在“雙十一”全球狂歡節(jié)光彩落幕的背后,阿里巴巴還面臨著法國奢侈品公司開云集團(tuán)的訴訟。然而與輿論的一邊倒不同,馬云對(duì)待此次訴訟的態(tài)度非常堅(jiān)決:寧可輸?shù)暨@場(chǎng)官司,寧可賠錢,也要贏得尊嚴(yán)和尊重。雙方立場(chǎng)上的僵持讓這個(gè)看似簡(jiǎn)單的官司變得難以捉摸。面對(duì)民意和企業(yè)對(duì)“假貨”的痛恨,阿里巴巴為何會(huì)有如此堅(jiān)決的立場(chǎng)?
開云集團(tuán)旗下一些奢侈品牌(Gucci、YvesSaint Laurent等大牌)在紐約曼哈頓聯(lián)邦法院對(duì)阿里巴巴提起訴訟,稱阿里巴巴在知情的情況下幫助造假者在全球范圍內(nèi)銷售假貨。阿里方面表示企業(yè)平臺(tái)從不生產(chǎn)商品,沒有承擔(dān)售假后果的義務(wù)。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)一直與諸多品牌方攜手致力于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),同時(shí)已專門對(duì)包括Gucci、Yves Saint Laurent等開云集團(tuán)旗下國際品牌在內(nèi)的3000多個(gè)品牌進(jìn)行主動(dòng)保護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品即做 下架處理。針對(duì)訴訟中提及“阿里巴巴和制假者共謀生產(chǎn)假貨,并幫助假貨銷售和運(yùn)輸”的表述做出嚴(yán)肅回應(yīng)稱,平臺(tái)電商不生產(chǎn)假貨,事關(guān)平臺(tái)電商的尊嚴(yán),寧可賠錢,也要贏得尊重。如此簡(jiǎn)單的訴訟案,雙方卻僵持不下,那么:
平臺(tái)電商該不該為假貨負(fù)責(zé)?
從法理角度看,目前各國法律并未對(duì)“平臺(tái)電商是否該為售假行為負(fù)責(zé)”有明確的界定,雙發(fā)利益牽涉其中,矛盾嚴(yán)重。一方面,平臺(tái)電商售假對(duì)奢侈品公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,假貨在市場(chǎng)上的流通,比如造成劣幣驅(qū)逐良幣的局面,未來可能會(huì)給奢侈品企業(yè)帶來更多的損失。另一方面,假貨的生產(chǎn)損害了企業(yè)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。作為受害者的開云集團(tuán)有正當(dāng)理由起訴直接售假商家,但是否有理由起訴平臺(tái)電商則有待商榷。歐美國家是判例法國家,即在沒有明確法律規(guī)定情況下,訴訟按照判決先例進(jìn)行裁定。開云集團(tuán)起訴阿里是平臺(tái)售假訴訟的首例,雖是簡(jiǎn)單的訴訟案,但涉及平臺(tái)企業(yè)未來的發(fā)展。若此次阿里方面態(tài)度不強(qiáng)硬而息事寧人,則在此之后平臺(tái)電商將面臨無休止的被訴訟。
阿里方面態(tài)度明確,與企業(yè)合作積極推進(jìn)打假,但絕不允許侵害平臺(tái)電商的主權(quán),寧可賠錢,絕不賠尊嚴(yán)。對(duì)此次事件,阿里巴巴要做到既查處假冒商品,又要保護(hù)原創(chuàng)商家的利益。對(duì)馬云而言,賣家是他的生命線。對(duì)賣家來說,馬云是資本主義的英雄,給他們提供了一條通往中產(chǎn)的道路。于是,阿里巴巴同時(shí)做兩件事:系統(tǒng)性地監(jiān)控售假,并且通過大數(shù)據(jù)分析得出線索,并將線索報(bào)送給相應(yīng)監(jiān)管部門;提供資源和機(jī)會(huì),幫助那些不想繼續(xù)賣假的制造商和銷售商打造自己的品牌。馬云表示,現(xiàn)在大力在做的是創(chuàng)造環(huán)境創(chuàng)造機(jī)制,讓賣正品比賣假貨賺錢,真正做到根治假貨,發(fā)現(xiàn)問題,把商品下架,把線索報(bào)給監(jiān)管部門,等待執(zhí)法部門依法處理。鑒于阿里方面強(qiáng)硬的態(tài)度與積極認(rèn)真的處理方案,開云集團(tuán)最終撤訴。