fā)展的契機。這時,企業(yè)可以做的是,主動將競爭、創(chuàng)新和自我批判引入企業(yè)內部,讓企業(yè)不再停留于穩(wěn)定的平衡態(tài)中。
2018年,華為年收入突破1000億美元。然而,任正非卻時常思考一個問題:“下一個倒下的會不會是華為?”雖然華為很成功,但在任正非看來卻充滿危機。一家企業(yè)如果不能主動打破自己的優(yōu)勢,其他人遲早也會打破;如果不能早點看到自己的問題,競爭對手遲早也會發(fā)現(xiàn)。為此,任正非很早就成立了一個部門——華為“藍軍”。這是華為的核心部門之一。
藍軍,是指在部隊模擬對抗演習中,專門扮演假想敵的部隊。它可以模仿世界上任何一支軍隊的作戰(zhàn)特征與紅軍(代表我方正面部隊)進行針對性的訓練。華為的“藍軍”與之類似。按照任正非的解釋,“藍軍要想盡辦法來否定紅軍”。
所以,華為“藍軍”的主要任務是從不同的視角觀察公司的戰(zhàn)略與技術發(fā)展,進行逆向思維,審視和論證“紅軍”的戰(zhàn)略、產品、解決方案的漏洞或問題;模擬對手的策略,指出“紅軍”的漏洞或問題,為公司董事會提供決策建議,從而確保華為走在正確的道路上。
這就是“紅藍軍”的對抗體制和運作平臺,在公司高層團隊的組織下,采用辯論、模擬實踐、戰(zhàn)術推演等方式,對當前的戰(zhàn)略思想進行反向分析和批判性辯論,在技術層面尋求差異化的顛覆性技術和產品。
可見,華為是通過建立“藍軍”的方法,讓華為遠離平衡態(tài),從而對抗熵增的。 騰訊的賽馬機制也是將企業(yè)打造成非平衡態(tài)系統(tǒng)的一種重要方法。比如,騰訊的微信、王者榮耀等都是賽馬機制的果實。
這就是遠離平衡態(tài)這一對抗熵增的方法在企業(yè)管理中的遷移運用。
2.遷移運用到心智成長中
如何將遠離平衡態(tài)遷移運用到我們的心智成長中呢?一共有兩個方法。
(1)從舒適區(qū)走進學習區(qū),甚至恐慌區(qū)
舒適區(qū)代表的是,對你來說沒有學習難度的知識或者習以為常的事物,你自己可以處于非常舒適的心理狀態(tài)。
學習區(qū),它代表的是那些對你來說有一定的挑戰(zhàn)性(因而感到不適),但不至于讓你太難受的工作、學習、思考。
恐慌區(qū),它代表的是超出你能力范圍很多的事物或知識,你會感覺嚴重心理不適,你可能會崩潰甚至放棄學習。
在舒適區(qū)里,你每天都處在熟悉的環(huán)境中,和熟悉的人打交道,做的都是你在行的事,你甚至就是這個領域的專家,做起事來自然得心應手。這就是暫時的平衡態(tài),因為你無須過多努力就能使所有事物都達到一個相對平衡、比較舒適的狀態(tài)。然而,不要忘了,平衡態(tài)正是熵最大的時候。這時,你學到的東西很少,進步緩慢,缺乏挑戰(zhàn)和流動性。這是一個看似平穩(wěn)安逸、實則危機重重的狀態(tài),也就是假性繁華。只有從舒適區(qū)走到學習區(qū),甚至恐慌區(qū),你才能取得快速進步。
(2)顛覆式成長
個人成長遵循的是S形曲線,剛開始時,會有一個非常漫長的平坦狀態(tài),而后則會如火箭般驟然上升,并最終在高位保持平穩(wěn)。但這還不是顛覆式成長。顛覆式成長不僅是一次S形曲線的飛越,它是很多次的飛越,它要求我們在完成一次S形曲線的增長后,再進入第二條S形曲線,重新來過,不斷顛覆自我。
這種自我顛覆之所以很難,就是因為一旦到達S形曲線的巔峰,我們很容易就會產生惰性。這時,我們處在自我發(fā)展的某個巔峰期,是一個看起來非常不錯的狀態(tài)。然而,一旦我們在這個平衡態(tài)停滯不前,我們便很難進步與成長,最終熵增加劇。
這就是物理學熵增定律這一底層邏輯的遷移運用。